じゃんぱらで購入した人の声が聞きたい！

全国展開している大手ショップのじゃんぱらは在庫の多さや価格の安さが魅力ですが、実際の使い勝手や信頼性は気になるところ。

管理人

これまで9年以上中古デバイスを購入してきましたが、じゃんぱらはとくに商品の状態に関して納得感を持って購入できるショップです。

この記事では、じゃんぱらのリアルな評判や、他店にはないメリット、そしてこれから狙い目のおすすめモデルを、実体験に基づいた経験者の目線で解説していきます。

大手の安心感。詳細写真で状態が確認できる

じゃんぱら 楽天市場店

じゃんぱらの評判は？中古デバイスを9年買い続けた経験から評価

じゃんぱらは株式会社ソフマップの子会社が運営する中古家電の販売・買取ショップです。中古スマホ業界では言わずと知れた大手、かつ全国に50以上の店舗を展開しているので、知っている、もしくは見たことがある人も多いのではないでしょうか。

長い間中古デバイスに触れてきた管理人の結論から言うと、じゃんぱらは「実機の状態にこだわる」ユーザーにとって、国内で信頼できるショップの一つです。なぜそう言えるのか、その実態を解説していきます。

じゃんぱらは怪しい？全国展開する大手ならではの安心感

検索に「じゃんぱら」と打ち込むと“怪しい”というワードが出てくることもありますが、実態はまったくの逆。そもそもじゃんぱらは1990年代からPC・IT機器の買取・販売を行っている老舗であり、大手です。

店舗ではiPhoneの修理を手がけているなど、技術力も間違いありません。個人間取引のフリマアプリとは違い、プロが検品・清掃を行った端末のみが並ぶため、初心者でも安心して利用できます。

実店舗ごとに「店舗の個性」がある

実店舗をもつじゃんぱら独自の特徴として、「店舗によって在庫状況が違う」ことがあります。

実店舗を持たないショップや他の大手ショップは本部が一括管理することが多いですが、じゃんぱらは「秋葉原店にはあるけど、大阪店にはない」という状況が日常茶飯事。地域ごとに取り扱っている端末が違うので、ある店舗にだけ「掘り出し物」が眠っている…という可能性があったりします。

管理人

オンラインから実店舗の在庫にアクセスできるので、家から宝探しのような感覚で探してみましょう。

大手の安心感。詳細写真で状態が確認できる

じゃんぱら 楽天市場店

じゃんぱらで中古スマホを買っても大丈夫？ユーザーのリアルな評判

良い口コミ：商品管理がしっかりしておりランクより印象が良い

町でもショップは見かけますが、購入するのは初めてです。 ランクB商品でしたが、程度は良く商品管理はしっかりされているようでした。発送も迅速で好感のもてるショップ様です。

参照‐楽天市場　じゃんぱら楽天市場店のレビュー・口コミ

良い口コミ：ユーザーの意見をちゃんと受け止める良いショップ

ちょっとした問題があり、ショップとのやり取りがありましたがこちらの要望も伝えられましたし、実現性は別として「ユーザーからの１つの要望」として受け止めてはいただけたので良かったと思います。良いショップです。

参照‐楽天市場　じゃんぱら楽天市場店のレビュー・口コミ

悪い口コミ：「傷あり」と記載されているものはAランク品でも傷が目立つ

傷ありということで承知の上で購入したがかなり傷が目立つ。傷の箇所の画像は商品ページに掲載するべきだと思う。商品画像には傷の写真は無かった。それでもランクAを信頼して購入したけどかなり残念です。発送は非常に早くて良かったと思います。

参照‐楽天市場　じゃんぱら楽天市場店のレビュー・口コミ

悪い口コミ：通電チェック時？の汚れがついたままだった

スマホ好きなもので、秋葉原にあるじゃんぱらで購入させて頂いた事もあれば、ネットで購入させて頂いた事もあります。 今回未使用のiPhone12miniを購入しました。 未使用なだけで、未開封なわけではない。通電チェックと初期化をじゃんぱらスタッフのほうで行っているのは知っていますが、それにしても本体に指紋や水垢みたいな汚れが付いているのが目立ちました。 汚れは拭けば取れましたが、逆に未使用表記のスマホでもスタッフがベタベタ触り、拭けば取れる程度の汚れのクリーニングすらせずに発送しているという事です。 発送する時ぐらいは手袋付けては如何でしょうか？ 中古スマホ販売の大手ショップですが、大手であることの信頼感にあぐらをかいているようなお粗末な商品状態でした。

参照‐楽天市場　じゃんぱら楽天市場店のレビュー・口コミ

じゃんぱらで中古スマホを買うメリット・デメリット

じゃんぱらは中古スマホショップとして使い勝手の良いショップですが、弱点といえる部分もあります。他のショップと比較してわかった、利用前に知っておくべきポイントを整理しました。

メリット：通販の「商品写真」が個別掲載で状態を確認しやすい

中古スマホショップの通販では、「ランクごとのイメージ写真」が載っているだけ…という場合が多いですが、じゃんぱらは違います。

• 現物の写真：販売されている「その個体」の写真が複数枚アップされている
• 傷のアップ：液晶のキズや角の凹みなど、気になる箇所を拡大して確認できる

「届いてみたら想像よりボロボロだった…」というリスクを、写真で確認して最小限に抑えられるのが大きなメリットだと言えるでしょう。

管理人

中古スマホ販売は大手であればあるほど商品ページの内容がうすい傾向にありますが、じゃんぱらに関しては例外です。

メリット：品揃え豊富

オンラインサイトからは全国に展開している店舗の在庫にアクセスすることができるため、品揃えは非常に豊富です。品揃えが多いと探すのは大変になりますが、良い個体を見つけられる可能性は高くなります。

管理人

宝探しのような感覚でサイトを訪問してみるのがいいかもしれません。

在庫のバリエーションに関しては、iPhoneは“iPhone 5”以降のほぼすべての機種、Androidにも主要なところは抑えてあります。今すぐ購入する予定はなくても、いろいろな機種の中古価格を確認して「相場感」を身につけておくと後々役に立つでしょう。

デメリット：通販の送料(770円～)が地味に痛い

じゃんぱらの通販を利用する上で気になるのが発送手数料(送料)がかかるという点。最近は「送料無料」のショップが増えていますが、じゃんぱらは1梱包ごとに送料(通常770円、大型商品はそれ以上)がかかります。

管理人

スマホだけなら770円ですが、周辺機器を追加購入すると梱包が大型扱いになるかも。大型になると1320円です。

また、「1梱包ごと」なので、複数店舗で同時購入したらその分追加で送料が必要になります。まとめ買いをする際は、できるだけ在庫店舗を揃えるのが安く抑えるコツ。

デメリット：人気商品は一瞬で売り切れてしまう

じゃんぱらは店舗と通販で在庫を共有しており、どちらも利用者が多いため、商品の回転が早いのが特徴です。「これ安くない？」と思ってキープしていたつもりでも、翌日に在庫切れになっている…なんてことは日常茶飯事。

管理人

私はじゃんぱらの楽天市場店を見ることが多いですが、並べ替えを「新着」にしないとほぼ売り切れしかありません。

いいなと思ったら、その日のうちに決断するのが吉です。

じゃんぱらで狙い目の中古スマホ3選

iPhone 14 Pro

iPhone 14 Proは後に発売されたiPhone 15と同じチップを搭載しており、性能はかなり高めです。私なら、同じくらいの値段であればiPhone 15よりiPhone 14 Proを選びます。

無印iPhone 14と比較するとチップやカメラの性能が軒並みアップ。「世代が違う別のiPhone」と言っても違和感がないくらいスペックが差別化されています。

管理人

このiPhone 14 Proは256GBモデルですが、より安く購入したいなら128GBモデルを探してみましょう。

ちなみにバッテリーの残り容量は87％と記載されていました。Cランクながら中身の状態は良好な個体です。

じゃんぱらでiPhoneを探す

じゃんぱら 楽天市場店

iPhone 13

iPhone 13は中古市場において今最もコスパに優れたiPhoneシリーズと言っても良い機種です。今でもそれなりに使える性能でありつつ、価格が下がってかなり手に入れやすくなりました。

スマホの処理能力を示すAnTuTuスコアは約140万。今の基準にすると「ミドルハイ」で、重量級のゲームでなければ特に問題なく使えるスペックです。普段使い用なら十分でしょう。

iPhone 13と比較されるiPhoneシリーズとして“iPhone 14”がよく挙げられます。しかし、中古相場が1万円弱ほど上がるのに対して性能差がほぼ無く、使用感はあまり変わりません。なので、「どちらを買うべきか？」と聞かれたら私としてはiPhone 13と答えます。

管理人

14シリーズだと無印→Proの変更点がかなり多く、ほとんど別シリーズの機種といってもいいくらいです。なので比較対象を変えて、安い13無印 VS 機能性の14 Pro、とした方が検討の余地アリ。

じゃんぱらでiPhoneを探す

じゃんぱら 楽天市場店

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Google Pixel 8a

Google Pixel 8aはPixel 8シリーズの廉価版モデル。無印(Pixel 8)との違いは主にカメラ性能となっており、被写体に近づいて撮影する際にピントを合わせる機能(マクロフォーカスモード)について、8aは搭載していないなどの点で違いがあります。

一方、カメラ以外のスペックはPixel 8とほぼ同じです。Antutuスコアは約110万。今の基準でいうと「ミドルレンジ」といったところで、普段使いなら問題なし。価格に対するスペック(＝コスパ)はかなり高いと言えるでしょう。

Google PixelシリーズはAndroidスマホの中ではOSサポート期間が長いのもメリット。Pixel 8以降は7年間の長期サポートに対応しており、単純な期間だけ考えると2031年まではサポートし続けてくれます。

管理人

スマホの“寿命”を考えるうえで、バッテリーの次に大事なのがOSサポート期間です。期間内ならOSを最新の状態にアップデートすることができます。

じゃんぱらでPixelを探す

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じゃんぱら通販で「ハズレ」を引かないためのポイント

ランク表記(A/B/C)だけでなく詳細画像を拡大してチェック

ランクAだからといって安心せず、商品写真の詳細を確認するようにしておきましょう。じゃんぱらの商品写真はかなり大きく拡大できるので、もしかすると「全体的にキレイだけど、ここにキズがあるのはやだな…」という個体が出てくる可能性があります。

私の場合、とくに以下の点に注意して写真を確認することが多いです。

• 角の状態：スマホは角から落ちることが多いので、4隅の写真を拡大して塗装剥げや凹みを確認
• USBポート周辺：充電ケーブルの抜き差しでついたキズを見てみる
• 液晶のキズ：画面未点灯時の写真があれば、表面の浅い傷などをチェック可能

これらの状態を細かく確認できるのがじゃんぱらの強み。少しのキズも見逃さないよう、入念に見ておきましょう。

管理人

逆に、ランクBやランクCでも、写真を見てみると思ったより状態が悪くない掘り出し物であるかもしれません。

バッテリー容量は必ずチェック

商品説明欄のあまり目立たない位置にバッテリー容量が記載されているので、見逃さないようにしましょう。バッテリー容量の基準は以下の通りです。

• 91％以上：かなり状態がいい
• 86～90％：中古としては良個体、メインスマホとして使うなら最低でもこれぐらい
• 80～85％：平均的、価格に納得できるなら
• 79％以下：サブスマホならなんとか…

基本的にバッテリー容量が79％以下の中古スマホはおすすめしませんが、「79％以下」というだけで価格がかなり安くなることもあります。メインスマホとして購入するのはおすすめしませんが、サブスマホなら検討の余地があるかもしれません。

「在庫がある店舗」に直接問い合わせしてみる

どうしても失敗したくない場合、在庫を持っている各店舗に直接問い合わせしてみるのも手です。「商品説明に○○と書いてあるが、触って明らかにわかるほどのものか？」など、具体的な質問をすれば回答がもらえる可能性があります。

回答しやすい質問の例

▪キズの感触：「爪が引っかかる程度の傷か、光にかざして見える程度か」など
▪バッテリー：記載がない場合はバッテリーの最大容量を聞いてみる
▪付属品：「ケーブルと書いてあるが、純正品なのか」など

管理人

忙しくない時期や時間帯なら、対応してもらえるかも？

まとめ：じゃんぱらは「状態を自分の目で納得して買いたい人」に最適

じゃんぱらは、全国展開の安心感と「1点もの」をじっくり選べる楽しさが両立した優秀なショップです。

これまで様々な中古スマホショップを利用してきましたが、じゃんぱらはとくに「ネット通販でも自分の目で状態を納得して買いたい」という人に最適。1点ずつ掲載された実物写真を確認すれば、中古特有の「ハズレ」を引くリスクを減らすことができるでしょう。

じゃんぱら利用する際、とくに頭に入れておきたいポイントは以下の通りです。

• 大手なので信頼性はバツグン
• A/B/Cのランクだけでなく、現物の「詳細画像」を必ずチェック
• どうしても失敗したくないなら在庫を抱えている店舗に連絡をとる

中古スマホは一点ものです。回転が早いじゃんぱらでは、迷っている間に売り切れることも珍しくありません。気になる1台を見つけたら、まずは画像で状態をチェックしてみてください。

大手の安心感。詳細写真で状態が確認できる

じゃんぱら 楽天市場店

過去にはいつセールが開催されたの？だいたいどのくらい安くなる？

新品と比べると安い中古スマホですが、どうせなら最も安い買い方で購入したいですよね。中古スマホを販売するイオシスでは定期的にやセールなどのイベントを行っているため、少し待てばさらに安く購入できる可能性があります。

管理人

何年かイオシスの情報を追っていると、セールの時期がだいたいわかるようになってきました。

今回の記事では、イオシスで過去に実施されていたクーポンやセールを紹介。記事内にある情報は今後も利用できると考えられるので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

“週替わり”セール開催中

イオシス 公式オンラインショップ

イオシスで過去に実施されたことのあるセールやクーポン配布

新春初売り

直近だと2026年1月に開催されたセールです。他のセールよりも値引き幅が大きい傾向にあります。

過去のセール内容

▪iPhone 15 Plusが107,777円～
▪iPhone 16が99,777円
▪Pixel 7 Proが47,777円
など

管理人

めでたさを意識してか7のゾロ目で合わせてあるのが特徴的ですね。

福袋も同時期に販売されており、2026年は10,706件の応募がされていたなど相当な人気。管理人は今回見逃してしまいましたが、来年チャンスがあれば挑戦してみたいですね。

また、他のセールにも言えることですがイオシスのセールはスマホ以外も対象が多めです。ワイヤレスイヤホンなどもあわせてセール価格で購入できるので、周辺機器を揃えてみるのも良いでしょう。

ゴールデンウィークセール

4月～5月にかけての大型連休時にもセールが開催されることがあります。2025年には、「GWイオシス黄金伝説セール」と題されて開催されました。

過去のセール内容

▪iPhone 15が94,800円
▪Xperia 10 Ⅵが55,800円
▪Pixel 6(256GB)が34,800円
など

管理人

2025年4月の段階でiPhone 15が94,800円なのはかなり頑張っています。2026年にその価格で売られていても違和感がないぐらいです。

夏祭りセール

2025年8月には、「イオシス夏祭り獄夏セール」という名前でセールが開催されました。

過去のセール内容

▪AQUOS sense5Gが12,800円
▪iPhone SE3が27,800円
▪OPPO Reno11 Aが29,800円
など

管理人

今後どういった傾向になるのかはまだ不明ですが、他のセールに比べるとAndroidスマホに力が入った内容になっていました。

勤労大感謝セール

2025年11月に開催された「勤労大感謝セール」は、実質的にはブラックフライデーセールに近いものとなっていました。

過去のセール内容

▪iPhone 15 Plus(未開封品)が119,800円～
▪iPhone Airが144,800円
▪Pixel 7 Proが49,800円
など

管理人

iPhone 15 Plusに関しては、未開封品を取り揃えていたのが印象的です。

決算セール

2025年3月に「超絶決算スーパーセール」を開催。新生活応援セールとも兼ねて、大量の在庫を整理するためスマホやタブレットが大幅値下げされました。

過去のセール内容

▪Xperia 5 Ⅱ(未使用品)が19,800円
▪iPhone 15(未使用品)が97,800円
▪Xperia 5 Ⅴが72,800円
など

管理人

中古だけでなく未使用品の値下げも多かったので、中古スマホに抵抗がある人でも利用しやすいセールでした。

【LINEMO×イオシス】割引クーポン1,000円

過去には、LINEMO契約者限定でイオシスで使える1,000円分のクーポンが配布されたことがあったようです。このクーポンのためだけにLINEMOを契約することはないと思いますが、もしすでに契約しているのなら狙ってみてもいいでしょう。

週替わりセール

イオシスでは毎週のように週替わりのセールが開催されています。セールは一週間続くので、実質的には毎日セール日のようなものです。

過去のセール内容

▪AQUOS R9 Proが109,800円
▪RED MAGIC 10 Proが149,000円
▪iPhone 14 Proが79,800円～
など

セールの更新日はおそらく金曜日。それぞれの台数はあまり多くなく、限定1台となっている商品もしばしばあります。もし目当てのスマホがあるなら早めに決断しましょう。

買取金額アップキャンペーン

イオシスではセールが開催されるたびに買取金額アップキャンペーンを行っています。アップの幅は最大で2,000円～3,000円と決して少なくない金額なので、積極的に狙っていくと良いでしょう。

待てる人は「初売り」または「決算」セール、すぐに欲しい場合は「週替わり」セール

イオシスのセールの中で、とくに値引き幅が高い傾向にあるのは「初売り」または「決算」セールです。目当ての中古スマホを手に入れるまでじっくり待てる、という場合は、どちらかの時期を狙っていくのがおすすめ。

管理人

2025年だと、初売りは1月、決算セールは3月に開催されました。

両方のセールでは、未使用品が大量に販売されていたのも特徴的。直近の初売りセールではiPhone 15の未使用品が格安で販売され、決算セールではXperia 5 Ⅱの未使用品が販売されていました。中古に抵抗がある場合でも覗いてみる価値のあるセールです。

一方でなるべく早めに中古スマホが欲しいなら、毎週開催されている週替わりセールを狙うのがいいでしょう。直近の開催日を見る限り、おそらく毎週金曜日に内容が更新されるので、覚えていたら週末にでも良い個体がないか探してみるのがいいかもしれませんね。

イオシスのクーポン、セール、キャンペーンを見逃さないためには

イオシスで開催されているセールを見逃さないようにするには、公式SNSアカウントをフォローするのが一番お手軽です。イオシスにはインスタやX(旧Twitter)のアカウントがあるので、フォローしておくことをおすすめします。

管理人

イオシスSNSアカウントのポスト頻度は少し高め。実店舗の情報が多いのでネットで買いたい場合は少しノイズかもしれません。

また、今回紹介したようなセール時期をだいたい覚えておくのも有効です。いつ安くなるかがわかっていれば、その時期にイオシスを訪問すればOK。ただし、セール期間は少しズレることもあるので注意しましょう。

【そもそも】イオシスってどんなショップ？

イオシスは店名にもある“けっこう 安い”というワードがまさにその通りなショップです。iPhone、Android問わず中古スマホがひたすら安く、中古スマホショップ全体を通してみても最安価レベルの価格で販売しています。

管理人

もちろん安いだけではなく、質も高いです。

この前実際に買ってみたのですが、めちゃくちゃ安いのに状態は文句なしのクオリティ。

上の写真はその際に購入したGoogle Pixel 7a(送料込み26,440円)です。Cランクとイオシスの中だと低めのランクながら悪目立ちする傷もなく、バッテリーも89％残っていました。

【購入レビュー有】中古スマホ販売“イオシス”の評判・口コミを調査 イオシスっていう中古スマホショップがあるけど、信用できる？ イオシスで実際に購入した人の口コミや評判を見てから、買うかど…

記事を読む

当サイトが作成した中古スマホショップランキングでも上位で掲載中。安さと質を兼ね備えたおすすめショップのひとつです。

“週替わり”セール開催中

イオシス 公式オンラインショップ

イオシスで購入する際の注意点

公式サイトと楽天市場店の価格差は見ておくべき

イオシスでネット購入する場合公式サイトと楽天市場の2パターンがあり、どちらを利用するかで支払いの総額が変わることもあります。

上の表だけ見ているといかにも楽天の方がお得そうですが、そうとも言い切れないのが難しいところ。イオシスでは公式サイトと楽天市場での本体価格が違う場合があるため、公式サイトで買う方が安いことも多々あります。

例えばですが、執筆時点で販売されていたBランクのiPhone 13(128GB)で比較してましょう。

上の画像のように、楽天市場店では48,800円、イオシス公式サイトでは45,800円と3,000円の差があります。ポイントと送料を考えても、公式サイトの方が安くなるという結果に。

