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にこスマっていう中古スマホショップがあるけど、信用できる?

にこスマで実際に購入した人の口コミや評判を見てから、買うかどうか決めたい。
中古スマホは新品よりも安く買えるのが大きなメリットですが、安さのウラには故障やウイルス感染などのリスクがあります。信頼できないショップでは買いたくないと考える人が多い中、にこスマは果たしてどうなのでしょうか。

中古スマホを使い続けて8年。これまで何台も購入してきた管理人が、にこスマは実際おすすめできるのか?を解説していきます。
この記事では、にこスマで中古スマホを購入した人の声をまとめつつ、このショップを評価していきます。もちろん、管理人自身も実際に購入して、中古スマホのクオリティをレビューしてみました。
他にも中古スマホを買う際の注意点やコスパの良い商品の見分け方などにも触れているので、この記事さえ読めば中古スマホを安心して購入できるはず。
これまで様々なショップで購入してきた私の経験を活かして書いてみたので、中古スマホに興味のある人はぜひご覧になってみてください。
先に結論だけ書いておくと、にこスマはすごくちゃんとしたショップで安心感があるけど、デメリットもなくはない、といった感じ。とはいえその“安心感”のクオリティがとても高いので、中古スマホショップをたくさん見てきた中で現在最もおすすめできるショップです。
安心、安全、状態◎ イチオシの中古スマホショップ
【PR】中古スマホショップおすすめランキング

当サイト別記事にて、中古スマホショップのおすすめランキングを掲載中です。
「最新のスマホって、高すぎない?」という考えから、中古スマホを買ったことがない初心者向けに、失敗しないためのショップ選びの知識をまとめています。
数々の中古デバイスを買う中で得た知識をもとにわかりやすくまとめてみたので、興味がある方はぜひご覧になってみてください。
初心者でも失敗しない中古スマホショップがわかります
【買ってみた】にこスマでiPhone SE第2世代を実際に購入してレビュー
「評判も気になるけど、実際どんなスマホが届くのか見てみないと判断しづらい…」
というわけで、にこスマ
にて、iPhoneSE第2世代(Aグレード)を25,000円で購入してみました。
以下、購入前~購入後の流れを説明していきます。

にこスマで買うと決め、どれにするか商品一覧を見ながら毎日迷っていたある日、候補として考えていたSE第2世代の在庫を見てみるとバッテリー100%の商品を発見。
にこスマに限らず、中古スマホショップの在庫はひんぱんに入れ替わります。狙っているモデルがあるなら、できれば毎日チェックして状態の良いものを探してみましょう。
本当か?とは思いつつ、返品もできるそうなのでひとまず購入してみます。どちらかと言えば壊れてあきらめがつく値段なので、保険等のオプションを付けるのは見送り。

ちなみにオプションの「にこスマ安心保険」に入ると、月500円払うことで年間7万円までの修理費用を補償してくれます。もっと値段の高い、修理代金のかさむスマホを買うなら入っておいても良いでしょう。
14時までに注文したので当日発送され、ヤマト運輸から発送連絡のLINEが。そして注文の翌日、午前中に届きました。


梱包はかなりシンプルでコンパクト。
箱の中身はスマホの本体、SIMカード用のピン、あとはクーポンなど。中古スマホは付属品がついていないことが多いので、別途自分でケーブルや充電器、ケースを用意する必要があります。

修理割引のクーポンはいざという時に使えそうですね。

iPhoneは↓のような包装で届きます。必要十分。

肝心のiPhone本体を確認してみます。

かなりキレイ…というか、見た目は新品です。

画面に映りこんだりしているのは旧スマホ。


割とすみずみまで確認してみましたが、見てわかるようなキズはありませんでした。

バッテリー状態が100%ということも考えると、まったく使われていないほぼ新品?ではないでしょうか。
電源をつけてバッテリー状態を確認してみると最大容量100%となっており、商品ページの説明に噓偽りはありません。

もちろん動作もサクサクで問題なし。結果として、25,000円で新品と変わらない状態で使えるiPhoneをゲットできました。

もしこの時点で不具合や納得できないキズなどがあれば、返品も可能。オプションの有償保証を付けなくても1年間の保証があるので、安心して買うことができました。
1年の長期保証付き。バッテリー状態良好なモデルが狙い目
ランクの基準と実際のキズのイメージは一致していると感じた

にこスマのランク設定はかなり厳しいですが、実際に購入してもそれに見合うだけのクオリティです。
今回購入したAグレード(超美品)の基準について、にこスマでは下のように書かれています。
- 見た目は新品に近い状態であること。目に見える傷がほとんどないこと。
- 充電などコネクタ部分の状態が良好であること。
- 裏側のAppleのロゴに傷がないこと。
上2つに関しては他のショップでも同じような基準が設定されていることが多いです。ただ、「裏側のAppleのロゴに傷がないこと」をクリアできる中古スマホはかなり数が限られます。過去に少しでも擦れたことがあればBグレードに落ちてしまうような基準です。

そして、そのような“キズひとつ許さない”厳しい基準もちゃんとクリアしているスマホが届きました。正直言って、「Aランクと言ってもまぁこれくらいだろう」とラインを考えていましたが、数段クオリティが上。傷についてはかなり入念に調べて写真も撮りましたが、「なかった」と言っていいです。

逆に、ツルツルすぎて調べているうちに傷が入ってしまいそうでした。
梱包はかなり丁寧なほう

他の中古スマホショップと比較しての意見となりますが、梱包はかなり丁寧なので安心してください。
プチプチ(緩衝材)で包むのはどこのショップでも同じですが、加えて「動かないように固定+専用箱で梱包」という徹底ぶりです。

箱の素材は薄めですが、コシのある段ボール。万が一返品するとなれば、そのままスマホを入れて送り返せるぐらいには頑丈です。付属品の保管などにも役立つでしょう。コスト削減のために梱包をひかえめにするショップが多いものの、にこスマはそうではないようです。
「イオシス」と比較
当サイトで同じくレビューしたことのあるイオシスと比較し、特徴をまとめてみました。
| にこスマ | イオシス | |
|---|---|---|
| 価格帯 | 相場通り | 安め |
| 商品ランクの基準 | 厳しい | 平均的 |
| 保証期間 | 1年間 | 3ヶ月〜6ヶ月 |
| 自己都合返品 | 可能(14日以内) | 可能(会員限定、1週間以内) |
| 梱包の丁寧さ | 段ボール+固定+プチプチ | 紙袋+プチプチ |
| こんな人向け | 失敗したくない はじめての購入 | とにかく安く |
どちらも購入した上で素晴らしいショップだと言えるのですが、にこスマのほうがより初心者に向いた強みを持っています。価格帯のみイオシスに軍配が上がるものの、その他の比較項目ではにこスマが優勢です。

中古スマホの弱点である“リスク”を極力抑えられるのがにこスマの強み。
1年の長期保証付き。初心者は特におすすめです
【まだ元気】購入してから1年半後の追記

2024年5月に購入し、2026年2月分の追記となります。iPhone SE 第2世代を購入してから1年半以上が経過しました。現在はイオシスで購入したPixel 7aをメインに使っており、iPhoneはサブとして頑張ってもらっています。


フィルムが欠けていますが、本体は無事です。
ケースもつけて割と丁寧に扱ってきたつもりでしたが、今にこスマに買い取ってもらったらCランクにも満たないかも。1年半使っただけでこれです。SE2は2020年に発売されたのですが、それを2024年にAランクのクオリティで販売できるなんて、保管方法とかすごく気になります…。
使い心地は良好で、iOS26にアップデートしてもわりと動作はサクサク。購入後1年間はメインとして使いましたが、まだバッテリー最大容量は85%ですが、買い取ってもらうとどのくらいの値段がつくのでしょうか。

また購入時は「最大容量100%なんてほんとか?」とも思っていましたが、どうやら本当だったようです。にこスマの「よくある質問」ページには、以下のような記述があります。
電池状態100%の商品はバッテリー交換をしているの?
「にこスマ」の商品の中には、「電池状態100%」と表記している商品がございます。
元々使用頻度の低い端末のため、バッテリーが消耗されず、新品同様の電池状態を保っている端末です。
弊社ではバッテリー交換は行っておりません。
参照‐にこスマ
購入時に感じた未使用品感も納得。そしてにこスマではバッテリー交換は行っていないということは、バッテリーはちゃんと純正品のようですね。

バッテリー100%のiPhoneはほぼ未使用品だということですね。
1年の長期保証付き。バッテリー状態良好なモデルが狙い目
にこスマは怪しくない|伊藤忠グループ会社が運営

まずはじめに言っておきますが、にこスマは怪しいサイトではありません。たまに検索候補に「怪しい」と出てくるのは、別の理由があります。
というか、数ある中古スマホショップの中でにこスマ
は管理人が現在最も推しているショップです。日本有数の商社である伊藤忠商事のグループ会社(株式会社Belong)が運営しており、中古スマホショップの中でも信頼性はかなり高いといえます。

中古スマホってちょっと信用できない…と感じている人にこそ見てみてほしいショップです。
日本テレビの「news zero」やTBSの「Nスタ」をはじめ、多数のメディアで紹介されてきた実績もあります。怪しさとは対極に位置するようなショップです。
口コミ・評判は全体的に良い感じ。若いショップながら実店舗も構えており、これからさらに有名になるだろうと予想しています。
にこスマSHOP ららぽーと海老名店にこスマ(株式会社Belong)の運営情報
- 社名 … 株式会社Belong
- 設立 … 2019年2月
- 資本金 … 1億円
- 所在地 … 東京都港区赤坂6丁目4番10号 赤坂ZENビル4階
- ホームページURL … https://www.nicosuma.com/
1年の長期保証付き。バッテリー状態良好なモデルが狙い目
なぜ「怪しい」と検索候補に出てしまうのか
ニコスマというサイトでiPhoneを購入するのはやめといた方がいいですか?
参照‐Yahoo!知恵袋
信頼できるサイトなのか教えていただきたいです。
「にこスマ」と検索すると「怪しい」と候補に出てくる大きな原因は、知恵袋やブログで似たようなワードがよく使われるからです。ネガティブなワードは検索されやすいため、流入を狙った記事がたくさん存在します。

この流れはネットの中古ショップではあるあるで、ほぼすべてのショップの検索候補に「怪しい」と出てきます。怪しくなくても。
とはいえ、実際に購入してみないとわからない部分があるので怪しむ気持ちもわかります。