“楽天スーパーセール”時など、時期によっては逆転することもありえますが、基本は公式サイトの方が安い傾向にあるということは覚えておいて損はないでしょう。

より安い価格で購入できます

イオシス 公式オンラインショップ

“ネットワーク利用制限▲”について

イオシスの中古スマホにはひときわ安い“ネットワーク利用制限▲”と表記された商品があります。これはつまり、購入後に赤ロムになってしまう可能性があるということ。

つまり購入した当初は問題なく使えていても、前の持ち主に問題があると急に使えなくなる可能性がある、ということです。

とはいえ使えなくなる事例は今のところほとんどないようで、加えてイオシスには赤ロム保証があります。万が一赤ロムになって急に使用不能になっても、ショップに連絡すれば交換や返金などの対応を受けることが可能です。

また、赤ロムかどうかは自分で確認ができるので、中古スマホの購入後は念のためチェックしておくことをおすすめします。確認方法はこちら。

初心者はジャンク品には手を出さないこと

イオシスでは、一部ジャンク品を扱っていることがあります。他と比べると明らかに安くなっていますが、“ジャンク”となっているからには注意が必要です。

管理人

コレクション目的など、特殊な事情がない限りは避けておいた方が無難。

そもそもジャンク品とは、動作に不具合のあるもののことを言います。基本的に保証はついておらず、日常使いすることは想定されていません。

スマホなら、例えばディスプレイの映りが明らかに悪かったり、そもそも起動自体が不可能であるものなども含まれます。もし購入したい場合は、商品説明にジャンク品の理由が記載されていることが多いので確認しておきましょう。

イオシス クーポンのまとめ

イオシスでは毎年バリエーション豊かなセールが開催されます。中でも値引き幅が大きいと感じるのは初売りセール(1月)と決算セール(3月)です。目当てのスマホが見つかるまでじっくり待てるなら、どちらかの時期を狙っていくと良いでしょう。

一方でなるべくすぐにスマホを手に入れたいという場合は、毎週開催されている週替わりセールがおすすめ。今のところ毎週金曜日に内容が変わっているので、更新後すぐに訪問すれば掘り出し物に出会える確率も高まります。

ただでさえ中古スマホが最安値クラスのイオシス。セール時期を利用することで他ショップでは実現できないような価格でスマホを手に入れることができるでしょう。ページの内容を参考にして、ぜひ理想の1台を手に入れてみてくださいね。

“週替わり”セール開催中

イオシス 公式オンラインショップ

過去にはいつセールが開催されたの？だいたいどのくらい安くなる？

新品と比べると安い中古スマホですが、どうせなら最も安い買い方で購入したいですよね。中古スマホを販売するにこスマでは定期的にクーポン配布やセールなどのイベントを行っているため、少し待てばさらに安く購入できるかもしれません。

管理人

数年間にこスマの情報を追ってきましたが、ハッキリ安くなっている時期がいくつか存在します。

今回の記事では、にこスマで過去に実施されていたクーポンやセールを紹介。記事内にある一部のクーポンは今も使えるため、すぐにスマホが欲しい人にも役立つ記事となっています。

現在開催中のセールはトップページから確認できます

中古iPhone販売サイト にこスマ

【クーポン配布実績あり】まずは公式LINEアカウントを友達登録

にこスマの公式LINEを友達登録しておくと、セールやクーポンの通知がいち早く届きます。過去にはLINE限定のクーポンが発行されたこともあり、今後も期待できるでしょう。

インスタグラムやX(旧Twitter)など各種SNSでも情報発信されているので、使っているSNSがある場合は一旦フォローしておくとお得に購入できる可能性が高まります。

管理人

Xでにこスマのアカウントをフォローしていますが、セール時やクーポン配布時など最低限しかポストしないのでタイムラインのジャマにもなりづらいです。

にこスマで過去に実施されたことのあるクーポンやキャンペーン

にこスマで過去に行われていたクーポン配布やキャンペーンなどのイベントを紹介していきます。すでに終了しているものがほとんどですが、傾向的に同じものが再び始まる可能性も高いです。

管理人

セール時期を狙っているなら、過去どのようなものが開催されたのか知っておいて損はありません。

初回クーポン

にこスマでは、初回クーポンが発行されています。金額は500～1,000円程度とそこまで大きくはないですが、使用条件も「初めての購入のみ」であることが多いので使いやすいクーポンです。

管理人

この記事を書いている時は使用可能でしたが、今後使えなくなる可能性もゼロではありません。

その他、LINE限定でも初回クーポンが発行されることがあります。見逃したくない人は友達登録しておきましょう。

新生活キャンペーン

3～4月には、新生活キャンペーンが開催されることが多いです。にこスマのセールの中でもとくに値引き幅が大きい傾向にあるため、狙い目のセールとなっています。

過去に開催された内容としては、

• 本体+ケースをセットで購入すれば割引価格に
• Google再生品に使用できる3,000円引きクーポン
• 最大5,000円オフのセール

などがありました。

サマーセール

6～8月には、サマーセールが開催されることがあります。新生活セールと同じく値引き幅が大きめで、特定の機種は最大5,000円オフになったことも。

管理人

過去のセールでは数量限定、在庫がなくなり次第終了となっていたので、欲しい人は早めの決断がおすすめです。

Google再生品に使用できる3000円引きクーポン

にこスマではGoogle認定再生品を取り扱っており、過去にはその商品を対象にしたクーポンが発行されています。値引き幅は3,000円と大きめ。

過去対象となっていた商品

▪Google Pixel 6
▪Google Pixel 6 Pro
▪Google Pixel 6a
▪Google Pixel 7
▪Google Pixel 7 Pro
▪Google Pixel 7a
▪Google Pixel 8
▪Google Pixel 8 Pro
▪Google Pixel 8a

半年に1回程度、直近では2025年12月にも配布されていたため、今後もチャンスはありそうです。

Youtube番組連携プレゼントキャンペーン

Youtubeで配信されているにこスマオリジナル番組「スマホと私のリアルライフ〜男子に言えないナイショバナシ〜」との連携キャンペーン。

にこスマ公式LINEアカウントを友だち追加し、簡単なクイズに回答して応募すると豪華景品が当たるプレゼントキャンペーンでした。プレゼント内容は以下。

• iPhone SE（第3世代）64GB 1台（1名）
• Google Pixel 6a 128GB 1台（1名）
• 出演者のサイン入りにこスマクッション 1つ（計4名）

インフルエンサー紹介クーポン

インスタグラムやXなど各種SNSでインフルエンサーがクーポンを紹介していることがあります。直近で配布されたものは、「1万円以上の購入で1,000円オフ」というものでした。

対象となるインフルエンサーはあらかじめ決まっています。詳しくは以下のリンクを参考にしてみてください。

にこスマクーポン対象インフルエンサーまとめ

インスタグラムのストーリーズなど、期間限定で不定期発信されることもあるのでこまめにチェックしておきたいですね。

購入後にもらえる修理クーポン

にこスマの購入レビュー記事でも軽く触れましたが、にこスマで中古スマホを購入すると修理で使える1,000円クーポン券が付いてきました。にこスマと業務提携しているiCracked(アイクラックト)で使える修理代金用のクーポンとなっています。

管理人

iCracked(アイクラックト)は全国に展開しているので意外と使いやすいクーポンです。

直近クーポン最大の値引き幅は3000円

最近のクーポンで最も金額が安くなったのはGoogle Pixelで使える3,000円オフクーポン券でした。この配布イベントは今のところ半年に1回程度のスパンで開催されているのでまだチャンスはありそうです。

管理人

2025年4月にも開催されていたため、新生活セールが狙い目だと考えられます。

Google Pixel以外だと、年末年始の2,000円オフクーポンが最大です。このクーポンはiPhoneにも使えるものとなっていました。

にこスマクーポンの使用方法について

クーポンの使用手順

1.商品をカートに入れる
2.支払い情報の入力画面でクーポンコードを入力
3.割引された金額を確認して購入

にこスマのクーポンの使い方はシンプル。カートに入れて支払情報の画面でコードを入力するのみです。PC画面の場合は、画面右側にコード入力欄が出てきます。

管理人

しっかり画面を見渡して、忘れずにコードを入力するようにしましょう。

にこスマクーポン使用時の注意点

• コピー＆ペースト(コピペ)で入力すること。
• クーポンの使用条件はよく見ておくこと。
• クーポンの再利用や2次配布は禁止。

クーポンの使用でよくあるのが、「手入力したからどこか間違えてしまっている」なんて場面です。PCでもスマホでもコピペを使うようにしましょう。

また、クーポンには使用条件が設定されている場合があります。最低金額が定められているものが定番です。最近だと、1万円以上の購入から使えるクーポンなどが配布されていました。

そして1度使ったクーポンの再利用や2次配布は原則禁止です。「せっかく安くなるんだから知り合いにシェアしたい」という気持ちはよくわかりますが、ルールには従っておくべき。最悪の場合利用禁止にされてしまう可能性もあります。

にこスマのクーポン、セール、キャンペーンを見逃さないためには

• 過去にセールが開催された時期を知っておく
• LINEの友達登録
• 公式SNSフォロー
• 公式オンラインショップを定期的にチェック

にこスマでお得に購入するためには、まず過去にセールが開催された時期を把握しておくのが重要です。いつ安くなるのかを大体知っておけば、効率よく情報を集めることができるでしょう。

にこスマで過去大きなセールが開催された時期

▪年末年始(12～1月)
▪新生活セール(3～4月)
▪サマーセール(6～8月)
▪ブラックフライデー(11月)
▪その他不定期セールも実施

これらを覚えておくのが面倒なら、LINEの友達登録や公式SNSをフォローしておくのがおすすめです。セール時期は自動的に情報が入ってくるようになるので、見逃すことがなくなります。発信の頻度はそこまで多くなく、通知が面倒ということもありません。

あとは、不定期なセールを見逃さないように公式オンラインショップを定期的にチェックしておきましょう。セール中はにこスマのトップページにデカデカと表示されるので、アクセスすれば一目でわかります。

現在開催中のセールはトップページから確認できます

中古iPhone販売サイト にこスマ

【そもそも】にこスマってどんなショップ？

にこスマは中古スマホを扱う中でもとくに信頼性が高いショップだと言えます。日本有数の商社である伊藤忠商事のグループ会社(株式会社Belong)が運営しているため、ネットショップにありがちな不安感はほぼありません。

管理人

中古スマホってちょっと信用できない…と感じている人にこそ見てみてほしいショップです。

扱っている中古スマホはどれもキレイで、バッテリーの状態も良好。実際に買ってみたところ、バッテリー100％かつ新品同様にしか見えないiPhone SE2が届きました。

日本テレビの「news zero」やTBSの「Nスタ」をはじめ、多数のメディアで紹介されてきた実績があるので、“にこスマ”という名前だけは聞いたことがある人も多いと思います。ららぽーと海老名に実店舗も構えているのですが、こちらも好評の様子です。

Androidも取り扱っていますがiPhoneの在庫がとくに豊富なので、中古iPhoneが目当てならぜひ一度訪問してほしいショップとなっています。

にこスマ クーポンのまとめ

にこスマでは毎年さまざまなセールが開催され、クーポンもセールのたびに発行されています。にこスマの質の高い中古スマホをさらに安く手に入れるために、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

管理人

ただセール時期やクーポンの内容が毎年ちょっと変わるため、「いつ買うのが一番安いのか？」はちょっとわかりづらい部分もあります。

ともあれ、セール中であればにこスマの公式サイトにアクセスすればデカデカと表示されています。購入を検討している場合はにこスマのトップページにちょくちょくアクセスし、セール中なのか、内容はどのようなものかを確認してみましょう。

現在開催中のセールはトップページから確認できます

中古iPhone販売サイト にこスマ

どうせならできるだけ安く購入したい！

バックマーケットはひんぱんにクーポンやプロモーションコードを配布していますが、それぞれ使える条件や金額の大きさがちがいます。購入後に「こっちのほうが安かったかも…」とならないように、どのようなクーポンの種類があるか知ってから買うのがおすすめです。

このページでは、バックマーケットの代表的なクーポンやセール時期について解説。できるだけすべて網羅するように書いてみたので、「バックマーケットでいつ買えばお得なのか？」がわかるようになっています。

バックマーケット公式サイトでセール・クーポンをチェック

【Back Market】

【結論】短大・大学生なら学割クーポン、それ以外なら初回クーポンを使うのがお得

セール時期以外で使えるプロモーションコード(クーポン)のうち、最も安いのは学割コードの3,000円オフです。1年に1回しか使えませんが、そこまでひんぱんに買う予定がないなら積極的に使っていくのが良いでしょう。

管理人

学割コードはトップページ下にある「学生向け特典」から取得できます。

次に安いのは、初回コードの2,500円オフクーポンです。最低注文額が40,000円以上と条件が少し重いものの、割引かれる金額が高いクーポンとなっています。

友達紹介クーポンは初回購入でなくても使えますが、「知人に紹介コードを教えて使ってもらう」手順が必要。紹介した人とされた人どちらも2,000円分の割引が使えるので、合計金額だと一番多いです。

その他、開催されるセール内容によってはさらに安く購入できるクーポンが発行されることも。セールが開催されている場合は内容を確認し、より安く購入できる手段を比較してみましょう。

バックマーケット公式サイトでセール・クーポンをチェック

【Back Market】

バックマーケットで初回クーポン(プロモーションコード)を手に入れる方法

最初に伝えた通り、バックマーケットでとりあえず抑えておきたいのは初回クーポンコードです。バックマーケットにメールアドレスを登録(メルマガ登録)するだけで、税込み40,000円以上の購入で使える2,500円オフのクーポンコードがもらえます。iPhoneを買うなら4,0000円を超えてくることが多いので、使いやすいクーポンです。

メルマガに登録すると、すぐに上記の画像のように初回クーポンが送られます。登録方法はトップページの入力欄に自分のメールアドレスを入力するだけです。

管理人

メルマガ登録しておくと、初回クーポン以外にもいろいろなクーポン情報が送られてきます。

「メルマガ登録するといっぱいメールが来て面倒…」と思うかもしれませんが、セール時期以外はあまり来ないので意外と気になりません。

こちらからメルマガ登録できます

【Back Market】

クーポン・プロモーションコードの使用方法

もらったクーポンやプロモーションコードの使い方はカンタン。商品をカートに入れてクレジットカード情報の画面まで進めば、クーポンの入力欄が出現。

管理人

コードを入力すると、割引き後の価格が表示されます。

初回クーポンを使った後は？→ほかのクーポンも豊富

初回クーポンを使った後でも、バックマーケットでは多種多様なクーポンが発行されているので安心。ものによっては初回クーポンよりも安くなることもあるため、購入前のチェックは必須です。

公式SNSからクーポンがもらえる

バックマーケットの公式SNSでは、セールの告知やクーポンの配布などを行っています。SNS限定のクーポンもあるので、これから購入する予定の人はフォローしておくべきです。

管理人

クーポンは期間限定もしくは人数限定の場合があるのでお早めに。

バックマーケット公式X(旧Twitter)アカウント

紹介コードで2000円オフ

Back Marketの紹介プログラムでは、お友達とお客様の双方がBack Marketで使える2000円のクーポンを受け取れます。   Back Marketで購入したことのある方全員が対象です。

参照‐Back Market

バックマーケットでアカウント作成し、購入完了すると紹介用のクーポンコードがもらえます。紹介された人が購入すると、紹介した側にも2,000円分のクレジットが与えられる仕組みです。

管理人

2人合わせると実質4,000円分のクーポンに。紹介コードは新しく使われるたびに2,000円のクレジットがもらえます。

バックマーケットのクーポンは使える最低金額が決められていることが多く、例えば初回クーポンだと税込み40,000円以上の購入でなければ使うことができません。この紹介コードも金額が定められていますが、税込み15,000円～の購入となっているので比較的使いやすいです。

セール時に配られるプロモーションコード

時期ごとに開催されるセールでは、開催と同時にクーポンコードが配られることがあります。セール価格と組み合わせればさらに安く購入できる可能性があるので、積極的に情報をあつめてみましょう。

管理人

インスタグラム、もしくはX(Twitter)でバックマーケットをフォローしておくのがおすすめ。

学割コードで3000円オフ

学生(短大生もしくは大学生)、教職員であれば、バックマーケットでアカウント作成後、学生専用ページにアクセスすることで3,000円オフの学割コードがもらえます。30,000円以上の購入で使えるため、iPhoneやMacBookをよりお得に購入できるチャンスです。

学割コードは1年に1回のみ使用可能です。

バックマーケットで開催される時期ごとのセール

クーポンとセールを組み合わせることで、さらに安くバックマーケットで購入することができます。バックマーケットではブラックフライデーやサイバーマンデーなど、海外発のセールが開催されるのが特徴です。

【3～4月】新学期セール

3～4月には、学生や新社会人向けに新学期セールが開催されます。直近で開催されたものはほかのセールと比べて値引き幅も大きく、かなりお得になっていました。

管理人

割引額が大きいことが多く、もっとも狙い目のセールだと言えます。

【8月】サマーセール

2024年8月には「iPad夏祭りセール」を開催。iPadのみとはなりますが、先着300名限定で3,000円オフのプロモーションコードが配布されました。

管理人

夏のセールに限らず、バックマーケットでは「iPadのみ」「MacBookのみ」などカテゴリ限定のセールが開催されることがあります。

カテゴリ限定のセールは対象商品が少なくなるものの、値引き幅が大きくなりやすいです。

【11月】ブラックフライデーセール

日本でも定番となってきているブラックフライデーセールも、過去に開催された例があります。ブラックフライデーはアメリカ発祥の大規模な安売りセールの文化で、11月の第4金曜日に開催されるのがお決まりです。

過去のセールでは、税込20,000円以上の購入で10％オフになるプロモーションコードが配布されました。購入金額によっては初回クーポンよりもお得。

管理人

上のスクショのコードはもう使える時期が過ぎているので注意です。

また、iPhoneは秋に新作発表され、そのタイミングで古い機種の価格が下がることがあります。ブラックフライデーは価格が下がった直後に開催されるため、iPhone狙いの人にはおすすめのセールです。

【11～12月】サイバーマンデーセール

日本にはまだなじみがありませんが、サイバーマンデーもブラックフライデーと同じくアメリカ発祥のセール文化です。ブラックフライデー翌週の月曜日がセール日で、2025年は12月1日でした。

管理人

年によっては11月に開催されることもあります。

サイバーマンデーに関連したセールはまだバックマーケットでは開催されていないものの、これから始まる可能性はゼロではありません。ブラックフライデーの時期にはサイバーマンデーも思い出してあげるとひょっとしたらお得に購入できるかも。

【1月】初売りセール

年始には「初売りセール」を開催。この記事を書いているのは2025年12月末ですが、2026年の初売りセールが開催されることはすでに告知されています。

世界最大級のリファービッシュ電子機器に特化したマーケットプレイスであるBack Market Japan株式会社（本社：東京都渋谷区、以下、Back Market）は、2026年1月5日（月）0:00から2026年1月9日（金）23:59までの5日間限定で初売りセールを開催することをお知らせします。今年の初売りセールでは、Back Marketに掲載しているリファービッシュされたスマートフォン、タブレット、PC、ウェアラブル、ゲーム機など全ての商品が対象となります。本セールの詳細は、後日あらためてご案内します。

参照‐PR TIMES

まだ詳しいセール内容はわかりませんが、過去のセール傾向を考えると全商品10％オフぐらいかな、という感じです。開催されたらまた追記したいと思います。

【その他】期間限定セールはほぼ毎日開催されている

上記セール以外にも、週末セールなど短期間のセールが開催されることがあります。ほとんど予告なしで始まるので、ちょくちょく訪問して欲しい端末があればラッキーという感じです。

管理人

5％〜オフの期間限定セールはほぼ毎日開催されています。トップページの「お買い得」タブからチェックしてみましょう。

スマホの場合は、バックマーケットのサイト上で表示される「≡(左上にあります)」から、お買い得をタップしてアクセスします。

ほぼ毎日セール中

【Back Market】

バックマーケットとはどんなショップ？

ここまで主にセールについて解説してきましたが、「そもそもバックマーケットはどのようなショップなのか？」について少し解説しておきます。

管理人

まだ日本にちゃんと浸透しているとは言えないので、「怪しい…」と感じている人もいるはず。

バックマーケットとは何なのか？をざっくり説明すると、2014年にフランスのパリで設立された電子機器のリファービッシュ品(整備済製品)を取り扱うECマーケットのこと。設立から順調に売り上げを伸ばしており、最近になって日本にも進出してきました。