上の画像はにこスマ公式サイトのスクショですが、「ほんとだったらめちゃくちゃいいけど…」みたいな内容ですよね。
にこスマの口コミ・評判まとめ

口コミは、にこスマ公式オンラインショップ
に掲載されているものや、みん評などを参考にしています。
- にこスマの良い口コミや評判
- ▪グレードに関係なく状態が良い、キレイ。
▪サポートの対応が丁寧。
▪注文から到着までが早い。 - にこスマの悪い口コミや評判
- ▪連絡のレスポンスが遅いことがある。
▪思ったよりも状態が良くなかった。
にこスマの良い口コミ①「Cグレードでも気になるキズなし」
購入してよかった
(5.0 / 5.0)iPhone14無印を購入しました。中古品の購入経験が無く不安でしたが、Cグレードでも画面・カメラに気になるキズが無く大満足です。購入前にバッテリー残量が分かるのも嬉しかったです。気になる点は、バッテリー残量100%を購入しましたが、減りが早い感じがすることです。ネットで調べてみると、最初の一週間はスマホ内のデータ読込や集計で電池消耗が早い傾向にあるとのことなので、様子見してみようと思ってます。使用を続けて問題ないなら次回も購入検討したいです。
引用:にこスマ 公式オンラインショップ
こちらのユーザーはCグレードのiPhone 14を購入。にこスマの中では低めのグレードではありますが、気になるようなキズはなかったようです。
100%だけどバッテリー消費が早いかも…とのことですが、この方の言っているように使い始めはアップデート等も重なって電池消費が少し早くなる傾向があります。1週間程度で落ち着くので、購入後はしばらく様子を見てみましょう。

にこスマではiPhoneのバッテリー交換を行うことはないので、ほとんどの場合純正品のバッテリーが内蔵されています。
にこスマの良い口コミ②「故障なしで2年経過」
2台目購入です。
(5.0 / 5.0)2年前に今回と同じiPhone 6sを購入させて頂きました、ずっと故障することも無く使えてましたが、アプリとかで16ギガでは容量が足りなくなってきたので今回は64ギガを購入させて頂きました、目立ったキズなども全く無くて気に入りました、また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
引用:にこスマ 公式オンラインショップ
にこスマのレビューは全体的に高評価で、リピート購入しているという声も少なくありません。私はレビュー用でほかのショップからも購入していますが、そのような特別な目的がなければずっとにこスマで買っていたと思います。

慣れていてもたまに失敗するのが中古スマホですが、にこスマでは心配いりません。
にこスマは中古スマホの質が高いことに加えて、自己都合返品や初期不良対応など、ユーザーを安心させるシステムがしっかり整備されています。
にこスマの良い口コミ③「新品同様で傷も全くない」
新品同様!
(5.0 / 5.0)iPhone SE Aグレードを注文し、翌日に到着。 本体は新品同様で傷も全くありませんでした。 わかりにくい問い合わせをしてしまったのですがサポートの方が即日対応してくださり、 対応も丁寧でした。
引用:にこスマ 公式オンラインショップ
にこスマでは販売しているすべての中古スマホにおいて「三ツ星スマホ」を掲げていますが、その中でもAグレードは選りすぐりのコンディション。私が過去に購入したiPhoneもAグレードのものでしたが、確かに新品と思えるほどの見た目でした。
Aグレードの基準のひとつは「裏側のAppleロゴにキズがないこと」。少しでも擦れたらキズがついてしまう部分です。にこスマの商品管理の徹底ぶりが見えます。
にこスマの良い口コミ④「スムーズに機種変更できた」
こんなに簡単に機種変更できるのですね
(4.0 / 5.0)早く、きれいなスマホが届きました。 中古でどのくらい持つはわかりませんが、長く使えることを祈っております。 データの移行ができるか不安もあり、躊躇しておりました。 前もってすること等調べてありましたが、ニコスマさんの手順に従いましたらお陰様で長い時間がかかることもなく終了。 うれしかったです。 ありがとうございました。 どのくらい持つかが不明ですので、4とさせていただきました。
引用:にこスマ 公式オンラインショップ
素早く配送してもらえたようですね。実際私がにこスマで購入してみても、しっかり当日発送してくれました。梱包も丁寧だったので、配送中にトラブルが起こる確率もかなり低いはずです。
レビューにある“ニコスマさんの手順”ですが、にこスマが運営している「にこスマ通信」にスマホのデータ移行方法をまとめている記事があります。
【パターン別】スマホのデータ移行方法まとめ【機種変更ガイド】
以上の記事を参考にすれば、セルフでのデータ移行もスムーズ。さらに当サイトでも機種変更の方法についてのまとめ記事があるので、ぜひそちらも参考にしてみてください。
にこスマの悪い口コミ①「レスポンスが遅い」
故障後の交換について
(2.0 / 5.0)タイミングもあったのでしょうが、購入時よりバッテリー%が下がった機種しか無いと言われ、了承し交換を希望したのですが、機種の詳細及び写メ等も無く状態が良いのを送ると言われ、届いた機種は傷が酷い状態でした。 せめて、機種の選択肢を送る際に写メや詳細を記載して頂くと双方納得してのやり取りが出来たのではと思います。 またメールでのやり取りだったのですが人によっては仕事で使う等の事もあり携帯の故障は致命的な事もあると思うのですが、メールでのレスポンス及び交換機種を送るまでの対応が非常に遅く感じました。
引用:にこスマ 公式オンラインショップ
運悪くキズが多い個体にあたり、交換を申し出たユーザーの意見です。レスポンスが遅かった…とのことですが、逆に「対応が早かった」とする別の意見も見られます。