ショップの形態としてはAmazonや楽天に近い感覚。バックマーケット内にたくさんのショップが出店しており、バックマーケットが仲介となって購入する形になります。バックマーケット内での独自の価格競争により、他サイトより安く購入しやすいのが最大の強みです。

バックマーケットがやり取りの仲介を行うので、ショップと直接のトラブルになりづらいのもユーザーにとってありがたいポイント。

安い上にクーポン発行の機会も多いので、できるだけ費用を抑えてスマホを買いたいと思っている人にはピッタリのショップです。

バックマーケット公式サイトでセール・クーポンをチェック

【Back Market】

管理人

出品者によって商品の質に差があるため、見極めは少し必要。見極めのコツについては下の記事が参考になるでしょう。

【iPhone安すぎ】バックマーケットとは？購入後の口コミや評判をまとめました バックマーケット、とっても安いけど安すぎて逆に不安…。 バックマーケットで実際に買った人の意見を聞いてから、買うかどうか…

記事を読む

丁寧に整備された“リファービッシュ品”を販売

バックマーケットでは、単なる中古品ではなく、丁寧に整備されたリファービッシュ品(整備品)を販売しています。実際に整備するのは販売している各業者ですが、基準を設定しているのはバックマーケットです。

管理人

「整備しました」という文言だけでなく、ちゃんと品質基準チェックリストを公開していることも大事なポイント。

バックマーケットの品質基準チェックリストの例(スマホの場合)

▪出荷時設定へのリセットを行い、メーカーが製造時に定めた状態まで、データを安全に消去
▪液晶に焼き付きによる汚れ、埃、変色などの劣化がないことを確認
▪すべてのカメラは、機能性、画像キャプチャ、品質の検品を実施
▪IMEIシリアル番号がブラックリストに登録されているかどうか
▪デバイス内の酸化インジケーターを検品して、液体による損傷を確認
▪バッテリーの状態と容量の要件を満たしているか
など

品質への自信の現れは、実は保証システムに大きく関係しています。中古スマホショップを見渡してみると、品質への評判が良いショップほど、保証がしっかりしているためです。

たとえば、「悪い品質+手厚い保証」という組み合わせだと保証の利用者が殺到することが考えられます。そうなるとサービス提供だけでショップが大赤字になってしまうでしょう。手厚い保証を提供するためには、優れた品質のスマホを販売することが前提なのです。

午後1時までの注文で当日出荷が可能

バックマーケットでは、午後1時までの注文で基本的に当日出荷が可能となっています。出荷後は最短で1〜2日で届くため、かなりのスピード感。

管理人

スマホを買うとき、緊急性の高い場面もあるのですぐ届くのはうれしい。

故障時や紛失時など、すぐに代替機が必要なシチュエーションもあります。複雑な契約が必要なく、すぐに手元に届くのも中古品または整備品スマホのメリットなので、頭の片隅に入れておくと役立つときがあるでしょう。

商品ジャンルの幅広さも強み

商品ジャンルが幅広いこともバックマーケットの特徴です。

• スマートフォン
• ノートパソコン
• タブレット
• オーディオ(ヘッドホン・イヤホン)
• ゲーム機
• スマートウォッチ
• デスクトップパソコン

ちなみに、「スマートフォン」や「タブレット」のジャンルには周辺機器も含まれています。

もちろんスマホ以外の商品もちゃんと整備されたコスパの良いラインナップ。個人的には中古パソコンの取り扱いがしっかりしていたのが注目ポイントです。

管理人

私は中古パソコン関係のブログも書いているので、相場感などはある程度わかっています。

バックマーケットの中古パソコンに関しては、ちゃんと“使える”商品を相場に近い価格で販売していたので好印象。具体的に言うと、Windows 11がインストールできるスペックのパソコンが2〜3万円台で販売されていました。

クーポン込みで考えると相場より安く買える可能性が高いので、スマホ以外も興味があればチェックしてみてください。

バックマーケットのクーポンやセールに関するよくある質問

プロモーションコード(クーポン)が使えない・エラーになってしまう原因は？

プロモーションコードが使えない原因として考えられるのは、

• 使える条件を満たしていない
• すでに使用済み、もしくは期限切れ
• 存在しないコードを入力している
• コードが間違っている

などがあります。「クーポンコードを正確にコピー＆ペーストする」「クーポンが使える条件を見直す」など、再度チェックしてみましょう。

管理人

“そもそも紹介されているコードが間違っている”ことも考えられます。出所のわからないコードを信用しすぎないように。

複数のプロモーションコードや割引の併用はできる？

複数のプロモーションコードを一度の注文で併用することはできません。

決済画面で入力・適用できるコードは1回の注文につき1つだけです。手持ちのクーポンの中で最も割引額が大きいもの(学生であれば学割コードなど)を優先して使用しましょう。

クーポンの使い忘れで購入した後に後から適用できる？

注文確定後に、プロモーションコードを後から適用することはできません。

どうしても使いたいなら一度注文をキャンセルして再注文する手続きが必要です。ただし、商品の発送状況によってはキャンセル自体ができないこともあるため、決済前の最終画面で必ず割引の適用を確認しましょう。

バックマーケットの初回クーポンは2回目以降も使える？

初回限定クーポンは、2回目以降の購入では使えません。

過去に一度でもバックマーケットで購入履歴がある場合、決済画面で入力してもエラーになります。2回目以降の購入には、ほかのプロモーションコードやセールを利用しましょう。

同じ商品でも上のグレードのほうが安い場合があるのですが？

業者によって価格設定の基準が異なるためです。

バックマーケットへの出品について、価格設定に関しては各業者の判断に任せられている様子。上のスクリーンショットは、ある日出品されていたiPad Air(第6世代)のものです。Bグレードよりも、Aグレードのほうが安くなっています。もちろんストレージ容量などはまったく同じ。

もちろん、安いからといって粗悪品というわけではありません。業者によって多少の良し悪しは出ますが、どの商品もバックマーケットの定める基準をクリアした端末です。

管理人

Aグレードの安いiPad Airを販売していた業者は、当サイトでもおすすめしているにこスマでした。タブレットが欲しい時期だったら間違いなく買っていたと思います。

いろんな業者がひしめくバックマーケットでは、このようなお得現象がわりと起こりがち。もちろんクーポンを併用すればさらに安く購入できます。定期的にバックマーケットを巡回して、出会いに期待しましょう。

バックマーケット クーポンのまとめ

バックマーケットでは毎年さまざまなセールが開催され、クーポンもセールのたびに発行されています。バックマーケットの商品はもともと相場より若干安いぐらいなので、セールやクーポンによってかなりお得に購入することができるでしょう。

管理人

ただセール時期やクーポンの内容が毎年ちょっと変わるため、「いつ買うのが一番安いのか？」がわかりづらいのが難点かもしれません。

ともあれ、セール中であればバックマーケットの公式サイトにアクセスすればデカデカと表示されています。購入を検討している場合はバックマーケットのトップページにちょくちょくアクセスし、セール中なのか、内容はどのようなものかを確認してみましょう。

バックマーケット公式サイトでセール・クーポンをチェック

【Back Market】

バックマーケットで返品するときってどうやればいいの？

かなり安く中古iPhoneを買えるバックマーケットですが、口コミやレビューの中にはトラブルに遭遇したという声も。トラブルの解決策を知っておかないと、安いだけで質のよくない中古端末を買ってしまうことがあります。

今回の記事では、中古スマホ購入歴8年の管理人がバックマーケットでよく起こるトラブルやその解決策を解説。

中古スマホにトラブルはつきものと思われがちでですが、トラブルに遭いにくくする方法ももちろんあります。この記事を読めばバックマーケットでの買い物が安心してできるようになるでしょう。

管理人

海外発のバックマーケットですが、選び方のコツは他の中古スマホショップとそれほど変わりません。記事を参考にし、ぜひ自分に合った中古スマホを探してみてください。

1年動作保証+30日返品保証で安心

リファービッシュ品（整備済製品）を買うなら【Back Market】

バックマーケットで購入後ありがちなトラブル

バックマーケットで販売されている中古スマホは、すべて基準をクリアした整備品。ですが、どれだけ整備したとはいえ中古スマホならではのトラブルが起こることもありえます。口コミをもとに、どのようなトラブルがよく起こるかを見ていきましょう。

【iPhone安すぎ】バックマーケットとは？購入後の口コミや評判をまとめました バックマーケット、とっても安いけど安すぎて逆に不安…。 バックマーケットで実際に買った人の意見を聞いてから、買うかどうか…

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iPhoneの当たりはずれの差が大きい

バックマーケット利用は4度目になります。
1度目と2度目はiPhone11Cグレードグリーンでしたがキズもほとんどなく綺麗でした。ただ1度目のバッテリーが始めから78%というのが気になりましたがとりあえず問題なく使えてます。
3度目はiPhone12Bグレードの割には指紋や梱包材のプチプチの跡があり届いた時点で綺麗とはいえませんでしたが、これも問題なく使えてますので良しとしました。
4度目はiPhone11BグレードはなぜかCグレードと同じ値段で購入しました。新品同様でキズ一つなくバッテリーも100%で満足してましたが、Wi-Fiでは問題なかったのですがモバイルデータ通信が急に使えず更に電話も繋がらず外出時は全く立たず、窓口に問い合わせたところSIMカードがダメになっている可能性があるとの事で調べたところSIMカードには異常はなかったので出荷状態にして送り返したら基盤に不備があるとの事で同じ物の在庫がないので返金となりました。
これまで1か月かかりかなりガッカリしてしまいました。
返金入金もあと1週間かかるようで不便です。
機械なので当たりはずれはあるとは思っていましたが、次回購入するか考え中です。
でも、何も問題なければお手頃な値段なのでお得感はあると思います。

参照‐みん評 バックマーケットの口コミ・評判

バックマーケットは購入前に実物写真が確認できないため、傷の具合・程度がわかりにくいです。そのため買う前・買った後の見た目のギャップ等が起こることがあります。

管理人

いちおうグレードごとにどのような状態か書かれているのですが、基準はちょっとあいまい。

基準があいまいなせいで、出品している業者によって状態が変わってしまっています。同じ商品、同じグレードでも傷の多さや深さに違いが出ることも少なくありません。

保証が使えず泣き寝入り…

30日間の返金対応・1年間の動作保証を謳っていますが、鵜吞みにしてはいけません。
この業者のやり口は、欠陥のある商品を売りつけ、消費者に泣き寝入りさせることです。

購入後に少しでも商品の動作に違和感を覚えたら、修理・交換ではなく、必ず返金対応を申し出てください。対応に必要以上に時間かけ、30日以内の返金保証の期間を経過させようとしてきます。

また、1年間の動作保証も受けられないと考えてください。この仲介業者は販売業者と結託しており、販売元が欠陥なしと報告すれば、一切の修理・交換を受け付けません。

ちなみに私が購入した端末はiPhoneSEで、
・突然シャットダウンする、充電できなくなる、起動しなくなる、などの明らかな欠陥がありました。
・受取後すぐに修理・交換あるいは返金を要望し、30日以内に返送しました。
・その後しばらくしてから、検品の結果は欠陥がないので修理・交換できないと回答されました。
・また、検品中に30日を経過したため、返金できないと回答されました。

このような対応を行う業者が信頼できるとお考えなら、どうぞ購入してみてください。

不手際・不具合があった場合、良い業者ほど対応が早く・丁寧で・親切ですが、この業者はすべての点においてその真逆をいっています。

参照‐みん評 バックマーケットの口コミ・評判

このユーザーは商品に違和感を覚えて返金対応を申し出たようです。しかし対応に時間がかかり、返金期限の30日を超えてしまうという結果に。

バックマーケットはAmazonのように「バックマーケット内に出品している販売者から商品を購入する」という形態なので、出品者によって対応に差が出ることがあります。レビューや★評価から販売者を見極めるのが重要です。

商品が届かなかった

バックマーケットでレビューを記載出来なかったためこちらに記載いたします。

高評価が多かったので試しにAグレードを購入してみました。
営業日翌日までには発送と記載があったので待っていましたが届かず。
二日後にサイトより在庫なしの連絡が来ました。
結局アップル公式サイトにて購入をしました。
ページ内、分かりやすいところには在庫は複数店舗共通などの文言は無かったと思いますので取扱業者によるかもしれません。

最終的に返金されましたので怪しいサイトではないと思いますが、届かないということも頭に入れておいた方が良さそうです。

参照‐みん評 バックマーケットの口コミ・評判

おそらく、カートに入れている最中に別のユーザーが同じ商品を購入したことにより起こったトラブルだと思われます。中古商品は基本一点モノ。注文タイミングが重なると注文したはずが“在庫なし”となることもしばしばあります。

この口コミにもあるように、注文中に“在庫なし”となった場合はきちんと返金されるので安心してください。

バックマーケットの購入後トラブルの解決策は「返品保証」

バックマーケットでは中古スマホ特有のトラブルが起こることがありますが、商品到着から30日以内であれば返品保証が使えます。

中古スマホショップの平均的な返品可能期間は1週間なので、「30日間」はかなり長め。そもそも返品できないショップもある中、かなり頑張っているほうです。

管理人

返品理由はなんでもよく、例えば下のような自己都合でも返品できます。

• 思ったよりも大きかった。
• バッテリー容量が期待したほどではなかった。
• 見た目が気に入らない。

などなど、どのような理由でも返品可能です。

ただしひとつ注意しておきたいのは、バックマーケットは“Amazonのようにマーケット内の出品者と直接やり取りするしくみ”である点です。業者によって出品された中古(整備品)スマホを購入するので、返品するときも業者に送る形になります。

そこで業者の良し悪しが出て、低評価レビューのような状況になるわけです。業者の見分け方はあとで説明しますが、選ぶ際は慎重に。

とはいえ、基本的にはバックマーケットがやり取りの仲介をしてくれるのでトラブルが起きにくくはなっています。Amazonや楽天を利用したことがあるなら、同じような感覚で買い物ができるはずです。

30日を過ぎてから返品したい場合はどうすればいい？

Back Market には「30日間の返金保証」と「1年間の動作保証（修理・交換）」があります。また、日本においては携帯通信会社によるインターネット利用制限に対応するため「赤ロム永久保証」を設けています。

いずれの保証でも、商品を販売者に返送後、端末に問題がないことが確認されると保証が提供されます。

参照‐Back Market

もし返品可能期間の30日を過ぎてから返品する場合は、100％ではありませんが“1年間の動作保証”を利用して修理または返品できることがあります。

バックマーケットの動作保証をざっくり説明すると、「受け取り日から1年間以内の不具合に対して適用される保証」です。不具合が起これば、にはなりますが、購入後時間がたってからのトラブルに対処できる可能性があります。

管理人

不具合といっても、経年劣化による故障や故意・過失によるものには適用されないので注意しましょう。

その他、保証が適用されないパターンがいくつかあります。

バックマーケットの保証が除外される場合(引き渡し後に発生したもの)

▪本体の酸化。
▪事故による損傷または故障。
▪買主または第三者による部品の操作がある場合。
▪不適切な使い方による損傷または故障。
▪本製品の原価または代替品価値 (いずれか低い方) を超える損失がある場合。
▪他の電子機器との干渉、変形、ファームウェアフラッシングまたはBIOSフラッシングに起因する損傷または故障。

バックマーケットで返品するための手順

バックマーケットで返品するためには、まずバックマーケット内のマイページにアクセスし返品を申請する必要があります。返品申請と並行して、以下のステップに従って手順を進めていきましょう。

管理人

届いた段階で不具合を見つけられたらすぐ返品できるのですが、ある程度使った後だとアカウントやデータ削除の手間がかかってしまいます。

ステップ1｜保証範囲を確認する

商品に重大な物理的損傷（画面の破損など）や酸化（液体による損傷）等がある場合、もしくは第三者によって分解や改造等された場合は、Back Marketの保証対象外となりますのでご注意ください。

保証対象外の商品につきましては、販売者は修理せずに、お客様にデバイスを返却します。

参照‐Back Market

バックマーケットで購入した商品ならなんでも返品できるわけではないため、事前に保証範囲を確認しておかなければなりません。上の条件以外にも、いくつか保証対象外になってしまう条件があります。

保証の対象外となる条件

▪初期不良ではなく過失的な衝撃などにより破損・故障したことが認められる場合
▪第三者で端末の開封や修理した形跡がある場合
▪水濡れ・酸化している場合
▪初期化されていない場合
▪パスコードロックやアカウントロックがかかっている場合

ステップ2｜アイテムの写真を送信する

返品時の商品の状態に関して、認識の相違を避けるため、商品のボタンやポート（接続部）も確認できるように、鮮明で明るく反射していない写真を撮影してください。 返品依頼に対する当社返信のメールに写真を添付していただけます。 1つのメッセージですべての写真を送信できない場合は、個別に送信してください。

参照‐Back Market

スマホの場合は、

• 画面をオンにした端末（可能な場合）
• 画面をオフにした端末
• 端末の背面
• 左側
• 右側
• 上側
• 下側

の、計7枚の写真が必要となります。

ステップ3｜データをバックアップ、または転送する

このセクションは、個人情報を保存している端末にのみ適用されます。 具体的には、スマートフォン、タブレット、ノートパソコン、パソコンなど、ログインできる端末です。 他の種類の電子機器を返品する場合は、この手順をスキップし、次に進んでください。

参照‐Back Market

購入してからある程度時間が経っている場合、スマホ内に個人情報や写真などが入っていることでしょう。返品が完了すると2度と戻ってこないので、必要に応じてバックアップまたは転送する必要があります。

管理人

下にiPhoneのバックアップ方法を載せておきますが、詳しく知りたいならAppleの公式サイトを覗いてみましょう。

Apple‐iPhone、iPad、iPod touchをバックアップする方法

iCloudに保存する方法

1.「設定」を開く。
2.ユーザー名をタップ。
3.「iCloud」をタップ。
4.「iCloudバックアップ」をタップ。
5.「今すぐバックアップを作成」をタップ。

パソコンに保存する方法(Windowsの場合)

1.パソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続する。
1.「iTunes」を起動。
2.ウィンドウの左上にあるデバイスボタンをクリック。
3.「概要」をクリック。
4.「今すぐバックアップ」をクリック。

外付けストレージに保存する方法

1.iPhoneとストレージを接続。
2.iPhoneのファイルや写真からバックアップしたいデータを選択。
3.「共有」をタップ。
4.「ファイルに保存」をタップ。
5.接続したストレージを保存先にして保存する。

ステップ4｜すべてのユーザーアカウントもしくはeSIMと、携帯電話との連携を解除する

Cloud、Google、SamsungのアカウントもしくはeSIMが有効なままアイテムを返送すると、返金または交換の処理が、大幅に遅延することに繋がります。

参照‐Back Market

eSIMのデータを削除する方法は2つ。

• 「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを削除」を選択
• デバイスを復元する際に、eSIMの消去を選択

スマホの電源が入らないなどのトラブルが発生した場合は、キャリアに連絡してeSIMの接続を解除してもらうこともできます。

ステップ5｜返品パッケージの中に注文情報を入れる

返品商品のご注文内容を特定するために、購入証明書または領収書を印刷して（Back Marketアカウントの「ご注文履歴」にあります）、パッケージの中に入れてください。 プリンターをお持ちでない場合は、以下の情報を紙に書いてパッケージに入れてください。

参照‐Back Market

必要な情報は、

• ユーザーの氏名
• 注文番号
• 注文日

の3つです。購入証明書または領収書のプリントアウトが手間なら、ボールペン等で紙に書いて入れればOKです。

ステップ6｜手順に従ってアイテムを梱包する

電子機器は、返送品輸送時の衝撃に耐えられるよう、頑丈な素材で梱包する必要があります。 適切な素材と方法で梱包することで、壊れやすい貴重な品物を破損することなく販売者の元に返送することができます。 デバイスが適切に梱包されていないと、返金を受けられない場合がありますのでご注意ください。適切な梱包の方法は次のとおりです。

参照‐Back Market

スマホは精密機器なので梱包方法には気をつかうべきですが、基本的には来たときの状態で返送すればOK。そのため、商品到着時の梱包資材は保管しておくとスムーズです。

管理人

少なくとも、保証が残っているうちは梱包資材を取っておきましょう。

ステップ7｜販売者に返送する

返送はヤマト運輸株式会社の「デジタル返品・発送サービス」を無料でご利用いただけます。返品時の返送方法としては、下記の2種類が選択できます。

参照‐Back Market

QRコード返送もしくは自宅集荷予約が利用できます。QRコード返送については、ヤマト営業所もしくはコンビニの端末で利用可能です。

バックマーケットでの購入で失敗しない方法

返金保証の使い方も大事ですが、そもそも購入段階で失敗しないようにするのが重要。バックマーケットで失敗しないコツは、「“良質な出品者”を見極める」ことと、「できるだけ高いグレードの商品を購入する」ことです。

“良質な出品者”を見極める

バックマーケット内で商品の基準は定められているものの、販売している業者によって品質の差は生じてしまいます。口コミやレビューでも、その“差”を指摘しているものが多数ありました。

管理人

質の良くない販売者を避けるために、★評価やレビュー件数に注目して選ぶのがおすすめです。

商品の販売ページ下部には出品者情報が掲載されているので、まずはそちらをチェック。バックマーケットの口コミやレビューを参考にするなら、レビュー数がある程度多く(200件以上)、★4.2以上の出品者を基準にしてみましょう。

管理人

ただし、サクラレビューで高評価に見せかけている可能性も捨てきれません…。

万全を期すなら、中古スマホショップとしてある程度有名な(「ショップ名+評判」で検索して何件かヒットするぐらいの)ショップから購入すると良いでしょう。有力な候補はにこスマ、エムモバ、モバステなどです。

できるだけ高いグレードの商品を購入する

バックマーケットの中古商品は、状態によって4つのグレードに分けられています。もちろん高いグレードになるほど不具合が起こりにくいです。

とくに最高ランクであるプレミアムグレードは、バックマーケットが認定した限られた出品者しか販売できません。プレミアムグレードの販売が許されている時点で良質な出品者なので、もし購入後にトラブルが起こってもちゃんと応対してくれる可能性が高くなります。

管理人

プレミアムグレードなら不具合が起こりにくいのはもちろん、もし不具合が起こってもきちんと対応してくれることが多いです。

バックマーケット 返品についてのまとめ

バックマーケットでの購入には中古スマホならではの不具合、キズなどのトラブルが起こり得ます。もし商品に納得がいかなければ、早めに返品保証を利用してリセットしてしまいましょう。

ただし、購入元の業者によっては返品を先延ばしにされてしまったり、リクエストが無視されることもあるようです。低評価をつけているレビューもおおよそ同じような状況なので、業者の良し悪しさえわかれば失敗する確率を下げることができるといえます。

管理人

バックマーケットでの購入は、業者(出品者)の見極めが最重要です。

サクラに注意しつつ、レビューの件数や質を事前にチェックしておきましょう。絶対に失敗したくないなら、にこスマ、エムモバ、モバステなどの、有名な出品者から購入するのがおすすめです。

1年動作保証+30日返品保証で安心

リファービッシュ品（整備済製品）を買うなら【Back Market】

バックマーケットで実際に買った人の意見を聞いてから、買うかどうか決めたいな。

新品のスマホ、特にiPhoneの価格は年々高くなっており、安く購入できる中古スマホが注目されはじめています。ただ、安さのウラには故障やバッテリー劣化などのリスクが隠されており、テキトーなショップで買うとハズレを引かされる確率が高いです。

管理人

中古スマホ購入歴8年の管理人が、「バックマーケットの中古スマホは実際おすすめできるのか？」を解説。

この記事では、バックマーケットで中古スマホを購入した人の意見をまとめつつ、当サイト独自の観点から他ショップと比較した強みや注意点はどこにあるのかを評価していきます。

出品者の見分け方なども紹介するので、この記事を参考にすればバックマーケット内の買い物で失敗する可能性はかなり低くなるはず。これまで様々なショップで購入してきた私の経験を活かして書いてみたので、中古スマホ、特にiPhoneに興味のある人はぜひご覧になってみてください。

とにかくiPhoneが安い！フランス発の整備品スマホショップ

【Back Market】

バックマーケットのスマホは信用できる？怪しいと言われる理由と実体

「中古とはいえ安すぎる」「海外のサイトらしいけど大丈夫？」など、バックマーケットについて調べてみるとなんとなく“怪しさ”を感じてしまう人もいるでしょう。

しかし、数多くの中古スマホやそれらを含めた市場の動向を見てきた視点から言わせてもらうと、バックマーケットは「消費者にとって納得できる、信頼性の高い仕組み」を作り上げているECサイトだと言えます。

管理人

日本の中古スマホ市場への影響の大きさから“黒船”とも例えられるバックマーケットの実態について見ていきましょう。

「怪しい」と言われる理由は独自のマーケットプレイス形式にある

バックマーケットが怪しいと言われがちな理由のひとつは、自社で在庫を持たない「マーケットプレイス形式」にあります。たとえばAmazonのように、数多くの販売業者が「バックマーケット」というプラットフォームに出品している形です。

そのため“どの業者から届くかわからない不安”が、「怪しい…」と感じることにつながっていると言えるでしょう。しかし、実際には後述する「厳格な審査」によって、質の低い業者はそもそも出品できないような仕組みになっています。

バックマーケットはトラブル多い？｜購入前に知っておきたい返品保証のしくみ 知恵袋で「バックマーケットはやめとけ」って意見を見たからちょっと怖い…。 バックマーケットで返品するときってどうやればい…

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運営しているのはフランス発の世界的企業(日本法人あり)

Back Marketは電子機器のリファービッシュ品（整備済製品）を取り扱う世界最大級のマーケットプレイスです。当社のミッションは、修理によって電子デバイスの寿命を延ばし、今あるものをより活用できる世界を実現することです。 当社は2014年にパリで設立されて以来、毎年2桁の成長を続けており、現在までに17か国で3,000万台以上のリファービッシュ品を販売し、約160万トンの二酸化炭素排出量を削減してきました。

参照‐Back Market

そもそもバックマーケットとは、2014年にフランスで誕生した“電子機器のリファービッシュ品(整備済み品)専門の世界的ECマーケット”です。現在はアジアを含む10ヵ国以上で展開されており、日本でも2020年にBack Market Japan株式会社が設立、翌年2021年から日本版ECサイトの運営が行われています。

バックマーケットは単に「中古スマホの販売サイト」ではなく、SDGsを積極的に推進する世界的企業としての背景があるため、実態のよくわからない怪しいサイトとは別モノです。

出品できるのは厳しい審査を通過したプロのみ

すべての販売者は厳格な審査プロセスをクリアすることを義務付けられており 無作為抽出により「ミステリーオーダー（技術スタッフが匿名で購入）」も実施しています。

参照‐Back Market

誰でも出品できるフリマアプリとは違って、バックマーケットに出品するためには厳格な審査をクリアする必要があります。

出品希望の業者は過去の実績、品質管理体制についてなどチェックを受け、通過できるのはごくわずかともいわれるほどです。販売開始後も抜き打ちテストが行われるため、常に「満足度の高い品質」が保たれるような厳しい監視体制がとられています。

管理人

日本にも“バックマーケット”が浸透していけば、「信頼できるブランド」のひとつとして中古市場の核となっていくでしょう。

とにかくiPhoneが安い！フランス発の整備品スマホショップ

【Back Market】

バックマーケットの良い評判・口コミ「配送元による」「美品」「Cグレードでもキレイ」

配送元の店舗によって品質が大きく左右される

Galaxy s20 最高品質を購入。配送元はCCコネクトさんで、購入から四日目に届きました。
外装はほぼ無傷の極めて美品の商品、付属品は新品のケーブルが一本ついておりました。

こちらのレビューを読んで届いて開封するまで不安でしたが、一安心。

おそらくですが、配送元の店舗によって、商品の品質が大きく左右されていると思われるので、購入前に信頼のおける店舗なのか一度検索されるのが最善だと思われます。

参照‐みん評 バックマーケットの口コミ・評判

バックマーケットはECサイト内に多数のショップが出品している、Amazonや楽天に近い販売形態です。それにより良い価格競争が生まれているのですが、ショップによって質の良し悪しが生まれやすいことには注意しておく必要があります。

下の“注意点”で詳しく書きますが、ショップの評判は商品ページからカンタンに確認できるので、レビュー件数や★評価はまず確認しておきましょう。

中古とは思えない美品

紛失のため急いで端末が欲しくて注文。 清掃工場Apple純正バッテリー希望だったのでプレミアムを選択。本当にきれいで、中古とは思えない美品でした。バッテリーの最大容量は91%でした。 充電ケーブルと画面保護フィルムもつけていただきました。iOSが26だったのは想定外でしたが、満足です。

参照‐Back Market

Aグレードよりもさらに上の最高品質である「プレミアム」を選び、かなり良い状態の中古iPhoneを手に入れたユーザーです。バッテリー最大容量も91％も残っており、長く使えるでしょう。

Cグレードでもキレイ

初購入です。 Cグレード、標準バッテリーを選択しました。 外見は傷あるの？ってくらい綺麗で バッテリーも100%でした。 いつも型遅れの新品機種を購入してましたが、次回はまたこちらで購入しようと思います。

参照‐Back Market

Cグレードでも傷が気にならないほどキレイな状態で届いた様子。他のレビューだと傷があると書いたユーザーもいたのですが、カバーを付けてしまえばわからない程度だというものが大半です。

バックマーケットの悪い評判・口コミ「買うな」「対応が遅い」「純正品でない」…

知恵袋にて「絶対にバックマーケットでは買うな」と書き込みアリ

先月、iPhone11Pro Cグレードを買いました。伝えたいことは、「「絶対にバックマーケットで買うな」」ということです。というのも、質問者さんもそうだと思いますが私も安さに釣られて買ってしまいました。買うなら少々高くてもイオシスやにこスマで買った方が良いです。この1ヶ月で、3回端末を交換対応してもらってます。これだけ聞くと「なんだ。ちゃんと交換してくれるんじゃん」と思われるかもしれませんが、いくらなんでもひどすぎます。1回目は“インカメラに埃が大量に入っている、外カメの望遠が割れている、バイブレーターが壊れている“です。この時はバッテリー92%が届きました。2回目は“バッテリーがおかしく最大容量100%と表示されているが満タンから1時間で40%までなくなる“という症状でした。←多分漏電してました。そして3回目は“外カメ広角が割れている“でした。最大容量は82%。今ここの状態です。とりあえず4回目の交換・修理申請を出したので対応してくれるかもしれません。でもまたジャンク品のようなものが来るんだろうな..と分かっています。多分ですが、これらの不具合を気づかない人が見つかるまでずっと送ってるんだと思います。なので私が3回返送したものも誰かが使ってるんでしょうね。←そう思うと怖いです。 安いと言っても4万円したので消費者庁に連絡しようか迷ってます。参考になれば幸いです

参照‐Yahoo! 知恵袋

Yahoo知恵袋では、バックマーケットに関するQ＆Aが数多くみられます。中でも気になるのは、「絶対にバックマーケットでは買うな」と書かれているコチラでしょう。

この回答者さんは「イオシスやにこスマで買った方が良い」と書いています。確かにどちらも良いショップですが、そのうちにこスマはバックマーケットに出品しているので、バックマーケットを通して買うかどうかの違いでしかありません。

管理人

「バックマーケットのスマホ品質が出品者によって大きく左右される」ことがよくわかりますね。

問い合わせ対応が遅い

iPad ８世代の128GBが欲しくてこちらのサイトを利用しました。
結論から話すと届いた商品は初期不良品でした。
24時間充電しても1%から上がらず、商品が手元に届いて2日目で返金対応をしました。
他の皆様が書いている通り問い合わせの対応はすごく遅いです。
私はチャットで報告後直ぐに電話で連絡しました。
カスタマーセンターの方は、親切な方で詳細を話し直ぐに返金対応に取り掛かってくださりました。
まだ返金されていませんが、1週間から2週間かかるとサイトに書いてあるため気がやすまりません。
私は今後こちらのサイトを利用することは一切ないと思います。

私の場合ですが、iPad ８世代は届いた時バッテリーが全くなく過放電状態でした。(電源は一応つきました。)
公式サイト内の口コミにも、充電して保管して欲しいと書いてるのもあり、整備済製品ではありますが、保管状態が悪い可能性があります。
そのため、古い機種であればあるほど放電してる確率が高く、バッテリーの劣化も激しいと思われます。
そちらを考慮して購入することをおすすめ致します。

参照‐みん評 バックマーケットの口コミ・評判

返金対応について、「カスタマーセンターはすぐに対応してくれた」ものの、「実際の返金は1～2週間程度かかる」とのことです。

バックマーケットの返金対応は“バックマーケットが仲介となって出品者に返金してもらう”形。上の例だと、すぐに対応してくれたのはバックマーケット内のカスタマーセンターで、返金に時間がかかったのは出品者だと考えられます。良い出品者であれば、もう少し対応は早かったはず。

出品者の良し悪しは、このようなところにも影響するようです。

部品が純正品ではなかった

iPhone12 128gbを購入しました。タイトル通り、外見上に問題はなく確かに綺麗です。しかしディスプレイとバッテリーは純正品ではない様で、「不明な部品」という表示がずっと出ています。きにならない人にはいいかもしれませんが、設定画面からバッテリーの状態を見ようとしても、「不明な部品」との表示のため、バッテリー最大容量などは分かりません。先に書いた通り、気にならない人なら満足出来るかもしれませんが、正直純正品で交換して欲しかったです。同じ時期にオークションサイトで買った、iPhone12 128gbは、外見にもほぼ傷や打痕などはない上、バッテリー容量は100%で、尚且つ10,000円程度安く買えました。純正品で出来ているiPhoneが欲しい人は、こちらでは買わない方がいいと思います。

参照‐みん評 バックマーケットの口コミ・評判

中古iPhoneは“バッテリー交換済み”の商品も多いですが、とくに説明がない限りはほぼ純正品バッテリーではないことは頭に入れておく必要があります。純正品バッテリーならそれだけで大きな強みになるので、大々的にアピールしているはずだからです。

これはバックマーケットに限らず、どの中古スマホショップでもそのようになっています。

管理人

「新品バッテリー」とだけ書かれている場合は、純正品ではないだろうと考えるべきです。

非純正バッテリーに交換したからといって確実に不具合が起こるというわけではありませんが、

• 設定画面に警告が表示される
• 買取りに出すとき価格が下がる

などのデメリットが生じます。

どうしてもバッテリーが気になるなら、バックマーケットにて“プレミアムグレード”のiPhoneを検討してみるのがおすすめです。プレミアムグレードなら純正品かつ90％以上のバッテリー残量が保証されており、中古でも長く使うことができます。

バックマーケットのレビュー・口コミの透明性について

バックマーケットのレビューシステムには、信頼性を保証するための特徴がいくつかあります。

• レビューを投稿できるのは実際に購入したユーザーのみ
• 低評価レビューも基本的にそのまま掲載される
• 販売者がレビューを削除できない
• レビューに不適切な表現がないか運営が管理している

実際にサイトを見てみると、★1や★2の厳しいレビューも隠すことなく掲載されています。★4～5ばかりの「キレイなレビュー欄」よりも、信用できるのではないでしょうか。

加えて、ほかのマーケットプレイスにあるような低評価レビューに対する出品者による“弁明”もおそらくできないようになっています。つまり言い訳一切なしの生のレビューが掲載されているということです。

バックマーケットの強み

口コミや管理人が実際にサイトを利用してみた視点から、バックマーケットの強みはどのようなところにあるのかをまとめました。

とにかくスマホ(特にiPhone)が安い

先ほども説明したように、バックマーケット内では数多くのショップが出品していて競争が激しいため、相場よりも安く中古スマホを購入することができます。

管理人

少しでも他より高いと見向きもされない厳しい世界です。

ショップによっては、同じモデル・同じ状態でも公式サイトより安く出品しているところもあります。

相場より安くても出品するのは、それだけバックマーケットに出品するメリットが大きいからでしょう。

バックマーケットに出品するショップ側のメリット

▪バックマーケットはアクセス数が多く(月間2,000万人以上)、出品するだけである程度売れる。
▪ショップにとって利用しやすい仕組みがある。

管理人

“収益化サポート”や“支払い拒否からの保護”などのシステムがあり、買い手のみならずショップにも優しいECサイトのようです。

iPhoneをはじめ、中古スマホの在庫数が非常に多い

バックマーケットにはAmazonのように数多くの中古ショップが出品しており、全体で合わせると通常のショップの何倍もの在庫があるような状態です。

管理人

当サイトで紹介している「おすすめショップ」のにこスマやエムモバも出品中。

【購入してわかった】中古スマホショップおすすめランキング【どこで買うべき？】 中古でスマホを買うならどこのショップがおすすめ？ できれば安さと安心が両立できるショップで買いたいな…。 「中古スマホ」…

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在庫のラインナップに注目すると、とくにiPhoneに力を入れている印象です。6s～最新モデルまで取り揃えており、それぞれ在庫数も十分。状態・ストレージサイズごとに選択肢があり、「バックマーケットに無ければ他のショップにも無い」と言っていいかもしれません。

Androidもそれなりで、Google PixelとGalaxyは専用のカテゴリーページがあるぐらいには在庫があります。PixelもしくはGalaxyが目当てなら、Android派も見てみる価値のある品揃えです。

1年間の長期動作保証

商品の到着から1年間は、商品に不具合が発生した場合や出荷時点で不具合があったと思われる場合は、販売者が修理または交換を行います。販売者が修理できない不具合で、交換品の在庫がない場合は、全額返金されます。

参照‐Back Market

バックマーケットは大型のECサイトとしては珍しく、1年間の長期動作保証が設定されているのも強み。もちろん保証は無料で提供されます。

管理人

中古スマホの保証期間の平均は3ヶ月ぐらいなので、かなり長めです。

くわしい保証内容に関しては、バックマーケットサイト内にてPDFでまとめられています。

リファービッシュ品の動作保証‐Back Market

PDFの内容をカンタンに説明すると、到着から1年間、商品の引き渡し前に発生していたと考えられる不具合に対して修理または交換してくれるというもの。商品返送後、5営業日以内の修理または交換がバックマーケットによってショップに義務付けられているので安心です。

ショップとの間にトラブルが発生した場合はバックマーケットが仲介者となってサポートしてくれるので、連絡が返ってこず泣き寝入り…なんてことにならないのもメリットです。

ただし、他ショップと同じように経年劣化による不具合は保証対象外である点には注意しましょう。

30日間の返金保証

お客様が商品を破損した場合を除き、配達から30日以内であれば、返品していただいたうえで全額返金または交換をお選びいただけます。 また、1年間の動作保証をお付けしているため、30日経過後も、技術的な問題が発生して製品の修理等が必要になった場合には、引き続き保証を受けられます。

参照‐Back Market

バックマーケットで購入した商品は、受け取り後30日以内であれば、どのような理由でも返品ができます。

管理人

返金保証はあっても1週間以内であることがほとんどなので、これも長めですね。

キャンセル料などもかからないので、かなりユーザーに有利なシステムだといえます。しかしバックマーケット側にもリスクがあるため、しっかりと手順を踏んで返品しないと受け付けてくれないようです。

バックマーケットでの返品手順

1.保証範囲を確認する
2.Back Marketメッセージプラットフォームの会話にアイテムの写真を添付する
3.データをバックアップ、または転送する
4.すべてのユーザーアカウントもしくはeSIMと、携帯電話との連携を解除する
5.返品パッケージの中に注文情報を入れる
6.手順に従ってアイテムを梱包する
7.販売者に返送する

1の「保証範囲を確認する」については、“保証の対象外となる条件”をきちんと確認しておく必要があります。

条件が問題ないことが確認できれば、あとはバックマーケット内のヘルプセンターの案内に従い、返品手順を進めていけばOKです。

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バッテリー容量80％以上を保証(iPhone)

中古スマホで一番不安なのがバッテリーの劣化ですよね。バックマーケットでは、中古品のバッテリー対策として以下の基準を設けています。

• バッテリー最大容量は80％以上を保証(iPhoneのみ)
• バッテリーを含めた25項目以上の機能チェックを実施
• オプションで「新品バッテリー交換済」を選べるiPhoneがある

管理人

「届いた初日にバッテリーが50パーセントだった」というような最悪の事態は起こりません。

バッテリーの状態にこだわるなら、90％以上を保証する「プレミアムグレード」や、「新品バッテリー交換済」のiPhoneを選ぶのが良いでしょう。

キャンペーン・クーポン発行の頻度が高い

バックマーケットでは数多くのキャンペーンやクーポン発行が行われており、ただでさえ安いスマホがさらにお得に購入可能です。

【一番安いのは？】バックマーケットのプロモーションコードや初回クーポンを解説 バックマーケットのクーポンってどうやって手に入れるの？ どうせならできるだけ安く購入したい！ バックマーケットはひんぱん…

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とりあえず知っておきたいのは初回クーポンコード。バックマーケットにメールアドレスを登録(メルマガ登録)するだけで、税込み40,000円以上の購入で使える2,500円オフのクーポンコードがもらえます。iPhoneを買うなら4,0000円を超えてくることが多いので、なかなか使いやすいクーポンです。