時期・時間帯によってはレスポンスが遅くなることがあるようです。
セール時期などはアクセスが集中し、ショップ側も個別で素早い対応がしづらいと考えられます。気になることがあれば早めに連絡するようにしましょう。
にこスマの悪い口コミ②「AランクでもBランク相当」
Bランクでは?
(2.0 / 5.0)Aランク商品として買ったけど、iPhoneの裏側にMagSafeの跡が浮かび上がったりした。中古だからしょうがないけど、ランク的には、Bランクのような気がした。機能性は問題なかった。
引用:にこスマ 公式オンラインショップ
機能性は問題なかったようですが、グレードの表記には不満があった様子です。にこスマのAグレードは「見た目は新品に近い状態であること。目に見える傷がほとんどないこと」が基準。目に見える跡があるのはにこスマ側のミスだといえますね。

ランクを判断するのは人間なので、どうしてもブレが発生することがあります。
とはいえ、にこスマでは購入後14日以内であれば自己都合で返品することも可能です。「見た目が思ったより汚い」のもじゅうぶん返品理由になります。積極的にシステムを利用しましょう。
にこスマの悪い口コミ③「ディスプレイに不具合があり返品」
Aランクで買ったのに。
(1.0 / 5.0)Aランクのものを買いましたがディスプレイに不具合があり返品になりました。 この返品に問題。 返品、交換に関してメールでしか対応しないとかあり得ない。 購入者からすれば敏速に対応して欲しいと思う人の中メールだけ。 商品を返送した後も代引き購入の場合は受領後1週間位かかるらしい。 理由として申請が必要らしく何を申請するのか? 返送前に写真も送り不具合確認済み。 この店は売るのはさっさと発送して不具合に対しての対応はノロノロしてます。 二度と使わないです。
引用:にこスマ 公式オンラインショップ
Aグレードのスマホを買ったものの、ディスプレイに問題があった様子。中古スマホのディスプレイ関係でありがちなトラブルは、
- ドット抜け
- 「明るさ」を調整しても暗いまま
- 発色が悪い
- タップしても反応が悪い
などでしょうか。いずれも初期不良として主張できるため、返品できる理由になります。にこスマで購入して上のような症状が出たら、すぐに連絡して交換、もしくは返品対応してもらいましょう。
また返品を申し込んだものの、対応スピードが遅かったようです。先ほども触れましたが、対応が早い時期もあれば遅い時期もある様子。毎回迅速にレスポンスするのもショップとして難しいとは思いますが、このあたりを改善してもらえればより完璧なショップになりますね。
にこスマで中古スマホを購入するメリット
1年間の長期無償保証

中古スマホの保証期間は平均で3ヶ月程度ですが、にこスマでは1年間と保証期間が長めです。中古は新品よりも故障リスクが高くなるので、保証には特に気を付けておくべき。
保証内容も優れており、「発送から30日以内に不具合があれば返金可能+発送から1年以内に不具合があれば返品・交換」という内容です。

指紋を読み取らない、顔認証が機能しない、音量調整ボタンが勝手に反応する…など、中古スマホにありがちなトラブルをケアしてくれます。
また、私が把握している中古スマホショップの中で“にこスマ”は最長の保証期間(無償の場合)なのですが、保証が長いショップに共通するのは商品の質に自信を持っているという点です。
すぐ壊れる商品に長い保証をつけるとショップのサービス対応が増えてパンクしてしまいます。ショップ側もそれは理解しているので、質の悪い商品(ジャンク品)や訳あり品には保証がつかないことが多いです。
保証が長いということはそれだけ商品の質に自信があるからと言えます。
追加オプションの「にこスマ安心保険」はつけるべき?

「にこスマ安心保険」とは、月々500円で故障、外装破損、損壊、水濡れ、盗難など、トラブルに対して年間7万円までの費用をカバーしてくれる保険のこと。購入の際にオプションとして選択可能です。
入れば安心できるのは確かですが、基本的には入る必要はないと思います。
スマホの修理費用は、例えばガラス割れで1万円程度なので、年に何度も壊してしまうような人でもなければ入るメリットはあまりありません。ひどい壊れ方なら、修理せず買い替えた方がいい場面も多いです。

ただし、本体価格が10万円を超えるなど、ある程度高価なスマホなら入っても良いでしょう。高価なスマホは修理料金も高くなるからです。
商品ページが見やすく、情報も充実している

私がにこスマで最も評価しているのは、商品ページの内容が充実していることです。

中古は商品ひとつひとつ状態が違うため、どんな商品か把握しておくのは重要。
とくに良いな、と感じるのは以下の2点。
- 在庫のある商品1台1台にすべて商品写真が掲載されている。
- バッテリー残量を記載している。
商品の写真をひとつひとつ掲載している中古スマホショップはほぼないため、にこスマだけの強みと言えます。写真枚数も多いので、商品の状態を購入前に細かくチェックすることが可能です。