メルマガ登録はこちらのページ下部から

【Back Market】

また、バックマーケットの登録者には2,000円の紹介クーポンコードが配られます。友達や家族にコードを教えればその人は2,000円オフで購入可能(税込み14,000円以上の購入でクーポンが使えます)です。そしてコードを紹介した側にも2,000円のクレジットがもらえる仕組みになっています。

管理人

バックマーケットのレビュー欄に自分のコードを書いている人が多くいますが、その人は2,000円のクレジット目当てだと思われます。

さらに、バックマーケットの運営する公式SNSではときおり2000～3000円オフのクーポンが発行されることも。頻度は半年に1度ぐらいとあまり多くはありませんが、こまめにチェックしておくと得できるかもしれません。

バックマーケット公式Xアカウントはこちら

バックマーケットを利用する場合の注意点

強みの目立つバックマーケットですが、いくつか利用する際の注意点があります。頭に入れておけば失敗するリスクを大幅に下げられるでしょう。

出品者によって品質が大きく左右される

バックマーケット内で商品の基準は定められているものの、販売している業者によって品質の差は生じてしまいます。口コミやレビューでも、その“差”を指摘しているものが多数ありました。

管理人

質の良くない販売者を避けるために、★評価やレビュー件数に注目して選ぶのがおすすめです。

商品の販売ページ下部には出品者情報が掲載されているので、まずはそちらをチェック。

バックマーケットの口コミやレビューを参考にするなら、レビュー数がある程度多く(200件以上)、★4.2以上の出品者をひとまず基準にしてみましょう。

管理人

ただし、サクラレビューで高評価に見せかけている可能性も捨てきれません…。

それでも心配なら、中古スマホショップとしてある程度有名な(「ショップ名+評判」で検索してヒットするぐらいの)ショップから購入するのが安心。有力な候補はにこスマ、エムモバ、モバステなどです。

実物の写真は確認できない

在庫数が多いショップだと実物の写真が確認できないことがよくあり、バックマーケットも例外ではありません。

管理人

すべての写真を撮っていたら、それだけで重労働なほどの在庫数。

中古スマホはひとつひとつ状態が違うため、できれば実物の写真を確認してから購入したいのが本音。とは言えないものはないので、ひとまず各グレードの情報を頭に入れておき、自分の用途に合っているかどうか検討してみましょう。

外観やバッテリー容量が気になるなら、プレミアムグレード一択。プレミアムグレードはバックマーケット内の厳格な基準をクリアした販売者のみが出品できるため、“プレミアムグレード”というだけでかなり信頼性が高いスマホということになります。メインスマホとして使う予定なら、プレミアムグレードから検討してみるのがおすすめです。

その他ハズレを引かないためのコツとしては、やはり出品者をよくみておくことです。同じグレードでも出品者によって差があるため、評価が高く信用できそうな出品者を選ぶようにしましょう。

商品到着後に動作確認とバッテリーチェックを行うこと

スマホが届いたら、まずは以下の3点を重点的にチェックしましょう。

• バッテリー最大容量の確認：「設定」→「バッテリー」から80％以上あるか確認
• 外装の目視チェック：選んだグレードとイメージ違いはないか
• 基本動作のチェック：Wi-Fi、カメラ、顔認証などよく使う機能をチェック

万が一不具合があっても、バックマーケットには「30日間の返金保証」があります。早めに確認しさえすれば、リスクはゼロです。

管理人

Androidスマホでも専用アプリをインストールすればバッテリーチェックを行うことができます。

バックマーケットに関するQ＆A

バックマーケットで注文してから届くまでの日数

注文→到着までの日数は、だいたい2～3日が目安です。バックマーケットの配送ルールは以下。

• 営業日は月曜日から金曜日までで、通常祝日と週末は除く。
• 午後1時までの注文は当日中に出荷。
• 注文後24時間以内に追跡番号を送ってくれる。

大型商品は時間がかかる場合もあるそうですが、スマホならおおむねこの通りでしょう。バックマーケットからではなくそれぞれの出品者から発送されることになるので、距離やスケジュールによって到着日数が多少変わる可能性があります。

使える支払方法

バックマーケットの支払方法は主要なクレジットカード3社(VISA、Master、JCB)と、コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ)が利用可能です。

管理人

クレジットカードがなかったり、決済できるコンビニが遠かったりするとちょっと面倒かもしれません…。

また、携帯端末からの注文に限りApple Payも使えるので、iPhoneを使っている人なら比較的カンタンに決済できます。

買取はしてくれる？

バックマーケットは株式会社Belong(にこスマの運営会社)と連携した買取サービスも提供しています。買取価格をみてみると中々良好で、とくにiPhoneはある程度まとまった金額にしやすいでしょう。

見積もりから入金まで最短6営業日～と、わりと時間がかかってしまう点には注意。下取り的に使うというよりは、購入後の穴埋めにするのがおすすめです。

管理人

購入前に買取に出してしまうと、新しいスマホが届くまでスマホが手元にない状態になってしまいます。

バックマーケット 評判・口コミのまとめ

バックマーケットのiPhoneは他と比べるとかなり安いので、サイトそのものが「怪しい…」と感じてしまう人も多くいるかもしれません。しかし、バックマーケットは安全かつ状態の良い商品を扱っているので安心して利用してもらえればと思います。

安い、在庫が豊富、保証が長いなどたくさんの強みをもつバックマーケットですが、サイトのシステム上、出品者によって商品の質に差が生まれやすいことには注意してください。

管理人

悪い口コミの大半は、出品者を選べば回避できるようなものばかりです。

上でも書きましたが、カンタンな見分け方は「レビュー件数が多くて、★評価が最低でも4.2以上」を目安にすること。あわてずじっくり選べば、スマホ選びで失敗することはないでしょう。

とにかくiPhoneが安い！フランス発の整備品スマホショップ

【Back Market】

ダイワンテレコムを実際に利用した人の口コミや評判を見てから、どうするか決めたい！

スマホの修理や買取、販売を手掛けるダイワンテレコムですが、評判を検索してみると思いのほか賛否両論で、実際どうなの？と疑問に思ってしまいますよね。

管理人

中古スマホ購入歴8年以上の管理人が、「ダイワンテレコムは実際おすすめできるのか？」を解説していきます。

この記事では、ダイワンテレコムを実際に利用した人の声をまとめつつ、ショップを評価していきます。当サイトのメインコンテンツは中古スマホ販売に関するものですが、ダイワンテレコムは販売も手掛けながらも修理や買取が主力なので、そちらも見ていきましょう。

これまで様々なショップで購入してきた私の経験を活かして書いてみたので、中古スマホやスマホのトラブルに関心のある人はぜひご覧になってみてください。

管理人

先にまとめておくと、ダイワンテレコムは販売・買取・修理のすべてでiPhoneに力を入れており、iPhone関係なら抜群のサービスを受けることができます。iPhoneに関する悩みやトラブルがあるなら、ダイワンテレコムが解決してくれる可能性は高いです。

「純正バッテリー交換済」iPhoneあります

ダイワンテレコム

ダイワンテレコムについて

ダイワンテレコムはバイヤーズ株式会社が運営する中古スマホショップ。当サイトでは主に中古スマホ販売を紹介していますが、どちらかといえばスマホの買い取りや修理がメインのショップなので、そちらで名前を聞いたことがある人もいるかもしれません。

中古スマホショップとしては主にiPhoneを中心に販売しており、在庫は豊富なほうです。強みのところでも触れますが、純正品バッテリーに交換している中古iPhoneがあるので、バッテリー面で中古に不安を感じている人にはおすすめのショップとなっています。

管理人

気になる価格は相場に近い印象。掘り出し物…はないかもしれませんが、安定した価格で中古iPhoneを購入することができます。

「純正バッテリー交換済」iPhoneあります

ダイワンテレコム

なぜダイワンテレコムの検索候補には「怪しい」と出てくるのか

「ダイワンテレコム」と検索窓に入力すると候補に“怪しい”と出てくるので、ちょっと怖いな…と感じている人もいるでしょう。私から言えるのは、「よくあることなので過剰に心配する必要はない」です。

実際のところ、こうした悪い評判は修理や買取を行っている店舗なら多かれ少なかれあるもの。とくに買取のサービスでは査定額に個人差が生まれやすく、「安すぎる」と感じた人が不満をネットに書き残していくことが多くなります。

管理人

買取査定額の目安はダイワンテレコムの公式サイトに掲載されているので、事前に調べておくとイメージとのギャップも生まれにくいでしょう。

ダイワンテレコムは運営歴も長く、少数派の意見でも積み重なったものが「怪しい」という検索候補として表面化してしまっているのだと考えられます。

ダイワンテレコムの口コミ・評判まとめ

販売の口コミでは、品ぞろえの豊富さや商品状態の良さ、買取に関しては買取査定額の高さなどを褒める声が多く見られました。特に中古販売に関しては楽天レビューでも★4.80とかなりの高評価です。

一方、悪い口コミの中で目立つと感じたのは仮査定額通りに買い取ってくれなかったことや、純正品でないバッテリーに交換していることによるトラブルです。低評価の口コミはほとんど修理や買取に関するもので、中古販売の口コミに悪いものはほとんど見られませんでした。

良い口コミ「品揃えが豊富」

品揃えも良く買い物しやすいお店だと思います。 お早く発送していただき助かりました。 また何か探すときにはチェックしたいと思います。

参照‐楽天市場　ダイワンテレコムのレビュー・口コミ

良い口コミ「他店よりも査定が高い」

非正規店での修理歴があり、売るに売れず検索してこちらを知りました。よその見積より高値で買い取って頂き満足しております。

届いて即査定、買取！と書いてありましたが発送してからしばらく連絡がなかったので届いてないのか不安でしたが無事売買出来て良かったです。

参照‐みん評　ダイワンテレコムの口コミ・評判

良い口コミ「感じの良い対応」

一日に何度も電源が落ちるので、バッテリー交換をお願いました。近くに店舗がないのでダイワンテレコムさんに出張修理を依頼しました。作業時間20分ほどで、割れていたガラス製の画面保護シールをサービスで新しい物に張り替えてくれました✨　とても感じのよい業者さんで、iPhoneの事色々教えてくださったり、何より自宅へ来て頂けたのは本当に助かりました。出張費なしの税込¥5000はありがたいです！　PayPayで支払ったので、実質¥4675でした。信頼できる業者さんなのでオススメします。

参照‐みん評　ダイワンテレコムの口コミ・評判

悪い口コミ「電池の減りが早い」

電池交換を頼んだのですが交換前の劣化した電池とたいして変わらない。減りが速い。本当に新品と交換してますか？しかも正常稼働している箇所も壊された。指摘しても申し訳ないの態度は全くなし。作業も雑、背面には接着剤のカスが着きまくり。大金払って満足度ゼロどころかマイナス評価つけたいくらい。本当に頼まなければ良かった。大後悔。

参照‐みん評　ダイワンテレコムの口コミ・評判

悪い口コミ「査定が厳しすぎる」

郵送買取でバッテリー残量を理由にひとランク下げられました。十分にクリアしていることを確認したのに、到着時には規定を満たさなかった、のみ説明されました。バッテリー残量の判定はブラックボックスなので、その点気をつけたほうがいいと思います。

参照‐みん評　ダイワンテレコムの口コミ・評判

悪い口コミ「バッテリーの反応がおかしい」

先日、１年前にダイワンテレコムで交換したバッテリー交換で他店へ持ち込み。
※ 使用頻度が多いため日々３回程度充電しています。
　iPhone8Plus
まず、バッテリーは、けっこうおかしな反応です。設定→バッテリー→バッテリーの容量状態→100%
　バッテリー交換後、お店の方から言われたのは、取り外したバッテリーの容量を再度確認したら容量が表示されないもの。また、防水の立て付けも浮いていて雑な施工だったそうです。

後日、１年で500回以上充電してバッテリーの容量など変化しないのはかなりおかしいですね。今後はこちらのお店でのバッテリー交換は辞めます。

参照‐みん評　ダイワンテレコムの口コミ・評判

【中古販売】口コミ・評判からわかるダイワンテレコムの強みと弱点

口コミや評判を参考に、ダイワンテレコムの強みや弱点をまとめていきます。

強み｜iPhoneの取り扱いが多い

ダイワンテレコムの在庫の大半がiPhoneとなっており、iPhoneを探しているならおすすめのショップとなっています。確認した時点ではiPhone 6sシリーズ～最新iPhoneまで、非常に豊富なラインナップです。

管理人

iPhoneは処理能力やカメラの性能が良いのはもちろんですが、相性の悪いSIMカードが少ないことが中古スマホならではのメリット。Androidスマホの場合は販売キャリアによって対応バンドが異なることがあるため、SIMとの相性を考慮する必要があります。

初めて中古スマホを購入するなら、幅広いSIMカードで使えるiPhoneが最もおすすめ。まずは在庫の揃っているダイワンテレコムでiPhoneの相場等も含めてチェックしてみるのも良いでしょう。

強み｜純正品バッテリー交換済の中古品を取り扱う

ダイワンテレコムはiPhoneのバッテリー残量を掲載していないという弱点があるのですが、バッテリー交換済の中古品を取り扱っているという強みでカバーできています。

管理人

バッテリー交換済のiPhoneはもちろん残量100％。中古スマホ購入前の悩みである「バッテリーがすぐに切れたらやだな…」を万全の状態で解決してくれます。

加えて、純正品バッテリー交換済のiPhoneもあるのがダイワンテレコムの大きな特徴です。純正品でないバッテリーに交換しても確かに残量100％にはなるのですが、動作保証的に微妙な部分があり、場合によっては予期せぬ不具合が起こることも。その点、純正品なら間違いなく新品同様のバッテリーになりますし、不具合のリスクも最小限に抑えることができます。

強み｜保証内容が手厚い

ダイワンテレコムの保証は6ヶ月間と平均よりもやや長めの保証期間。もちろん期間も強みですが、何よりも保証内容が手厚いことが特徴的です。

保証内容をざっくり説明すると、条件付きの全額返金。修理や交換ではなく、全額返金なのがポイントです。“条件付き”と書きましたが特別なものではなく、中古ショップによくある「端末に不具合が起こった場合の対応」となります。

管理人

自然劣化や水没等による故障はこうした不具合には含まれません。また、ユーザー都合の返品はできない点にも注意しましょう。

強み｜即日配送が可能

目立たないながらもあると嬉しい強みが即日配送可能であること。どの決済方法でも営業日13時までに注文、または決済確認完了で当日発送が可能です。

スマホは毎日持ち歩くものであるがゆえに故障リスクが高く、落下などで故障し、急に代わりのスマホが必要になることも考えられます。手ごろにすぐ届く中古スマホはつなぎの機種としてとても便利です。

管理人

いざという時のサブ端末として購入するのも中古スマホの使い道のひとつ。

その他時間帯指定も可能で、全体的に配送サービスの満足度は高めとなっています。

弱点｜商品が若干探しづらいと感じる

管理人がサイトを利用していて感じたのは、公式サイトの商品ページが若干使いづらいという点。

まず、どのショップにもある程度スマホのジャンル分けがしてあるのですが、ダイワンテレコムの場合は少し特殊になっており、商品を絞り込みにくいです。

ダイワンテレコムの商品ジャンル分け

▪メーカー
▪SIMカードサイズ
▪商品ランク
▪カラー
▪発売時期

管理人

「SIMカードサイズ」などはあまり優先して絞り込むようなことは少ないかと思われます。

また、バッテリー交換済の中古スマホが強みなのに「バッテリー交換済」で絞り込みができないのも難点だと感じました。ダイワンテレコムはiPhoneの品ぞろえが豊富なので、ストレージサイズ別やバッテリー交換済かどうか、で絞り込めるとダイワンテレコムの強みが活かせてなお良さそうだと思います。

弱点｜送料がかかる

640円とそこまで高くない金額ですが、送料が必ずかかってしまうのもデメリット。一定以上の金額で送料無料にしているショップが多い中、比べてみるとどうしても弱点に感じてしまいます。

一方で、全国一律料金なので、送料がかさみがちな沖縄や離島在住なら逆に安く済む可能性はあるかもしれません。

ダイワンテレコムの買取は対応の早さと買取価格が強み

ダイワンテレコムの買取部門は、対応の早さと買取価格、また豊富な実績が他のショップにない強みです。

口コミでもわかるように対応はとにかく早く、時間がかかりがちな宅配買取の場合でも荷物到着の当日、遅くても翌日振込が目安となっています。

管理人

査定ではなく振込です。荷物到着の当日に振込まで完結させるってすごいですよね。

買取価格はメーカー下取りよりも買取価格が高いことを売りにしており、公式サイトの表を見てみると一部最高値ではないものの、全体的に良い値段で買取してくれる様子。上の表は2025年時点での一例です。

実績に関しては、年間20,000台の取引実績を誇り、2006年の事業開始から数えると合計で20万台以上となります。

管理人

買取商品の幅も広く、スマホに限らずタブレットや音楽プレーヤーも買取可能です。

Web無料査定も可能です

ダイワンテレコム スマホ買取

ダイワンテレコムの修理は信頼性が強み

ダイワンテレコムの修理部門の強みは長期運営されていることによる信頼性です。iPhone修理は内部データが残った状態でしてもらうことがほとんど。個人情報の流出やデータ消失のリスクがあるため、ダイワンテレコムのような実績豊富なショップでやってもらうと安心です。公式サイトのQ&Aにも、信頼性を裏付けるようなものがありました。

Q.データが消えてしまうことはないのですか？

まず、2019年10月時点でサービス開始から5年強が経過しており、これまで数万台の修理を行って参りましたが、修復が正常にできたにもかかわらず内部データが消えてしまった事例は一度もございません。しかしながら、お客様それぞれのiPhoneのコンディションはそれぞれ異なることからデータ消失は100％ないと断言はできません。当社でもデータの欠損に対しては責任をお取りできませんので、修理をご依頼いただく際は、iCloud・iTunes・PCなどにiPhone内データのバックアップを残してからのご依頼をお勧めしております。

少し古い情報とはなっていますが、内部データが消失した事例は数万台修理したうえで一度もないそうです。口コミでも修理で「データが消えた」と言っていた人はいないので、この点に関しては信用できるものでしょう。

また、買取部門と同じく対応の早さも強みとなっています。修理までのスピードは郵送でも最短2日となっており、部品交換のみの修理なら、iPhoneが店舗に到着してから翌営業日中に発送を完了、とのこと。毎日使うスマホだからこそ、修理完了までのスピードも気にしておきたいですね。

バッテリー交換2,000円～、即日修理も可能です

ダイワンテレコム iPhone修理

ダイワンテレコムはどんな人におすすめ？

口コミなどの体験談からわかる強みや弱点を踏まえて、ダイワンテレコムはどんな人におすすめか？をさらに深堀していきます。

ダイワンテレコムの販売は中古iPhoneのバッテリーが気になる人におすすめ

中古販売におけるダイワンテレコム最大の強みは、純正品バッテリーに交換済のiPhoneを販売していることです。例えばMM総研が実施したアンケートでは中古スマホの購入に関して約6割の人がバッテリー状態を気にしています。中古スマホを購入するかどうかの分かれ道は、バッテリー状態にあると言っても良いでしょう。

参考＞＞中古スマホ市場の拡大には良好なバッテリーと透明性がカギ‐MM総研

サブとして使うスマホならまだしも、日常使いするならできればバッテリー状態の良い中古スマホを購入したいもの。ダイワンテレコムであれば中古スマホを購入する予算でバッテリー100％の元気なiPhoneを購入することができます。

「純正バッテリー交換済」iPhoneあります

ダイワンテレコム

ダイワンテレコムの買取はスマホの状態に自信が無い人におすすめ

ダイワンテレコムの買取は高価買取を売りにしており、ジャンク品に近い状態でもそれなりの価格で買い取ってくれる可能性が高いです。とくにiPhone/iPadは動作不良がある場合でも買取してくれます。

管理人

ダイワンテレコムの買取サイトでは起動不可な“故障品”であっても、iPhoneならそれなりに値が付きます。参考までに書いておくと、2025年末時点でiPhone 14故障品の買取価格は1万円前後です。捨てるぐらいなら…とダメもとで買い取ってもらったら、意外と高値かもしれませんよ。

iPhoneは毎年新しいシリーズが発売され、そのたびに旧シリーズの価格が下がるので、下がる前に早めに売るのが吉。できるだけ高値で買い取ってもらい、次のスマホへの資金にしましょう。

Web無料査定も可能です

ダイワンテレコム スマホ買取

ダイワンテレコムの修理はスピード重視の人におすすめ

ダイワンテレコムのスマホ修理は郵送でも最短2日なので、修理までのスピードを重視する人におすすめできます。より早く修理してもらいたいのであれば、各地にある店舗に直接持ち込みするのも良いでしょう。例えば画面の修理であれば、修理開始から30分～1時間で完了する場合がほとんどです。