中古スマホで失敗する大きな原因は、「状態がイメージと違った」と感じてしまうこと。
事前に写真で確認できれば、失敗する可能性をかなり減らすことができます。
また、iPhoneに限りますが残りのバッテリー残量を記載してくれていることも助かります。バッテリー残量の記載がないと中古スマホの購入はほぼバクチとなり、アタリハズレが使ってみるまでわからなくなるからです。
スマホの状態が中古ショップの中でも抜群に良い

私が購入したiPhone SEは、最高ランクのAグレードを購入したとはいえ、中古品だと思えないほどキレイな状態で届きました。操作の反応や、バッテリーの残量も記載通りで問題ありません。

パソコンなど、中古端末は何台も買ってきましたがここまで状態が良いのはありませんでした。新品と並べて比較したとしても、どちらが中古なのかわからないです。
中古スマホは「汚い」「状態が良くない」と思われがちですが、ここまでキレイな商品が来るなら今まで新品しか買ってこなかった人にも勧めてみたいと感じました。
iPhoneの在庫が豊富

にこスマではとくにiPhoneに力を入れており、在庫が豊富です。iPhoneの在庫は10,000台以上で、iPhone14~6sに至るまで新旧さまざまなモデルがあります。

個人的には、中古スマホを買うならAndroidよりiPhoneの方がおすすめ。
iPhoneはどのモデルでも設定画面でバッテリー残量がわかるので、状態の見極めがカンタンです。
さらに、先ほど紹介したようにそのひとつひとつに商品写真が掲載されているので、じっくりiPhoneを選びたい人にはピッタリです。
最短当日発送

にこスマでスマホを購入した場合、午後2時までの注文なら土日祝関係なく当日に発送してくれます。

管理人が実際に買ったときもそうでしたが、当日発送なので早ければ注文の翌日に届きます。
午後2時より後の時間帯に注文したとしても、翌日には発送可能です。
にこスマで中古スマホを購入するデメリット
最安価クラスのショップと比べると価格が少し高い

中古スマホショップでも、店によって価格の違いがあります。にこスマは最安価クラスのショップと比べると少し価格帯が高めなのが弱点です。
代表的な「安いショップ」であるイオシス
と比較すると、同じモデルでだいたい5~10%程度値段の違いがあります。
ただし、安く購入できるところは保証が短かったり、バッテリーなどの細かい状態がわからなかったり、ギャンブル要素が強くなりがちです。
多少料金が高くても安心・安定をとるか、ギャンブル要素があってもとにかく安いスマホが良いのかは個人の好み。ただ、とくに中古スマホにおいては「安心」を選ぶ方がおすすめだと管理人は考えています。

多少高いとは言っても、比べているのは最安値クラス。にこスマは中古スマホ相場通りの価格なので、新品を買う場合に比べたら安く済みます。
Androidスマホの在庫が少なめ

iPhoneの在庫が豊富であるのに対して、Androidの商品数は少なめ。iPhoneの在庫数12,000台に対して、Androidは300台前後です。

Androidスマホが欲しいならイオシス
など別のショップがおすすめ。
ただ、Google PixelシリーズについてはGoogleの高い品質基準を順守した認定再生品を販売しています。メーカー純正の新品バッテリーに交換済みなので、新品に近い使用感の端末が欲しい場合はねらい目です。
充電ケーブル等の付属品はなし

にこスマで購入した場合、充電ケーブル等の付属品はついてきません。ただしこれは中古スマホショップに共通することで、逆に付属品がついてくるショップが珍しいぐらいです。

にこスマに限らず、中古ショップでスマホを買う予定なら付属品は自分で用意しておくか、すでに持っているものを使うようにしましょう。
近年はAppleストアでもiPhone 14などの旧モデルだと、環境への観点から新品を買っても付属品が省かれていることが多くなってきました。ユーザー側の負担にはなってしまいますが、これからも付属品を減らす傾向は強まるでしょう。
Appleの環境に関する取り組み
Appleは、2030年までにカーボンニュートラルになることを目指しています。その一環として、iPhone 14とiPhone 14 Plusには電源アダプタとEarPodsが付属していません。製品には、USB‑C電源アダプタとコンピュータのポートに対応し、高速充電ができるUSB-C – Lightningケーブルが同梱されています。
これらのiPhoneモデルに対応する、今お使いのUSB-A – Lightningケーブル、電源アダプタ、ヘッドフォンを再利用することをおすすめします。必要に応じて、新しいApple電源アダプタやヘッドフォンを購入することもできます。
引用:Apple
にこスマで状態の良い中古スマホを見つけるコツ

にこスマの在庫検索では、基本的に状態の良いスマホが上に出てくるようになっています。もちろん状態が良いほど価格が高くなるので、自分の予算と相談しながら選びましょう。
予算や状態にこだわりがある場合は、絞り込み機能を使うことで効率よく探すことが可能です。絞り込み機能では、モデル名はもちろん、カラーやグレード、バッテリー残量まで細かく指定することができます。