また、修理業者のデータ取り扱いに不安がある人も、実績のあるダイワンテレコムに任せると安心です。公式サイトによればダイワンテレコムは数万台の修理実績がありながらも内部データ消失の事例はゼロで、信頼性は折り紙付き。

管理人

修理は内部データを残した状態でやってもらうことになると思うので、できれば信頼できる業者に頼むようにしましょう。

バッテリー交換2,000円～、即日修理も可能です

ダイワンテレコム iPhone修理

ダイワンテレコム 評判・口コミのまとめ

ダイワンテレコムは中古iPhoneを中心に販売しているスマホショップで、純正品バッテリー交換済iPhoneを販売していることや、比較的内容の手厚い保証が強み。一方で送料がかかってしまうことや、販売サイトが若干使いづらく感じることが弱点となっています。

管理人

中古スマホ購入においては、特に中古iPhoneのバッテリー残量が気になる人におすすめです。

買取・修理では対応の早さが強みとなっており、iPhoneに関するトラブルをいち早く解決したい場合は有力な候補となるでしょう。実績も十分なショップなので、安心してiPhoneを預けられますね。

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ダイワンテレコム

リコレ！で実際に購入した人の意見を見てから、買うかどうか決めたい

スマホ価格の高騰により中古スマホが注目を集めていますが、ショップ選びを失敗すると安物買いの銭失いとなってしまう可能性が極めて高いです。

管理人

これまで何台も中古端末を購入してきた管理人が、リコレ！の中古スマホは実際おすすめできるのか？を解説。

この記事では、リコレ！で中古スマホを購入した人の意見をまとめつつ、サイト独自の観点から他のショップと比較した強みや弱点はどこにあるのかを評価していきます。

また、中古スマホを買う際の注意点やおすすめモデルにも触れているので、この記事を参考にすれば中古スマホの購入に関する失敗を減らすことができるでしょう。

これまで様々なショップで購入してきた私の経験を活かして書いてみたので、中古スマホに興味のある人はぜひご覧になってみてください。

商品ページ充実で安定の品揃え。Androidの割合高めです

ソフマップの中古専門サイト「リコレ！」

【PR】中古スマホショップおすすめランキング

当サイト別記事にて、中古スマホショップのおすすめランキングを掲載中です。

「最新のスマホって、高すぎない？」という考えから、中古スマホを買ったことがない初心者向けに、失敗しないためのショップ選びの知識をまとめています。

数々の中古デバイスを買う中で得た知識をもとにわかりやすくまとめてみたので、興味がある方はぜひご覧になってみてください。

6ショップを厳選。初心者でも失敗しない中古スマホを

中古スマホショップおすすめランキングをチェック

リコレ！はソフマップが運営する中古専門ショップ

リコレ！はソフマップが運営する中古専門ショップです。運営元が大きいこともあり、豊富な在庫を取り揃えています。

この後の「ショップの強み」でも解説しますが、リコレ！で特筆すべきなのは、商品ページの内容がとても充実している点。実物写真を360度さまざまな角度から確認することができ、iPhoneの場合はバッテリーの残り容量も記載されています。

保証は「到着日より3ヶ月以内の不具合は返品で対応」といった形。ソフマップ非会員の場合は保証が1ヶ月となってしまうので、購入するなら会員登録はしておくべきでしょう。

また、不具合の判定はリコレ！に返送されてから行われるので、むやみやたらに返品しても受け付けてもらえないことも。例えば経年劣化による不具合は基本的に返品対象にはならないとされています。サイト内に記載されている注意事項はしっかりと読んでおきましょう。

コスパに関しては送料が550円かかるのが気になるものの、相場に近い価格設定で安定して中古スマホを購入することができます。

管理人

掘り出し物を探すようなショップではありませんが、割高だと感じるスマホも少なく安心です。

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リコレ！とソフマップの違いについて

リコレ！を運営しているのは株式会社ソフマップ。ソフマップ自体もオンラインショップがあり、そこでも中古スマホ等の扱いがあります。リコレ！とソフマップの違いは、「中古専門かそうでないか」です。

中古に関しては扱っている商品自体はほとんど同じで価格設定にも違いはありませんが、リコレ！は中古商品しか扱っていません。商品を絞っている分中古においてはソフマップよりも探しやすくなっているので、中古スマホ狙いならリコレ！一択です。

管理人

新品のスマホも候補に入れるならソフマップ公式サイトで探すのがいいでしょう。

「リコレ」と検索すると“危ない”と出てくる理由

「リコレ」と検索窓に入力すると“危ない”と出てくることがありますが、リコレ！が危険なわけではないので安心してください。

“危ない”と出てくる理由はリコレ！の名を騙る詐欺サイトが存在していることや、その詐欺サイトを利用しそうになった人がヤフー知恵袋に書き込んだことが原因だと思われます。以下はヤフー知恵袋の該当ページです。

大至急お願いします。リコレ！という通販サイトで買い物しようとしたのですがこれは偽サイトでしょうか？

詐欺サイトの存在についてはソフマップも認知しており、公式サイトで注意書きがされています。

悪質な偽サイトにご注意ください

ソフマップのオンラインショップをご利用いただき、まことにありがとうございます。

現在、株式会社ソフマップの運営するWEBサイトから画像やコンテンツ、社内などの情報を無断転用し、あたかも当社が運営しているかのように見せかけた偽サイトが複数確認されております。 これら偽サイトと当社とは一切の関わりはございません。

このような偽サイトを利用した場合、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得されたり、 商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられますので十分にご注意ください。

URLや偽サイトの特徴をご確認いただきますようお願いいたします。

参照ーソフマップ

そのほか、“危ない”というワードでアクセスを稼ぎたいブログ記事なども原因のひとつだと考えられます。(この記事も例外ではありませんが…)危ない、危険、詐欺など危機感をあおるワードは比較的アクセスを集めやすいため、記事タイトルに入れ込む人が多いです。

リコレ！の口コミ・評判まとめ

口コミは、楽天市場に掲載されているもの(運営元であるソフマップのレビュー)や、みん評などを参考にしています。

リコレ！でよく見られた良い口コミや評判

▪サイトのデザインがすっきりしていて商品を探しやすい。
▪商品状態をきちんと知ったうえで購入できた。
▪在庫がある商品は発送が早め。

リコレ！でよく見られた悪い口コミや評判

▪配送・梱包が雑に感じた。
▪商品が予定通りに届かなかった。
▪トラブル対応が良くなかった。

リコレ！の良い口コミ・評判

(4.0 / 5.0)

サイトがすっきりしていて見やすく、快適に中古パソコン選びができて良かったです。自分の希望に合う商品を的確に見つけることができました。他の中古パソコンショップは、どちらかと言うと、雑多な印象を受けるところも多かったのですが、リコレ。ソフマップは、とても洗練されていてスタイリッシュな印象を受けました。同一タイプの商品の場合、ネットショップの取り扱いに加えて、実店舗で取り扱っている店舗も紹介されているところが親切だな、と思いました。今回は時間の都合上、ネットで購入しましたが、実店舗での購入も視野に入れて検索ができるのは、とても便利だと感じます。

参照：みん評ーリコレ！ソフマップの口コミ・評判

(4.0 / 5.0)

プライベートで使うパソコンを購入する際にお世話になりました。こちらのお店で購入することで、購入費用をかなり安く抑えられて、嬉しかったです。中古品は状態が分かりづらそうかな、と思っていたのですが、拡大ができる商品写真もきちんと掲載されていましたし、傷の有無についても明記されていたので、きちんと状態を知った上で購入を決断できて良かったです。中古品のランクが、細かくランク分けされているところも、こちらのお店の特性だと思います。初めてでも安心して購入できるお店に出会えてよかったです。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

(5.0 / 5.0)

在庫が有ると発送が早いです。 商品を買う時は、価格が安く発送が早いのが決め手です。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

管理人

リコレはサイトが見やすいのも特徴です。商品が探しやすいのでお目当てのスマホまでスピーディにアクセスできます。また商品ページの内容も充実しており、中古スマホの状態をしっかり把握してから購入することが可能です。

リコレ！の悪い口コミ・評判

(1.0 / 5.0)

発送は早かったのですが 外箱に穴が空いた状態で届きました。 配達時運送会社から申告はありましたが そもそも精密機器や天地無用、取扱注意等のラベルを貼って出荷すべきではないでしょうか。 見た目は外箱の破損だけでも雑な取扱いをされていて本体に影響がある可能性も考えられます。 今から動作確認はしますが問題があった場合、 どこが責任をもってくれるのでしょうか。 安い買い物ではないんです。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

(1.0 / 5.0)

在庫ない商品を出品！こっちは在庫有りやから注文したのに入荷まで待ってくれは無いでしょ。皆さんも注文の際には注意してください。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

(2.0 / 5.0)

商品に不具合があり、新品と交換するとの対応。 だが、交換品の配達日に商品が届かず、電話にて確認すると、発送し忘れたとのこと。 この時点でかなり怒りを感じたが、2日後には確実に届けるとの約束だったので大人しく商品を待つ。 しかし、2日後にも商品が到着せず。 もっとまともな対応を願いたい。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

管理人

悪い口コミの中でもとくに目立ったのは、在庫の無い商品を出品しており、注文してもなかなか届かないことがあるというもの。大量の商品をすべて管理するのは大変なのでしょうが、ショップの信頼性につながるので改善してもらいたいですね。

リコレ！のショップとしての強みと弱点

【強み】大手運営の安心感

当サイトではさまざまな中古スマホショップを紹介していますが、あえてリコレ！で買う理由を挙げるとするならば、大手が運営している安心感がある、という点です。

管理人

保証やコスパで比べるならほかにも優れたショップはあるものの、この“安心感”についてはリコレ！特有のメリットと言えるでしょう。

リコレ！を運営しているソフマップは2006年にビックカメラとの資本・業務提携を経て、2009年にビックカメラの完全子会社となっています。「中古スマホは信用できない」というイメージがある人もいるかもしれませんが、運営元が名の知れた企業なので不信感はありません。

商品が気に入らなければ返品も可能なので、はじめての中古スマホ購入でも失敗を極力減らすことができます。

【強み】商品ページの内容が充実している

大手が運営するショップには商品ページの内容が薄いところも少なくない中、リコレ！は非常に充実しています。とくに実物の写真が360度さまざまな角度から確認できることや、iPhoneの場合は残りバッテリー容量も記載されていることが強みです。

管理人

商品ページの内容は当サイトが最も大事にしている点。中古スマホの状態はランク分けだけだと詳しくわからないことも多いため、写真は重要な判断要素です。

リコレ！の掲載写真はちょっと粗めですが、中古スマホの写真を確認する際は、画面に入っている傷の具合や、角のすり減り方に注目してみるとよいでしょう。カバーやフィルムを付けて丁寧に扱われたスマホかどうかを判断することができます。

【強み】在庫数が豊富

運営元がソフマップという大手であり、ソフマップと在庫が共通しているので在庫数が非常に多いことも強み。記事執筆時に確認したところ、iPhoneとAndroid合わせて10,000点以上の在庫がありました。

在庫の割合としてはAndroidが多め(Android4：iPhone6ぐらいの割合)なことも特徴的。中古スマホショップはiPhoneしか扱っていないところもある中で、Androidに強いのは貴重です。

【弱点】保証は1ヶ月～3ヶ月と少し短め

リコレの弱点は保証が1ヶ月～3ヶ月と少し短めなこと。通常は1ヶ月保証ですが、ソフマップに会員登録することで3ヶ月に延長できます。

管理人

スマホは毎日持ち歩くので落下や破損のリスクが高く、パソコン等に比べて保証が短くなりがち…ですが、それにしても短いです。

保証内容は初期不良があった場合の対応です。以下のパターンは初期不良としては認めてもらえないので注意しましょう。

• CPU・マザーボードのピン折れ、ピン曲がりを始めとする物理的な破損
• 商品の性質、相性を理由とした動作不良
• 電池やインクなど消耗品、改造および不良な調整、部品交換をした商品
• 液晶モニタのドット抜けなど、メーカーがそれを初期不良として扱っていない場合

そのほか事前に問い合わせておかないと初期不良返品に対応してもらえないなど、返品に関してはいくつかルールがあるので、できれば購入前に確認しておきましょう。

ただこれらは無償保証の場合で、有償保証に加入すれば手厚いサービスを受けることができます。有償保証の加入費用は3年で1,040円～となっており、スマホの使用期間に合わせて必要と感じれば加入するとよいでしょう。

リコレ！‐保証（プレミアムワランティ）について

【弱点】送料が550円かかる

リコレ！では送料が無料になることはなく、最低でも550円の送料が必要です。

管理人

価格が相場通りな上に送料もかかってしまうので、お得感という面では他のショップに劣ってしまいます。

【弱点】掘り出し物を見つけることはほぼできない

リコレ！の価格設定はおそらく相場に則っているだろうという感じで、「これは！」と思えるような掘り出し物スマホはありません。とはいっても、どの中古ショップも基本的には相場通りの価格なので、

• ショップは信頼できそうか
• サービスまわりは充実しているか

などを比較しながら購入を検討していきましょう。

管理人

どうしても掘り出し物を…と考えるならメルカリ、ヤフオクなどの個人売買で探してみるのもひとつ。しかしリスクも大きいので、知識や判断力を身に着けてからがおすすめです。

【失敗ナシ】中古iPhoneを買うならどこ？おすすめサイトを紹介します iPhoneを中古で買うならどこが一番お得に購入できる？ iPhoneの中古ってそもそも買っても大丈夫なの？ iPhon…

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リコレ！の商品ランクは8つ

リコレ！は商品の状態ごとにランクが分けられているので、事前に知っておくとよいでしょう。

ランク分けは他のショップと似ている部分もあり、わかりやすいものとなっています。基本的にはDランク以下は避け、予算と相談しながら状態の良いものを狙うのがおすすめです。

管理人

Dランクの商品も“使用可能”とはされていますが、破損個所があるということは「過去に何か強い衝撃が加わった」とみるべきで、精密機器であるスマホでは避けたほうが無難でしょう。

下2つの「展示品」「箱破損品」については記事執筆時に確認したところスマホの在庫はなかったので、そこまで気にしなくていいと思います。もしかしたら在庫に並んでいる場合があるかもしれないので、見つけたらラッキーですね。

リコレ！で買えるおすすめ中古スマホ

Galaxy S23

Galaxy S23はSAMSUNGが販売したAndroidスマートフォン。Galaxyのフラッグシップシリーズとして2023年に発売されました。

処理能力を示すAntutuスコアは120～130万程度と、iPhone 14シリーズと同等以上のスペックを誇ります。iPhone 14の中古価格が10万円前後であることを考えると、スペック比のコスパは圧倒的です。

管理人

2025年現在の基準で考えてもハイエンドの部類に入ります。膨大なポリゴン数の重い3Dゲームでも高画質でプレイ可能。

フラッグシップ機種に求められるカメラ性能も多機能かつハイスペック。最大5000万画素の広角カメラは、どのような光源でもキレイな写真を撮影することが可能で、ある程度なら拡大してもぼやけることはありません。また、インカメラですら他機種のメインカメラと同等程度の1200万画素を誇ります。

中古スマホとしては高めの価格帯にはなりますが、今の最新機種と比べても劣らないので、「ハイスペックスマホが欲しいけど予算はそこまで出せない」という人にはおすすめのモデルです。

Galaxy S23の中古はこちらから

ソフマップの中古専門サイト「リコレ！」

ZTE Libero 5G II

ZTEは中国のメーカーで、国内では主にSoftbank、Y!mobileで取り扱われています。

管理人

SoftbankやY!mobileで発売されているあんしんスマホやかんたんスマホを開発しているメーカーです。

Libero 5G IIはZTEのメインシリーズのひとつ。2021年に発売された機種ですが中古ではすでに一万円を切っているなどかなりお手軽に購入できます。

安い割には性能も悪くなく、Antutuスコアでは30万近い数値が出るなど日常使用には問題ないレベルです。ゲーマーやヘビーユーザー以外なら、特に困ることはないでしょう。

バッテリー容量は今の基準に比べると少し物足りないと感じるかもしれませんが、毎日充電するなら電池切れになる心配はほぼ無いかな…というくらい。中古スマホの中では価格に対しての性能(＝コスパ)が最高クラスなので、とりあえず使えるスマホを、と考えている人にはちょうどいいモデルです。

ZTE Libero 5G IIの中古はこちらから

ソフマップの中古専門サイト「リコレ！」

リコレ！で中古スマホを買ったら確認しておきたいこと

本体・付属品をチェック

リコレ！から商品が届いたら、本体の状態が説明通りかどうかや、付属品の有無をチェック。リコレ！では商品によって付属品が違うことがあるため、あるはずなのに無い、となったらきちんと問い合わせしてみましょう。

スマホの動作をチェック

スマホの電源を入れ、初期不良だと思われる不具合はないか確認してみましょう。「初期不良」とは、例えば以下のような症状です。

• 電源が入らない。
• 液晶の映りが悪い、色味に違和感がある。
• 充電ケーブルにつないでも充電ができない。
• ボタンの反応が悪い。

管理人

商品説明にない初期不良があるかもしれないので、返品可能な期間のうちにチェックしておきましょう。

また、中古iPhoneを購入した際はバッテリー残量も確認しておくことをおすすめします。iPhoneなら、以下の手順で簡単にバッテリー残量を確認可能です。

• ホーム画面から「設定」をタップ。
• 少し下にスクロールして「バッテリー」をタップ。
• 「バッテリーの状態と充電」をタップ。
• 「最大容量」を確認。

管理人

商品ページの記載と最大容量が一致しているかどうかをチェック。

リコレ！ 評判・口コミのまとめ

リコレは商品数が多く、商品ページの内容も充実しているので、中古スマホを探しているなら早めに訪れたいサイトのひとつ。実物の写真が確認できるので、スマホの知識がなくても商品の良し悪しが判断しやすいです。

• ソフマップが運営しているので安心感がある。
• 写真や残りのバッテリー容量など商品ページの内容が充実している。
• 在庫が多く、特にAndroidスマホが豊富。
• 保証は物足りない部分があるものの、有償に入るならサービスは手厚い。
• 送料がかかる。
• 価格が安定している＝掘り出し物はほぼない。

以上が、今回紹介したリコレの特徴です。口コミではサイトのデザインが褒められていた印象が強く、お目当てのスマホが見つけやすいことも強みでしょう。

保証や送料などにお金がかかってしまうのがデメリットではあるものの、運営元が強いですし価格も安定しているので、失敗が不安な人にとってはおすすめ。中古スマホ以外のラインナップも豊富なので、ちょっと眺めてみるだけでもなかなか楽しいショップですよ。

商品ページ充実で安定の品揃え。Androidの割合高めです

ソフマップの中古専門サイト「リコレ！」

Amazonでスマホを買うとしたら、どんなことに気を付ければいいの？

Amazonで取り扱う商品の多さは半端ではなく、中には中古のスマートフォンも販売していることがあります。
大手通販のAmazonだから安心…かと思いきや、何も知らずに手を出すと詐欺まがいのスマホを買わされる可能性も少なくありません。

管理人

これまでに何台も中古端末を購入してきた管理人が、Amazonの中古スマホはおすすめできるのか？について解説していきます。

Amazonで購入するメリットや、購入時の注意点、スペックの見極め方などスマホの選び方を一通りまとめたので、この記事を参考にしてもらえればスマホ選びに関しては問題ないでしょう。

できるだけコスパの良いスマホを手に入れたいと考えている人は、ぜひご覧になってみてください。

中古、新品問わず多数のスマホを販売中

Amazon.co.jp

【整備済み品】Amazonには中古スマホの取り扱いもある

Amazon内にはAmazon Renewedという中古機器ECサービスがあり、その中では中古のスマホも販売されています。

Amazon Renewedは、Amazonが定める基準によって業者が中古商品を整備して販売しているサービスです。

管理人

Amazon内では“整備済み品”と呼ばれています。

Amazon整備済み品は、正常に機能するよう検査、修理、クリーニング、テストが行われた再生品、中古品、展示品、開封品を整備済み品としてご購入いただけるサービスです。