例えば「できるだけ安くてバッテリー残量が多いものが良い」なら、Cグレードのみで絞り込んでみるといいでしょう。

上の画像はパソコンで撮ったスクリーンショットですが、スマホでも同じように絞り込むことができます。
にこスマ買取も利用すればお得に機種変更が可能

にこスマは販売と同時に買取も行っていて、状態の良いスマホであればそれなりの金額で買い取ってもらえます。
値段がつきやすいのはやはりiPhoneシリーズで、例えばiPhone 12だとAグレードで30,000円以上の値がつく様子。
買取金額を左右するグレード分けの基準は以下の通りです。
| グレード | ネットワーク利用制限が×ではない | 画面が割れている | 機能不良がある |
|---|---|---|---|
| Aグレード | はい | いいえ | いいえ |
| Bグレード | はい | はい | いいえ |
| Cグレード | はい | 考慮しない | はい |

表にある機能不良とは、電源が入らない・水濡れしている・アクティベーションロックがかかっている、解除できない・ディスプレイが動作しない・変色、光漏れしている・スピーカーとマイクに異常がある・カメラに異常がある・ボタンに異常があるなどの状態を指します。
にこスマで購入する前に確認しておきたいポイント

保証内容や期間に問題はないか

中古スマホの専門店ならどのショップにも保証はついていますが、ショップによって保証期間の長さに違いがあります。短いところだと1ヶ月、長いところで1年間ぐらいです。

にこスマの場合は発送から1年間。品質や値段が同じなら、当然保証が長いほうが安心できます。
そして保証期間と同じく大事なのが、その保証内容。にこスマの保証は、発送から1年以内に不具合があれば返品・交換してくれるというもの。
不具合に当たるものとして「にこスマサポートセンター」に記載されている状況は以下です。
- 電源が入らない。
- 画面に不具合がある。
- SIMが認識しない。
- 写真に写っていなかった大きな傷がある。
- その他、端末に不具合が認められる事象。
これらの不具合が起こってしまった場合は、にこスマ側が送料を負担して返品交換が可能となります。
また、保証内容と同時に自己都合による返品可能期間にも注目しておきましょう。にこスマでは、発送から14日以内なら自己都合による返品が可能です。
自己都合による返品とは、ユーザーの勝手な都合で返品できる仕組みのこと。
「スペックが低い」、「使おうと思っていたアプリが使えない」といった理由はもちろん、「見た目がなんとなく気に入らない」などでも返品が可能です。
「使っているSIMカードが対応していなかった」など、不注意やミスがあり得るのが中古スマホ。自己都合による返品は送料をユーザー側が負担する必要がありますが、いざとなれば返品できるのは安心できますね。

いつでも返品できるように、少なくとも返品可能期間内は届いたときの箱を取っておくようにしましょう。
グレード(商品ランク)ごとの違いについて
- Aグレード(超美品)
- 以下のすべての条件をクリアした場合はAグレード。
▪見た目は新品に近い状態であること。目に見える傷がほとんどないこと。
▪充電などコネクタ部分の状態が良好であること。
▪裏側のAppleのロゴに傷がないこと。 - Bグレード(美品)
- 以下のどれかの条件が当てはまった場合はBグレード。
▪擦り傷、小さい傷(直径1mm以下)の傷が少しある。(目安としては、1mm以下の傷が5つ以下)
▪画面に使用感のある擦り傷がある場合もある。
▪裏側のAppleロゴに擦り傷がある場合もある。 - Cグレード(良品)
- 以下のどれかの条件が当てはまった場合はCグレード。
▪直径1mm以上の傷がある。
▪凹み傷がある。
▪画面に擦り傷がある。
にこスマはグレード(商品ランク)分けがかなり厳しいほうで、他ショップの基準に合わせるとワンランク上ぐらいにはなるでしょう。(にこスマのBグレードは他でいうAランク相当)
なお、グレードにかかわらず画面割れおよび、画面に不具合はありません。
発売年はできれば5年以内のモデルがおすすめ

中古スマホは、古くても5年以内に発売されたモデルがおすすめです。

中古スマホの商品ページには発売日が記載されているので、必ず見ておきましょう。
- 発売日5年以内の中古スマホがおすすめな理由
- ▪バッテリーの消耗が少ない。
▪基本的に新しいスマホであるほどスペックが高い。
▪新しいバージョンのOSにアップデートできる。
中古スマホのアタリハズレを大きく左右するのはバッテリーの消耗具合です。発売から5年以上経過したスマホはバッテリーがかなりくたびれていると考えられます。
スマホに限らず、バッテリーは製造された時点で何回充電できるかが決まっており、使われていた時間が長いほど、当然充電できる回数も減っていることが予想できます。保存状態によっては、バッテリーの使用に関係なく経年劣化することも。
また、OSのアップデート期間にも注意しましょう。通常、スマートフォンは発売からある程度の期間が過ぎると最新バージョンのOSにアップデートできなくなります。
- iOS…発売から6~7年程度までOSアップデートに対応
- Android…発売から2~7年程度までOSアップデートに対応
アップデートできなくてもしばらくは使えますが、セキュリティ面で弱くなっていったり、新しいバージョンでないと起動できないアプリが増えていくので注意。

発売日は商品ページに書いてあるのですぐわかります。似たようなスペックであれば、「なるべく新しいスマホを選ぶ」ようにしておきましょう。
SIMロックはかかっているのか

SIMロックとは、契約したキャリアのSIMカードしか使えないように制限されている状態のことです。SIMロックのかかっていないスマホはSIMフリーと呼ばれます。
例えばdocomoで購入されたスマホにSIMロックがかかっている場合は、auやソフトバンクのSIMカードを挿しても使えません。

にこスマはSIMフリーのスマホを扱っているので安心してください。
2021年10月以降は原則SIMロックをかけずにスマホを販売することが義務付けられたので、SIMフリーの中古スマホはこれからさらに増え、買いやすくなってくるはずです。
【重要】スマホ本体とキャリアのバンド(周波数帯)の相性について
「SIMフリー」や「SIMロック解除」と書かれていても、どのキャリアのSIMでも使えるとは限りません。
スマホ本体と、キャリアの通信バンド(周波数帯)の相性の問題があるからです。

キャリアによって使っている通信の周波数が違うので、スマホとの相性が悪いと通信ができなくなります。
自分が使っているSIMカードと中古スマホの相性は、キャリアの通信バンドと購入予定のスマホの商品ページを見比べて同じ周波数があるのかを確認します。通信キャリアが対応している通信バンドの例は以下の通りです。
- docomo:5G(n28,n78,n79,n257)、4G(1,3,19,21,28,42)
- au:5G(n28,n77,n78,n257)、4G(1,3,11,18/26,28)
- SoftBank:5G(n28,n77,n257)、4G(1,3,8,11,18/26,42)
- 楽天モバイル:5G(n77,n257)、4G(3,18/26)
ちなみに、iPhoneは周波数との相性を気にせずに利用することができます。ややこしいと感じたら、中古スマホはiPhoneを選ぶのがおすすめです。
スマホが赤ロムである可能性はないか

中古スマホは購入する前に赤ロムの可能性があるかどうかを見ておく必要があります。

にこスマでは検査時に通信状態がチェックされているので、赤ロムの可能性はほぼ無いと考えていいでしょう。
赤ロムとは、携帯電話会社から利用制限がかけられたスマホのことです。
- 分割払いで購入したスマホの支払いが滞った
- もとの所有者が遠隔ロックをかけた
場合などに赤ロムの状態となります。
購入した当初は問題なく使えていても、前の持ち主に問題があると急に使えなくなる可能性がある、ということです。
とはいえ、にこスマで買うなら可能性はほぼなく、加えてにこスマには赤ロム永久保証があります。買ったスマホが急に使えなくなったら、ショップに連絡すれば交換や返金などの対応を受けることが可能です。
また、赤ロムかどうかは自分で確認ができるので、中古スマホの購入後は念のためチェックしておくのがおすすめ。確認方法はこちら。
ジャンク品・激安推し商品はやめておく

中古スマホの中には「激安」を推している商品やジャンク品などもありますが、普段使いするつもりなら避けておいた方が無難。

とくにスペックが細かくわからない初心者にとっては、見えている地雷と言っても良いでしょう。わざわざ踏みに行く必要はありません。
「激安商品かどうか?」の判断基準ですが、管理人の場合は少なくとも1万円以下のスマホには手を出そうとは思いません。よほど状態が悪いか、そもそもスペックが低すぎて扱いづらいか、のどちらかがほぼ当てはまるからです。
ジャンク品ってどんな商品?
動作に不具合のあるものをジャンク品と呼びます。基本的に保証はついていません。
スマホなら、例えばディスプレイの映りが明らかに悪かったり、そもそも起動自体が不可能であるものなども含まれます。
商品説明にジャンク品の理由が記載されていることが多いので、ジャンク品の中古スマホが気になるなら必ず確認しておくべき項目です。
にこスマのグレードでいうと、Jグレードが実質ジャンク品相当だと考えられます。現在Jグレードはほぼ取り扱いがない様子ですが、見つけても手を出さないのが無難です。
にこスマで中古スマホを買ったら確認しておきたいこと

届いた箱の中身が合っているか確認

スマホが届いたら、まずは商品ページの説明通りに中身が揃っているかを確認します。中古スマホで周辺機器を付けてくれるショップは少ないですが、もしあるならもちろん記載通りかチェック。
あわせて、保証書が必要な場合は同梱されているかも確認しておきましょう。
問題なければ次のステップへ。

箱は万が一の返品用にしばらく保管しておくのがおすすめ。
スマホ本体のキズや状態がイメージ通りか確認

スマホ本体の状態はイメージ通りなのかをチェックしましょう。
写真や商品イメージと実物が異なり、痛みが激しい場合は中身の状態も悪い可能性が高いので、返品したほうが無難かもしれません。

バッテリーが劣化しているスマホはバッテリー部分が膨らんでいることがあるので、横から観察して違和感がないかも確認してみてください。
ついでに水没歴もチェック

外観チェックのついでに、できれば水没歴のチェックもしておきましょう。スマートフォンにはすべて水没マークといって、内部に水が侵入すると色が変わるシートが入っています。
例えばiPhoneなら、水没マークがあるのはSIMカードを挿入するスロットの中です。

上の写真は、にこスマで実際に買った中古iPhoneで試してみたものです。
写真だとわかりづらいかもしれませんが、中にある白いシートが見えるでしょうか。内部に水が侵入していた場合は、このシートが赤くなっています。
Androidは機種によって水没マークの位置が違いますが、バッテリーやイヤホンジャックの近く、SIMカードスロット周りがほとんどなのでそのあたりを探してみましょう。
電源を入れて初期設定した後、ディスプレイの映りを確認