参照：ヘルプ＆カスタマーサービス Amazon整備済み品

この記事では中古スマホについてのみ扱いますが、整備済み品の種類はさまざまで、パソコンやタブレットはもちろんテレビやオーディオ機器など多数の取り扱いがあります。

Amazonで中古スマホを買うメリット

数多くの商品から選ぶことができる

Amazonの強みと言えば、その圧倒的な在庫の多さ。
中古スマホも例外ではなく、専門店などと比べてもかなり豊富なほうです。

管理人

有名な中古スマホの専門店がAmazonに出品していたりすることもあります。

在庫が多ければ多いほど自分にあったスマホが見つけやすくなるため、まだどのスマホにしようか定まっていない人はとりあえずAmazonで探してみるのもいいでしょう。

中には、相場よりもかなりお得な掘り出し物もあるかもしれませんね。

Amazonのセールで安く購入できることがある

Amazonではタイムセールがひんぱんに開催されており、タイミングが合えば本来の価格よりもお得に購入することができます。

管理人

プライム会員だと先行セールなどに参加できるので、セール時期はとくに狙い目です。

ただし、セール時期にわざと元の価格を高く設定しておき、そこから割引して安くしているように見せかけるのはよくあるので注意してください。
できればセールの前にいくつか狙い目をつけて欲しいものリストに登録しておき、本当に安くなっているか確かめてから購入するようにしましょう。

最低180日間の保証がついている

Amazonの整備済み品には、最低180日間の保証がついてくるとされています。

管理人

中古スマホの保証期間はだいたい1～3ヶ月ぐらいが多いので、けっこう長め。

保証内容は、「商品が完全に機能しない場合、180日以内であれば出品者が交換または返金を行う」というもの。
完全に機能しない、という部分に具体性のなさや不安が残るものの、本当に返品できるのならば安心できますね。

また、180日間の保証とは別に“Amazonマーケットプレイス保証”も適用されます。

Amazonで中古スマホを購入する際に注意すべきポイント5つ

まずは商品状態をチェック

良い感じの商品を見つけたら、まず商品の状態をチェックしましょう。

Amazonで販売されている中古スマホは、その状態によって「非常に良い」「良い」「可」の3つのランクに分けられています。

管理人

商品ランク自体はあるものの、正直言ってかなりあいまいで同じランクでも業者によってアタリハズレが大きいです。
「非常に良い、と書いてあったのに傷だらけ」というレビューがちらほら見られます。

購入予定ならせめて「可」は避け、「非常に良い」または「良い」のスマホにすると良いでしょう。

返品のための手続きを理解しておく

どれだけハズレをつかまないぞ、と注意しても、ハズレを引いてしまうことはあるでしょう。

管理人

私もAmazonの中古は正直自信が無いです。

失敗したときのために、Amazonでの返品手続きについて理解しておくことが大切です。

公式サイトを参考にして返品手順をまとめてみました。

参考＞＞ヘルプ＆カスタマーサービスーAmazon整備済み品の返品手続きはどのように行いますか？

④の返品理由の選択に進むと、以下のような画面になります。

ここで入力が終わったら、あとは出品者からの返事待ちです。

レビューをチェック

ユーザーの声がカンタンに閲覧できるのもAmazonのいいところ。
みんなやっているかもしれませんが、購入前にレビューでどのような雰囲気か確認しておくのがおすすめです。

管理人

レビューを確認する際は、☆だけでなく口コミの内容も見ておきましょう。

ただし、近年は悪質な業者の介入によってレビューが操作されることも珍しくありません。
怪しいと思ったらサクラチェッカーなどで評価の真偽を確認しましょう。

また、極端にレビューの少ない商品などは買ってみるまでわからないギャンブル要素が強くなってしまうので基本的にはおすすめできません。

スマホのスペックは問題ないか

アマゾンをながめているとついつい安い中古スマホに手を出したくなりますが、自分の使用目的とスペックがちゃんと合っているかを確認することが重要です。

管理人

とくにAndroidは機種数が多すぎて判別しづらい場合があります。
中古だと、iPhoneは世代がわかりやすいのでおすすめです。

iPhoneでいうと、2024年現在はiPhone 12以降が性能的にも十分だといえます。

【失敗ナシ】中古iPhoneを買うならどこ？おすすめサイトを紹介します iPhoneを中古で買うならどこが一番お得に購入できる？ iPhoneの中古ってそもそも買っても大丈夫なの？ iPhon…

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日本語が怪しいショップからは購入しない

悪質な海外業者の商品を買わないために、商品説明の日本語が変だなと感じるショップを利用しないようにしましょう。

Amazon内の商品は出品者によって商品の差が激しいので注意が必要となります。
というのも、出品のハードルが低く、やろうと思えば個人でも出品できるからです。

管理人

知っておいて欲しいのは、Amazonの中古品は「Amazonが整備・販売している商品ではない」ということ。

Amazonは販売の場を提供しているだけで、実際に商品を扱っているのはどこかの業者です。

現在は海外の業者が多いようで、タチの悪いようなところも少なくありません。

すべてが悪いというわけではありませんが、国内の業者に比べると、

などのリスクがあり、実際に口コミでも被害に遭った声が確認できます。

「これは大丈夫かも」と思っても、念のため出品者情報はチェックしておいたほうが無難です。
出品者情報を確認する方法は以下。

スマホだと、商品ページを開いて少し下にスクロールすると販売元の情報が出てきます。

管理人

日本語が怪しい説明だなと感じたら、海外の名前であることが多いです。

しかも、いかにも日本っぽい名前でも、偽名の可能性があるそうなのでもうめちゃくちゃ。

参考＞＞詐欺行為を行う悪徳業者を紹介 – note

Amazon中古スマホの口コミ・評判まとめ

Amazon中古スマホの良い評判

傷一つ無い状態でした

(5.0 / 5.0)

状態、非常に良い　その通りの状態でした。

バッテリーに付いても期待してませんでしたが、85%あり納得のいく範囲。

嬉しい誤算が、充電器とケーブルがオマケに付いてました。

参照：Amazon renewed

中古なのに、傷なしバッテリー100%だった

(5.0 / 5.0)

急にスマホが壊れ、新しく買い替え用としたときに、約4万円の値段でiphonese3を買った。整備済み品の非常に良いものを買ったが、新品みたいに傷がなく、バッテリーも100%であった。ただ他のレビューを見ると、非常に良いものでもバッテリーが90%とか95%だったというレビューを見たので、運が良かったと思った。それでも約4万円で、コスパ最強のスマホを手に入れられて良かった

参照：Amazon renewed

傷ありが届いたが交換対応していただけた

(4.0 / 5.0)

iphone se2 128gb 黒をサブスマホ用に購入。
画面の右端に傷があり、販売元のにこスマに問い合わせしたところ交換対応していただけた。
ただ、黒ではなく白だったので星を下げてます。
バッテリーに関してですが、黒は81％、白は82％でした。
（※交換品の白は画面に汚れがありましたので、自身でアルコール消毒しました）
バッテリーは、80％以上という記載があったので、問題はないですが期待はしないほうがいいです。
交換対応に関してのやりとりもスムーズでしたが、返送品の着荷の連絡をいただけなかったの少しマイナスポイントでした。
完全な美品を求めない・バッテリーの減りは許容できる・問題ある商品が来た場合ストアに連絡できる人であれば購入してもいいのかなと思います。

参照：Amazon renewed

管理人

バッテリー残量が多いスマホを引いた人は満足していることが多い様子。
Amazonの場合、買ってみるまでバッテリー状況がわからないので、そのあたりはギャンブルになります。

Amazon中古スマホの悪い評判

バッテリーが･･･

(2.0 / 5.0)

バッテリーの状態が届いた時点で82％･･･。
80％で交換と言われているのにこの状態では流石にお粗末すぎるかなと。
保証はないのでしょうか･･･

参照：Amazon renewed

非常に良い、は評価が甘い。

(2.0 / 5.0)

「非常に良い」との評価で買ったが、実物は「良い」程度。２つ評価を落とす点がある。
・画面の傷(保護フィルタ無しでは気になる)
・カメラレンズ周りの傷(けっこうはげている)
それ以外は問題無いですが、
評価は甘いとみた方がショックは少ない。
「良い」の評価を買っていたらもっと目立つ傷なんだろうなと感じた。

参照：Amazon renewed

最悪

(1.0 / 5.0)

pixel自体は本当に使いやすくていい商品なのに、送られてきた商品が全く使えない。通信もできない、通話もできない。SIMの反応もしない。整備品が故の結果と勉強させられた。返品しても異常がないの返答しかかえってこず、半額しか返ってこない。最悪だ。
商品もだけど会社も選ばなきゃ。

参照：Amazon renewed

管理人

「非常に良い」「良い」など商品状態の基準はありますが、ショップによって分け方があいまいなところがあるようです。
たちの悪いところは状態が悪くても返品できない場合もあるので慎重に。

Amazonで購入した中古スマホを使うためにはSIMカードが必要

Amazonで扱っている中古スマートフォンは基本的にSIMフリーなので、SIMカードは別で契約する必要があります。

管理人

キャリアで購入すると一括で契約できますが、SIMフリーだとそうはいきません。

SIMを契約するなら、楽天モバイルなど比較的料金の安いSIMがおすすめです。
SIMカードだけ送ってもらうことももちろん可能。

まだ契約していない場合はめんどうに感じるかもしれませんが、最初のステップさえ乗り越えてSIMカードを手に入れれば今後はスマホを自由に変えることができます。

中古スマホを買うなら専門店がおすすめ

中古スマホを買うなら、安さと信頼性のバランスがとれた専門店で買うのがおすすめです。

などをAmazon内で購入するメリットとして挙げてきましたが、それは専門店も同じ。
あくまで中古スマホに関してはですが、むしろ商品がきれいで品質が高いので、わざわざAmazonで買うメリットの方が少なく感じることも多いです。

とくに保証については専門店の方が優れていると断言できます。
専門店だけあって修理や返金対応などスマホに特化した保証内容であることが多く、初期不良などの症状が出た場合は返品も可能です。

管理人

中古スマホの専門店もピンキリで信用できないところもありますが、当サイトで紹介しているショップなら安全です。

おすすめショップ➀｜にこスマ

数ある中古スマホショップの中で、管理人が現在最もおすすめしているのはにこスマです。
日本有数の商社である伊藤忠商事のグループ会社が運営しており、信頼性は折り紙付きといっても良いでしょう。

中古ながら1年保証と内容が充実しており、実際に買ってみたからわかるのですがスマホの状態がかなりいいことも特徴的。

また、にこスマで管理人が最も評価しているのは商品ページの内容が充実している点です。
バッテリーの残り容量はもちろん、実物の写真なども掲載されており、「どんなスマホが届くか？」が購入前に詳しくわかります。

管理人

ものによってすべて状態が違う中古スマホだからこそ、事前情報はとても大事だと管理人は考えています。

にこスマはとくにiPhoneの品揃えが豊富なので、中古iPhone目当ての人はぜひ1度訪問してみてくださいね。

伊藤忠グループ運営の信頼性が強み

[安心・高品質・即納] 中古スマホ販売サイト にこスマ

【中古iPhone】にこスマの評判を実際に買って確かめてみた【ほぼ未使用品？】 にこスマっていう中古スマホショップがあるけど、信用できる？ にこスマで実際に購入した人の口コミや評判を見てから、買うかど…

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おすすめショップ➁｜イオシス

イオシスは店名にくっついている「けっこう 安い」というワードがまさにその通りなショップ。

在庫がとくに豊富で、iPhoneはもちろん、Androidスマホもたくさん取り揃えてあります。
Androidの購入も考えているなら、最初に見ておきたいショップです。

保証については3ヶ月間で、長くもなく、短くもなくといった感じ。
月額料金を払えば延長することもできます。

しかし、イオシスの強みは保証よりも安さです。
ほとんどの商品が相場よりも安く、できるだけコストを抑えてスマホを手に入れたい人にはピッタリ。

赤ロムについては後で詳しく説明しますが、将来的に通信機能が使えなくなる可能性があると覚えておいてください。
とはいえ、イオシスでは赤ロム永久保証があり、保証期間が残っているかに関わらず交換や返金の対応をしてもらえます。

管理人

ショップへの連絡や返品が面倒でなければ、「ネットワーク利用制限▲」は安くスマホを買えるチャンスです。

「安さ」「品揃え」は別格のショップです

イオシス 公式オンラインショップ

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おすすめショップ➂｜ReYuuストア

ReYuuストアは、メーカー整備品など状態の良いiPhoneを多く取り扱うショップ。
以前は「エコたん」というショップ名でしたが、2023年8月にサイトをリニューアルし、「ReYuuストア」に名前が変更されました。

総務省の携帯電話ポータルサイトに「安心して買いやすいための仕組み」を導入しているショップとして紹介されており、信頼性の高いお店です。

総務省｜携帯電話ポータルサイトー中古端末を買うときの注意点は？

保証は商品ランクによって期間が変わり、

となっています。
保証期間を重視する場合は、Sランクやメーカー整備品がおすすめ。

下の「おすすめ機種」のところでも解説しますが、未使用品やメーカー整備品は公式ストアよりお得な端末が多く狙い目です。

スマホスペックの見分け方について

CPUは数字の大きいものほど強い

AndroidスマホにしてもiPhoneにしても、CPUは数字の大きいものほど高性能と覚えておきましょう。

スマホのCPUは“SoC”と呼ばれるパーツに組み込まれており、Android向けに作られた「Snagdragon」、iPhoneに搭載されている「Aシリーズ」など様々な種類があります。

2024年現在、それぞれのシリーズの最新モデルは以下の通りです。

iOSの最新モデル

▪Aシリーズ … A18 Pro

Androidの最新モデル

▪Snapdragon … Snapdragon 8 Elite
▪Tensor(Google Pixel) … Tensor G4
▪Exynos(Exynos) … Exynos 1480

管理人

iPhoneだと“A14 Bionic”以降、Androidスマホだと“Snapdragon 865”以降がおすすめです。

メモリの大きさにはあまりこだわらなくてもいい

スマホのスペック表を見ていると「メモリ」という項目がありますが、これについてはとくに気にしなくてもいいでしょう。

管理人

最新スペックのスマホになるほどメモリは勝手に大きくなっていきます。

パソコンだと増設ができたりするのでカスタマイズの幅があるものの、スマホのメモリについてはとくにこだわる必要はありません。

ストレージは最低でも128ＧＢは欲しい

スマホのストレージ容量を選べる場合、最低でも128GBは欲しいところです。

少し前までは64GBが主流でしたが時代とともにデータのサイズは大きくなっているので、できるだけ大きい方がストレスを感じにくいです。

管理人

同じ機種でもストレージが大きいほど値段が高くなるので、予算とのバランスを見て決めましょう。

一例として、128GBで保存できるデータの目安を記載しておきます。

128GBで保存可能なデータの目安

▪写真…40,000枚程度
▪動画…約20時間
▪音楽…10,000曲程度

管理人

実際にはOSやシステムデータで20GB前後消費されるので、まるまる128GB使えるわけではありません。

Amazon 中古スマホのまとめ

Amazonは大手通販サイトのひとつであり、中古スマホもラインナップに含まれています。

今回紹介したAmazonの中古スマホの主な特徴は以下の通りです。

ショップの見極めが難しいので基本的にはおすすめしませんが、在庫数の多さは圧倒的なので、とりあえず中古スマホの価格帯や雰囲気を見てみるのもいいでしょう。

中古、新品問わず多数のスマホを販売中

Amazon.co.jp

ゲオで実際に購入した人の意見を見てから、買うかどうか決めたい。

今や生活とは切っても切り離せない関係にあるスマホ。しかし最新のものはとても高く、なかなか簡単に買い替えることはできません。

そこで安く買える中古スマホが注目を集めていますが、ショップ選びを失敗すると安物買いの銭失いとなってしまいます。

管理人

これまで何台も中古端末を購入してきた管理人が、ゲオの中古スマホは実際おすすめできるのか？を解説。

この記事では、ゲオで中古スマホを購入した人の意見をまとめつつ、サイト独自の観点から他のショップと比較した強みや弱点はどこにあるのかを評価していきます。

また、中古スマホを買う際の注意点や選び方にも触れているので、この記事を参考にすれば中古スマホの購入に関する失敗を減らすことができるでしょう。

これまで様々なショップで購入してきた私の経験を活かして書いてみたので、中古スマホに興味のある人はぜひご覧になってみてください。

管理人

ゲオは中古スマホを扱うショップの中でも最大手で、在庫数の多さやサポート内容の豊富さが強み。

一方で、価格が相場から大きく外れることがなく掘り出し物が少ない点や、スマホのバッテリー残量が記載されておらずギャンブル感が強めなことが弱点となっています。

大手の安心感。豊富な在庫から最適な中古スマホを

ゲオ公式通販サイト【ゲオオンラインストア】

【PR】中古スマホショップおすすめランキング

当サイト別記事にて、中古スマホショップのおすすめランキングを掲載中です。

「最新のスマホって、高すぎない？」という考えから、中古スマホを買ったことがない初心者向けに、失敗しないためのショップ選びの知識をまとめています。

数々の中古デバイスを買う中で得た知識をもとにわかりやすくまとめてみたので、興味がある方はぜひご覧になってみてください。

6ショップを厳選。初心者でも失敗しない中古スマホを

中古スマホショップおすすめランキングをチェック

GEO(ゲオ)で販売されている中古スマホの特徴

GEO(ゲオ)といえば言わずと知れた中古ショップの大手。様々な中古商品を扱っているゲオですが、もちろん中古スマートフォンもその中に含まれています。

中古スマホを扱うショップは数多くあるものの、中には運営元の情報がよくわからず、ある意味ぼったくりのような品質の低い商品を扱っているところも。

管理人

その点ゲオであれば大手が運営しているショップなので安心感もあり、極端な“ハズレ”を掴まされることもありません。

また、数年前からゲオは中古スマホに力を入れており、ゲオモバイルという専門店も運営しています。
ゲオモバイルでは中古スマホの販売・買取はもちろん、格安SIMの契約も行えるため、キャリアショップと同じように1店舗でスマホに関する契約を完結させることが可能です。

ゲオモバイルはゲオの併設店も含めて全国に500店舗以上あるので、もし近くにあれば立ち寄ってみるといい出会いがあるかもしれません。

“手軽さ”ならオンライン、“安心感”なら実店舗

ゲオで中古スマホを買うとなったらオンラインストアか実店舗の2択があります。価格的にはどちらも同じですが、それぞれ違うメリットがある点は理解しておきましょう。

オンラインストアのメリット

▪ゲオ全店舗の在庫から選ぶことができる。
▪店舗に足を運ばなくても良い。

実店舗のメリット

▪スタッフに直接質問できる。
▪実物を目でチェックすることができる。

それぞれメリットを挙げさせてもらいましたが、個人的にオンラインストアをおすすめしたいです。なぜかというと、実店舗とオンラインでは選択肢の豊富さが段違いだから。

管理人

実店舗だと「その店舗」に在庫がある商品でないと購入できませんが、オンラインなら制限なくどの店舗の在庫にもアクセスできます。

また、店舗に足を運ぶ必要がなく、家からスマホ、またはPCで注文できる点もメリット。注文すればあとは待つだけで、在庫のある店舗が近ければかなり早く届きます。

とはいえ実店舗にもスタッフに直接質問できる、実物を目でチェックできるなどの強みがあるため、一長一短です。

ひとまずゲオの実店舗が近くにあれば足を運んでみて、お目当ての中古スマホが無ければオンラインで検索してみる、という流れであれば無駄なく探せるでしょう。

「ゲオ 中古スマホ」の次に“危険性”と出てくる理由

検索に「ゲオ 中古スマホ」と打つと“危険性”と出てきますが、不安に思う必要はありません。中古スマホを販売するショップでは、こうしたネガティブなワードが検索候補に出てくるのはよくあることです。

管理人

不安をあおるネガティブなキーワードは検索されやすいので、流入を狙った記事が増え、結果として検索候補に出てきてしまいます。

管理人はこれまで数多くのレビューを見てきましたが、ゲオで購入して前のデータが残っていただとか、ウイルス感染していたなどの話はありません。検索結果は鵜吞みにせず、実際に購入した人のレビューや評判を見て判断するようにしましょう。

GEO(ゲオ) 中古スマホの口コミ・評判まとめ

ゲオは取り扱い商品が幅広いですが、参考にしやすいよう中古スマホに関する口コミを中心に集めました。口コミは、楽天市場に掲載されているものや、みん評などを参考にしています。

ゲオの良い口コミや評判

▪ランク評価が妥当で信用できる。
▪発送が思ったよりも早かった。
▪赤ロム保証があるので安心して購入できる。

ゲオの悪い口コミや評判

▪同じランクでも商品状態にバラつきがある。
▪購入前にバッテリーの状態がわからないことが不満。
▪商品説明が不十分に感じた。

GEO(ゲオ)の良い口コミ①「思ったよりも状態が良かった」

(5.0 / 5.0)

実店舗があるので信頼して購入しました。 ランク評価も妥当(むしろそれ以上)で、とてもいい状態で手に入れられて良かったです。

引用：ゲオモバイル 楽天市場店

おそらくは低ランクの中古スマホを購入して、それが思ったよりも良かったという人のようです。ゲオはオンラインだと実物の写真が確認できない・バッテリー容量がわからないなどかなりギャンブル要素の強いショップですが、当たりを引いた際のお得感はかなり高め。