本体、周辺機器のチェックが終わったら、電源を入れて初期設定を済ませ、ディスプレイの映りに問題がないかチェックします。

電源を入れる前、SIMカードの挿入を忘れずに。
とくに、
- ディスプレイの発色
- 明るさ
- ドット抜け
などは中古でトラブルになりやすいポイントです。私が過去経験した現象だと、「スペックは悪くないのにタップしてからの反応がやたら遅い」などもよくある話。なるべく返品可能な期間のうちに電源をつけて確認しておきましょう。
バッテリー残量を確認

iPhoneは設定画面からバッテリーの状態が確認できるので、届いたら早めの段階で確認しておくのがおすすめです。にこスマでは購入前にバッテリーチェックが可能ですが、本当に数値が合っているか確認しておくと良いでしょう。
iPhoneでのバッテリーチェックの手順は以下の通り。
- ホーム画面から「設定」をタップ。
- 少し下にスクロールして「バッテリー」をタップ。
- 「バッテリーの状態と充電」をタップ。
- 「最大容量」を確認。
「最大容量」は80%以上ならまあ使えるレベル、90%以上ならかなり状態の良い中古スマホです。
念のため赤ロムかどうかを確認

にこスマでは赤ロムのスマホは取り扱っていません。ただ赤ロムかどうかは自分で確認ができるので、気になるようであればチェックしておきましょう。
赤ロムの確認をするためには、IMEI(端末識別番号)と呼ばれる15ケタの数字を調べる必要があります。iPhone、Androidそれぞれの確認方法をまとめました。
- iPhoneのIMEI確認方法
- 1.ホーム画面から「設定」をタップして開く。
2.「一般」をタップ。
3.「情報」をタップ。
4.IMEIを確認。 - AndroidのIMEI確認方法(機種、バージョンによって異なる場合があります)
- 1.ホーム画面から「設定」をタップして開く。
2.下にスクロールして「デバイスについて」をタップ。
3.「その他の情報」をタップ。
4.IMEIを確認。

電話をかけるダイヤル画面で「※#06#」と入力することでもIMEIを調べることができます。
新しめの機種だとIMEIの1と2があるかもしれませんが、1の方を覚えておけばOKです。
IMEIがわかったら、次は購入元のキャリアのページでIMEIを打ち込み、検索します。
- docomo ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト
- au ネットワーク利用制限携帯電話機照会
- SoftBank ネットワーク利用制限携帯電話機の確認
- 楽天モバイル ネットワーク利用制限携帯電話機の確認
結果は、○(白ロムで問題なし)、△(今後赤ロムになる可能性あり)、✕(赤ロム)で表示されます。
もし届いた機種がどこで購入されたものかわからない場合は、「ネットワーク利用制限チェッカー」というサービスで様々なキャリアをまとめて調べることも可能です。
実際にアプリを起動して使用感をチェック

必要なチェックが終わったら、最後にいつも使うアプリを入れてみて使用感を確認。やけに動作が遅かったり、タップした後に引っかかりを感じる場合はスペックが足りていない可能性が高いです。
「中古だからまあこれくらいか…」と妥協するのもひとつですが、気になる場合は返品もできるので選択肢に入れておきましょう。

このようにありがちなトラブルに備えて、返品できるショップで買うのがとても大事です。
にこスマでの購入に関するよくある質問
にこスマで購入する前に解決しておきたい、よくある質問をまとめました。
Amazonにも「にこスマ」が出品しているのですが本物ですか?

にこスマはAmazonでも中古スマホを出品しています。“にこスマのなりすまし”でなければ本物です。
中古スマホショップは、販売経路を増やすために自社サイトの他でも出品していることが多いです。「いつも利用しているマーケット×信頼できるショップ」の組み合わせを見つけられたら、ぜひ利用してみましょう。
ただし、Amazonで出品するのはそこまでハードルが高いものではありません。質の悪い出品者がいる可能性には十分に注意しましょう。
ちなみにAmazonのほかに、バックマーケットでにこスマの商品が出品されていることがあります。「バックマーケットのにこスマ」もちゃんと本物なので、バックマーケットユーザーの人はチェックしてみてください。
にこスマで使える支払方法はどれですか?
以下の支払方法を利用することができます。
- クレジットカード
- 代金引換(ヤマト運輸)
- Apple Pay(Apple Pay対応機種、かつSafariブラウザでのみ決済可能)
- PayPay
- 楽天Pay
- d払い
- 後払い(ペイディ)
ネットショップの決済方法としては特殊なものはなく、普通に使いやすいラインナップ。クレカ払いに関しては“ストライプジャパン株式会社”が決済代行業者となっています。

以前はAmazon Payも使えていましたが、2025年1月6日以降は不可になったようです。
にこスマ 評判・口コミのまとめ

にこスマの評判・口コミは高評価なものが多く、伊藤忠グループが運営しているという点も合わせて信用できるショップです。中古スマホに対して、安いけどやっぱり不安…と感じている人にこそ検討してみて欲しいと思います。
にこスマの弱点は最安価レベルと比べて若干価格が高いことですが、その分保証や商品の状態の良さでおつりがきます。自分が安さと信頼性のどちらを重視するのかで他のショップと比較検討してみてくださいね。

もちろん安さを重視するのも全然アリ。安さ重視なら、イオシス
などもおすすめです。
安心、安全、状態◎ イチオシの中古スマホショップ