GEO(ゲオ)の良い口コミ②「注文から発送までが早い」

(5.0 / 5.0)

注文から発送まで早くて驚きました、離れたショップへの注文だったので 少々日数が掛かるのかとメールを見ていたら発送済みのメールが入っていて 驚きました。梱包も問題なく安心して受け取れました本当にありがとうございました。

引用：ゲオモバイル 楽天市場店

ゲオのオンラインストアでは注文確認後1～5営業日以内の発送となっており、月～木のあいだに注文すれば、それなりに早く到着すると思われます。

2,000円以上の購入で送料無料なので、中古スマホを買うならほとんどの場合無料になるでしょう。発送まわりのサービスはかなりいいですね。

GEO(ゲオ)の良い口コミ③「赤ロム保証があるから安心」

(4.0 / 5.0)

発送が早かった。赤ロム保証があるから安心して購入できた。

引用：ゲオモバイル 楽天市場店

赤ロム保証は今となってはどの中古スマホショップもあるものですが、大手のゲオだからこそ“ちゃんとしている”安心感があります。ちなみに赤ロムとは、「前所有者の端末代金未払い、盗難、不正契約などによるネットワーク利用制限」のこと。

また、発送に関しても早かったようですね。

管理人

発送に関する口コミはほとんど良く、特に迅速さを評価する声が多く見られました。スマホは毎日使うモノなので、発送が早いことにより急な故障に対応しやすいのは良いですね。

GEO(ゲオ)の悪い口コミ①「当たりはずれの差が大きい」

(1.0 / 5.0)

いつもお世話になります。Aランク品だからと言って美品が来るとは限らない。当たり外れの差が大きい。説明から見分けるのが難しいので、プロでなければ、ハズレが来る可能性が高い。 素人検品なので、仕方がないのでしょう。説明文にネットワーク○と書いてて、△が来ることが何度もあったので要注意したほうが良いです。それを理由に返品をお願いは、買う前に自身で確認してない方が悪いとのこと。そこも注意した方が良いと思います。 良品が安く売られていることがあるので、星２となります。

引用：ゲオモバイル 楽天市場店

商品説明から中古スマホの質を見分けるのがとても難しい、との声。ネットワーク〇のはずが△だったなど、まれに商品説明からかけ離れたスマホもあるとのことです。

管理人

加えてゲオの難しいところは、自己都合で返品ができないこと。

返品可能なのは商品到着後30日以内の動作不良(初期不良)や、赤ロム(ネットワーク利用制限)の場合のみ。「思ったスマホではなかった」などは自己都合に含まれるため、ギャンブル要素は強いと言えそうです。

とはいえ、口コミの内容を見る限り何度かリピート購入している様子。良品が安く売られていることがあるとのことなので、掘り出し物を見つけられるかどうかが分かれ道ですね。

GEO(ゲオ)の悪い口コミ②「バッテリーの最大容量がわからない」

(2.0 / 5.0)

商品の状態にバッテリーの最大容量は反映しない。 iPhone13を購入 商品状態が『非常に良い』でしたが、バッテリーの最大容量86%の商品が届きました。 外観は確かに『非常に良い』でした。 やっぱり最大容量が表示されていた同額の別のショップのものを購入すべきだったと思いました。

引用：ゲオモバイル 楽天市場店

外観は「非常に良い」ものの、バッテリーはそうではなかったようです。ゲオの弱点としてバッテリー容量を記載していないところがあるのですが、やはりユーザーにとっては不便。

管理人

少なくとも設定画面からバッテリーが確認できるiPhoneは記載しておいてほしいですね。

補足として書いておくと、中古スマホで残りバッテリー86％なのはそこまで悪くはないです。少なくとも1年程度なら問題なく使える容量なので、返品するかどうかは検討の余地アリ。

GEO(ゲオ)の悪い口コミ③「付属品が付いていなかった」

(1.0 / 5.0)

付属品の充電器が含まれていないと言う表記が無かったので、含まれているものと思ってましたが有りませんでした。 きちんと表記が及び説明をして欲しかった！ 非常に腹立たしい

引用：ゲオモバイル 楽天市場店

ゲオに限らず、中古スマホで特に表記がない限りは付属品なしが普通だと思っておくといいでしょう。管理人のこれまでの購入経験でいうと、充電ケーブルやイヤホン等の付属品がついてきたことは今のところありません。

管理人

コスト削減や環境保護の観点から、新品iPhoneなども付属品を減らしている傾向があります。

どのような使い方をするにしても充電器は必要なので、これまで使っていたケーブルと互換性のあるスマホを買ったり、または前もって用意しておきましょう。

GEO(ゲオ) 中古スマホの強みと弱点

【強み】在庫の豊富さ

ゲオオンラインストアから全国のゲオ実店舗にある在庫にアクセスできるので、在庫数は中古ショップの中でも随一。

管理人

中古スマホは同じ機種でもひとつひとつ状態が違うので、選択肢が豊富なことは大きなメリットです。

在庫が多いことにより、状態・価格ともに納得のいくスマホを購入しやすくなります。とにかく安いのが良いならBランクを選ぶ、中古でもできるだけキレイなものが欲しいならAやSランクを選ぶ、などニーズに合わせて選ぶことができるでしょう。

【強み】大手の安心感

中古スマホ購入でどうしても気になるのが、「本当にこの店は信頼できるのか？」ですが、ゲオなら心配ありません。

管理人

個人的に、中古デバイス購入で一番気にしておくべきなのが“どのショップで買うのか”という点。

新品ならどこで買っても同じ状態で購入できますが、中古は違います。ショップによってはボロボロの状態でろくに手入れもされていない商品が売られていることもありますし、そうした商品を“Aランク”と偽って販売しているようなところも少なくありません。

そうしたリスクを避けるために、信頼できるショップで買うのが非常に重要なのです。

ゲオグループは国内でも有数の大手であり、2023年には中古スマホ販売数で1位にもなっています。中古スマホショップとしての実績はこれ以上なく、ゲオで信用できないなら中古スマホを買うのはやめておいたほうがいい、と言ってもいいです。

【強み】送料が実質無料で発送も早い

口コミでも評価する声が多かったように、ゲオオンラインストアは発送まわりのサービスが良いです。

ゲオの公式サイトだと「ご注文確認後、1～5営業日以内に発送いたします。」と書かれていますが、実際には当日中や翌日に発送されることが多いよう。

管理人

もちろん日時指定も可能です。

梱包に関してはプチプチで包んでいるのみ、と必要最低限感はありますが、それはどこのショップも似たようなもの。

また、2,000円以上の購入で送料が無料になるため、スマホを買う場合は実質送料無料です。

【強み】有償保証サービスが手厚い

有償保証サービスを提供しているショップは多いですが、ゲオのサービスはその中でもかなり手厚いと言ってもいいでしょう。

ゲオの有償保証「中古モバイル保証」のサービス内容は以下の通りです。

• 料金は端末購入価格(税込み)の6%＋2,178円
• 保証対象はガラス割れ、水没、破損、自然故障。
• 端末購入価格に関わらず修理費用を全額保証。
• 全損・修理不能でも端末購入価格と同額のクーポン券を発行。
• 交換を目的にわざと故障させたり独自に改造されたりした端末は保証対象外。

管理人

つまり、加入から1年間はどれだけ故障しても問題ないということ。

修理代金を保証してくれるサービスは数あれど、修理不能になるほどボロボロになっても同額のクーポン券がもらえる、というのはかなりお得感があります。

スマホは毎日持ち歩くものなので、ついうっかり落として故障してしまうこともしばしば。

中古とはいえ、故障して買いなおしとなると結構な出費です。前もって保証に加入しておくことで、余計な出費のリスクを減らすことができます。

【弱点】無償保証はあまり充実していない

有償保証サービスが手厚いのは先ほど説明した通りですが、逆に無償保証はあまり充実しているとは言えません。

無償保証の内容はざっくりまとめると以下の通り。

• 商品にはっきりした不具合がある場合、違う商品が届いた場合にのみ返品できる。
• 商品到着後、30日以内に連絡すれば返品可能。
• 自己都合による返品は不可。
• 赤ロム端末の返品・交換は無期限で可能。

気になるのは、自己都合による返品ができないことです。自己都合による返品とは、「商品がなんとなく気に入らない」「思ったよりもキズが入っていた」などユーザー側が理由をつけて返品することを指します。

管理人

自己都合による返品ができない問題点は、バッテリーの劣化具合によっては大きく損をする可能性があることです。

ゲオでは中古スマホのバッテリー状況が確認できないので、バッテリーが劣化した端末かどうかは買ってみるまでわかりません。バッテリーの劣化を理由にした返品は自己都合に含まれるため、もし劣化していたとしても諦めるしかなくなります。

当サイトで紹介しているショップの中には購入前にバッテリー残量を確認できるところもあるので、心配であればそちらがおすすめです。

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管理人

他ショップと比較してみると、やはり保証期間と自己都合返品できないことが弱点だとわかります。

【弱点】極端に安い掘り出し物はない

ゲオの中古スマホは良くも悪くも相場通りの価格で、極端に安い掘り出し物のような端末はほぼありません。

中古スマホショップ全体に言えることですが、基本的には相場に従って値段付けがされています。一部を除いてどのショップも大きな価格差はないので、

• そのショップが信用できそうか
• サービス内容は納得できるか

などを比較して購入を検討するのがオススメです。

管理人

掘り出し物を探したいなら、メルカリやヤフオクで。しかし個人売買は危険な部分もあるので、リスクリターンをしっかり考えておきましょう。

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【弱点】バッテリー残量がわからない

バッテリー残量についてはiPhoneなら設定から見ることができますが、掲載されていません。

管理人

口コミでも不満の多かった部分。
ショップによっては掲載してくれているところもあります。

同じランクでもバッテリー状態にはバラつきがあるようで、買ってみるまで分からないギャンブル的な要素が強め。バッテリーが弱っているスマホは長く使えないので、もし“ハズレ”を引くと安物買いの銭失いということになってしまいます。

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GEO(ゲオ)の中古スマホがおすすめできる人

ゲオがおすすめできるのは、中古スマホの購入に関して以下のような考えを持っている人です。

• 豊富な在庫の中から自分にあった中古スマホを選びたい人
• 名前を知っているショップで安心して買いたい人
• 有料でも良いから保証やサポートにこだわりたい人

ゲオの大きな強みである豊富な在庫は、まだどんなスマホにするか決めかねている人にはありがたい点です。ひとまずたくさんの中古スマホを見てみることで相場感覚も身に付きますし、自分にあった商品を探す手助けになるでしょう。

また、中古スマホはどうも信用できない、と感じている人にとってゲオはまだ安心できる方のショップだと思います。中古スマホのショップ選びは難しい部分があるので、大失敗の可能性をできるだけ減らしたいならゲオが無難です。

最後に、有償保証に入ってでもサポート面にこだわりたい人にもおすすめ。端末購入価格(税込み)の6%＋2,178円が追加で必要なものの、保証内容は手厚く、予期せぬトラブルに備えることができます。

GEO(ゲオ)で購入できるおすすめ中古スマホ

iPhone 14 Plus(512GB)

iPhone 14 Plusは発売当初iPhone 14シリーズの中ではおそらく人気があまりなかった機種で、中古の在庫数は少なめです。さらにストレージを512GBに拡張したものは、他のショップだと1台あるかないかというレベル。しかし規模の大きいゲオなら複数台在庫が見つかります。

管理人

ゲオは中古に出回りにくい機種も在庫が多いのが強み。

「Plus」はiPhone無印の画面だけ大きくしたもの、と考えればOK。性能的にはiPhone 14と同じなので、大きさにメリットを感じるかどうかで比較してみましょう。

大きい分バッテリー容量も若干多く、中古として購入してもバッテリー残量に悩まされづらいモデルです。

ここから直接iPhone 14 Plusのストアページに飛べます

ゲオオンラインストアでiPhone 14 Plusを探す

ASUS Zenfone 9

ASUSは台湾に本社を構えるPCメーカーで、Zenfoneは主力のスマートフォンシリーズです。「Zen」は日本の「禅」を意味したネーミングとなっており、高コスパなスマホとして知られるモデルのひとつ。あまり中古で出回ることはないですが、ゲオなら見つけることができました。

2022年に発売された端末なので、機能面ではハイスペックとは言えないまでも大きな問題はありません。CPUはiPhoneと比較するとiPhone 13～14シリーズ(A15 Bionicチップ)と同じくらいの性能で、3D映像を使ったゲームもサクサクとこなすことができます。

管理人

Zenfone 9の発売時の価格は99,800円～。Aランク商品でも60,280円なので今だとだいだい3割引き程度の価格です。

ここから直接Zenfone 9のストアページに飛べます

ゲオオンラインストアでZenfone 9を探す

Xperia 5 Ⅳ

Xperia 5シリーズはフラッグシップモデルであるXperia 1シリーズをコンパクトにしたモデルで、性能的にはフラッグシップと同等です。2022年に発売されたXperia 5 Ⅳは今でも十分な性能をもち、サブスマホとして最適なモデルのひとつ。

管理人

サブスマホとして使うことを想定して、あえてBランクの個体を選んでみました。

コンパクトモデルとはいってもディスプレイサイズは6.1インチでiPhone無印と同じ。大きさで不便を感じることはないでしょう。

チップセットはSnapdragon 8 Gen 1で性能も十分。冷却性能があまり高くないと言われているチップですが、長時間にわたってゲームをしないのであればとくに問題には感じないでしょう。

バッテリー容量も5,000mAhの大容量で、多少消耗していても1日もつスペック。中古で購入しても満足感の高いスマホです。

ここから直接Xperia 5 Ⅳのストアページに飛べます

ゲオオンラインストアでXperia 5 Ⅳを探す

ゲオオンラインストアで効率よく中古スマホを探すコツ

ゲオで効率よく中古スマホを探すために、ゲオの商品ランクについて理解しておくと良いでしょう。商品ランクとその詳細を以下の表にまとめてみました。

ゲオではあまり細かくランクが分けられておらず、S、A、Bの3つのみです。状態Bは「小さなひび割れを含む」とされており、見た目を気にしない人でもあまりおすすめはできません。

管理人

ひび割れがあるということは、ひび割れるほどの衝撃が加わったとみるべき。
スマホなどの精密機器は大きな衝撃が加わると内部パーツのゆがみなどが起こり、不具合が出やすくなります。

ひび割れは使用感にも影響を与えるおそれがあるので、基本的にはAランク以上がおすすめです。

また、当たり前かもしれませんが、同じ商品でもランクが高いほど価格が上がり、低いほど下がります…とはいえ、AランクとBランクの価格差は2,000～5,000円程度であることがほとんど。

管理人

ランクが低いと安いのはそうですが、意外と価格はそこまで変わらないので、結局は高ランクを狙ったほうがいいかもしれません。

GEO(ゲオ)で中古スマホを買ったら確認しておきたいこと

付属品をチェック

ゲオから商品が届いたら、まずは付属品の有無をチェック。基本的に付属品はついていませんが、商品によってはついてくる場合があります。

管理人

付属品があるはずなのに無い、となったらきちんと問い合わせしてみましょう。

動作・初期不良のチェック

付属品をチェックしたら、次は商品をくまなくチェックして初期不良だと思われる不具合はないか確認してみましょう。

「初期不良」とは、例えば以下のような症状です。

• 電源が入らない。
• 液晶の映りが悪い、色味に違和感がある。
• 充電ケーブルにつないでも充電ができない。
• ボタンの反応が悪い。

管理人

商品説明に無い初期不良があった場合、30日以内なら返品が可能です。

また、中古iPhoneを購入した際はバッテリー残量も確認しておくことをおすすめします。iPhoneなら、以下の手順で簡単にバッテリー残量を確認可能です。

• ホーム画面から「設定」をタップ。
• 少し下にスクロールして「バッテリー」をタップ。
• 「バッテリーの状態と充電」をタップ。
• 「最大容量」を確認。

管理人

最大容量が最低でも80%以上、できれば90%程度欲しいところです。

GEO(ゲオ)での中古スマホの購入に関するよくある質問

GEO(ゲオ)の中古スマホの値段は他のショップと比較して安いですか？

平均的、相場とほぼ同じ。もしくはほんの少し高い程度です。

中古スマホの価格に関しては、ゲオが特別安いというわけではありません。この質問を見た際に改めて価格を比較してみましたが、よくも悪くも安定しています。

“安さ”だけで比較すると少し部が悪いものの、ゲオのメリットは安さよりも在庫の豊富さや、大手企業が運営していることによる安心感です。在庫と価格どちらも安定しているので、「とりあえず欲しいスマホの相場感を確認する」のにも適しています。

なぜGEOの中古スマホは「やめとけ」と言われることがあるのですか？

無償保証が短いことや、購入前に実物写真が見られないことが原因であると感じています。

実際に「ゲオ 中古スマホ やめとけ」で検索すると、

• イメージと違う傷や汚れがあった
• 保証システムが利用しづらい

などの意見がいくつか見られます。安心できない理由が少しでもあると、「やめとけ」「危険」など、マイナスなワードが検索結果に出てきやすいです。

また、そもそも“中古スマホ”に対してユーザーの不安感があることも原因のひとつ。「バッテリーが劣化していそう」「セキュリティ面で問題がありそう」など、中古スマホのマイナスイメージがそのままゲオのイメージにも影響を与えています。

管理人

実際にはそんなことはなく、むしろ中古スマホショップとしてはかなり安全です。

ゲオオンラインショップで使える支払方法はどれですか？

以下の支払方法を利用することができます。

• クレジットカード
• PayPay
• 楽天ペイ
• あと払い(ペイディ)

支払方法に関しては、あまりバリエーションが多いほうではありません。Apple PayやAmazon Payなどをメインにしている人にとっては、少し面倒に感じるかも。

ゲオの「状態B」は他ショップのBランクと比較してどうですか？

基準は少しゆるめで、画面にキズがあるかもしれません。

ゲオの「状態B」は他のショップだとBランクに相当するものだと考えられます。「状態B」の基準は、

• 気にならない程度の微細な傷や使用感がある
• 保護アクセサリーをつけると見えなくなる

という内容。液晶、カメラ、外装などはすべてこの基準になっているので、ディスプレイに傷が入っている可能性もあるでしょう。

他のショップのBランク(Bグレード)と基準を比較してみると、少し条件がゆるめであることがわかります。

管理人

液晶に「傷なし」と明記しているショップがある一方で、ゲオの書き方だと傷がある可能性は否めません。

ゲオの中古スマホは安全ですか？

とても安全です。

ゲオで販売されている中古スマホは個人から買い取ったものも含まれていますが、きちんとデータ消去やメンテナンスが行われています。

とくにデータ消去に関しては、企業のデータ漏洩対策にも使われているBlancco社のシステムを使用しており、信頼性はかなり高いと言えるでしょう。

ゲオで販売されている中古スマホはSIMフリーですか？

ゲオではSIMロック解除の確認をしていない端末もあるようなので、心配であれば2021年10月以降に発売された中古スマホを購入しましょう。

中古スマホのSIMロックに関して、ゲオでは以下のように回答しています。

2021年10月の法改正前に販売された商品で、SIMロック解除機能のある商品について商品名にSIMロック解除済と記載のない商品につきましてはSIMロック解除を確認しておりません。
個別のSIMロック解除可否のご案内はいたしておりません。

管理人

書き方的に、SIMロックされているか確認していない中古スマホもある様子。

購入後にSIMロックされていることが判明した場合は販売キャリアに問い合わせて解除してもらう必要があり、とても面倒です。

2021年10月からはスマホのSIMロックが原則禁止となったため、以降に日本で発売された端末ならすべてSIMフリーとなっています。不安なら新しめのスマホを購入しましょう。

GEO(ゲオ) 中古スマホの評判・口コミのまとめ

ゲオは大手ならではの在庫の多さが大きな強みで、口コミでは発送まわりのサービスを評価する声が多数見られました。

今回紹介したゲオの中古スマホの主な特徴は以下。

• iPhone、Android問わず在庫が豊富。
• 大手企業が運営しているので安心できる。
• 送料が実質無料で発送も早い。
• 有償保証サービスは手厚いが、無償保証はあまり充実していない。
• バッテリー残量がわからないのが不安な点。

バッテリー容量が買ってみるまでわからないなどギャンブル要素も強いですが、中古スマホが信用できなくてなかなか手を出せなかった人にはおすすめのショップです。周辺機器も豊富に取り揃えてあるので、ぜひ一度覗いてみてくださいね。

大手の安心感。豊富な在庫から最適な中古スマホを

ゲオ公式通販サイト【ゲオオンラインストア】