【5つの注意点】Amazonで中古スマホを購入するメリットや気を付けたいことを解説

Amazonで取り扱う商品の多さは半端ではなく、中には中古のスマートフォンも販売していることがあります。
大手通販のAmazonだから安心…かと思いきや、何も知らずに手を出すと詐欺まがいのスマホを買わされる可能性も少なくありません。

Amazonで購入するメリットや、購入時の注意点、スペックの見極め方などスマホの選び方を一通りまとめたので、この記事を参考にしてもらえればスマホ選びに関しては問題ないでしょう。

できるだけコスパの良いスマホを手に入れたいと考えている人は、ぜひご覧になってみてください。

【整備済み品】Amazonには中古スマホの取り扱いもある

Amazon内にはAmazon Renewedという中古機器ECサービスがあり、その中では中古のスマホも販売されています。

Amazon Renewedは、Amazonが定める基準によって業者が中古商品を整備して販売しているサービスです。

Amazon整備済み品は、正常に機能するよう検査、修理、クリーニング、テストが行われた再生品、中古品、展示品、開封品を整備済み品としてご購入いただけるサービスです。

参照：ヘルプ＆カスタマーサービス Amazon整備済み品

この記事では中古スマホについてのみ扱いますが、整備済み品の種類はさまざまで、パソコンやタブレットはもちろんテレビやオーディオ機器など多数の取り扱いがあります。

Amazonで中古スマホを買うメリット

数多くの商品から選ぶことができる

Amazonの強みと言えば、その圧倒的な在庫の多さ。
中古スマホも例外ではなく、専門店などと比べてもかなり豊富なほうです。

在庫が多ければ多いほど自分にあったスマホが見つけやすくなるため、まだどのスマホにしようか定まっていない人はとりあえずAmazonで探してみるのもいいでしょう。

中には、相場よりもかなりお得な掘り出し物もあるかもしれませんね。

Amazonのセールで安く購入できることがある

Amazonではタイムセールがひんぱんに開催されており、タイミングが合えば本来の価格よりもお得に購入することができます。

ただし、セール時期にわざと元の価格を高く設定しておき、そこから割引して安くしているように見せかけるのはよくあるので注意してください。
できればセールの前にいくつか狙い目をつけて欲しいものリストに登録しておき、本当に安くなっているか確かめてから購入するようにしましょう。

最低180日間の保証がついている

Amazonの整備済み品には、最低180日間の保証がついてくるとされています。

保証内容は、「商品が完全に機能しない場合、180日以内であれば出品者が交換または返金を行う」というもの。
完全に機能しない、という部分に具体性のなさや不安が残るものの、本当に返品できるのならば安心できますね。

また、180日間の保証とは別に“Amazonマーケットプレイス保証”も適用されます。

Amazonで中古スマホを購入する際に注意すべきポイント5つ

まずは商品状態をチェック

良い感じの商品を見つけたら、まず商品の状態をチェックしましょう。

Amazonで販売されている中古スマホは、その状態によって「非常に良い」「良い」「可」の3つのランクに分けられています。

商品ランク	外見の状態	スクリーン	本体	機能面	バッテリー	アクセサリー
非常に良い状態	非常に良い状態	傷なし	30センチ離れたところから見ても外観上の損傷なし	完全に機能	電池残量80％以上	付属品または代替アクセサリーが同梱
良い状態	良い状態	傷なし	商品を30センチ離して持った際に見えなくなる程度の傷	完全に機能	電池残量80％以上	付属品または代替アクセサリーが同梱
可	使用可能な状態	画面をオンにすると見えなくなるような浅い傷	30センチ離して持った際に見える傷あり	完全に機能	電池残量80％以上	付属品または代替アクセサリーが同梱

購入予定ならせめて「可」は避け、「非常に良い」または「良い」のスマホにすると良いでしょう。

返品のための手続きを理解しておく

どれだけハズレをつかまないぞ、と注意しても、ハズレを引いてしまうことはあるでしょう。

失敗したときのために、Amazonでの返品手続きについて理解しておくことが大切です。

公式サイトを参考にして返品手順をまとめてみました。

参考＞＞ヘルプ＆カスタマーサービスーAmazon整備済み品の返品手続きはどのように行いますか？

④の返品理由の選択に進むと、以下のような画面になります。

ここで入力が終わったら、あとは出品者からの返事待ちです。

レビューをチェック

ユーザーの声がカンタンに閲覧できるのもAmazonのいいところ。
みんなやっているかもしれませんが、購入前にレビューでどのような雰囲気か確認しておくのがおすすめです。

ただし、近年は悪質な業者の介入によってレビューが操作されることも珍しくありません。
怪しいと思ったらサクラチェッカーなどで評価の真偽を確認しましょう。

また、極端にレビューの少ない商品などは買ってみるまでわからないギャンブル要素が強くなってしまうので基本的にはおすすめできません。

スマホのスペックは問題ないか

アマゾンをながめているとついつい安い中古スマホに手を出したくなりますが、自分の使用目的とスペックがちゃんと合っているかを確認することが重要です。

iPhoneでいうと、2024年現在はiPhone 12以降が性能的にも十分だといえます。

日本語が怪しいショップからは購入しない

悪質な海外業者の商品を買わないために、商品説明の日本語が変だなと感じるショップを利用しないようにしましょう。

Amazon内の商品は出品者によって商品の差が激しいので注意が必要となります。
というのも、出品のハードルが低く、やろうと思えば個人でも出品できるからです。

現在は海外の業者が多いようで、タチの悪いようなところも少なくありません。

すべてが悪いというわけではありませんが、国内の業者に比べると、

などのリスクがあり、実際に口コミでも被害に遭った声が確認できます。

「これは大丈夫かも」と思っても、念のため出品者情報はチェックしておいたほうが無難です。
出品者情報を確認する方法は以下。

スマホだと、商品ページを開いて少し下にスクロールすると販売元の情報が出てきます。

参考＞＞詐欺行為を行う悪徳業者を紹介 – note

Amazon中古スマホの口コミ・評判まとめ

Amazon中古スマホの良い評判

傷一つ無い状態でした

(5.0 / 5.0)

状態、非常に良い　その通りの状態でした。

バッテリーに付いても期待してませんでしたが、85%あり納得のいく範囲。

嬉しい誤算が、充電器とケーブルがオマケに付いてました。

参照：Amazon renewed

中古なのに、傷なしバッテリー100%だった

(5.0 / 5.0)

急にスマホが壊れ、新しく買い替え用としたときに、約4万円の値段でiphonese3を買った。整備済み品の非常に良いものを買ったが、新品みたいに傷がなく、バッテリーも100%であった。ただ他のレビューを見ると、非常に良いものでもバッテリーが90%とか95%だったというレビューを見たので、運が良かったと思った。それでも約4万円で、コスパ最強のスマホを手に入れられて良かった

参照：Amazon renewed

傷ありが届いたが交換対応していただけた

(4.0 / 5.0)

iphone se2 128gb 黒をサブスマホ用に購入。
画面の右端に傷があり、販売元のにこスマに問い合わせしたところ交換対応していただけた。
ただ、黒ではなく白だったので星を下げてます。
バッテリーに関してですが、黒は81％、白は82％でした。
（※交換品の白は画面に汚れがありましたので、自身でアルコール消毒しました）
バッテリーは、80％以上という記載があったので、問題はないですが期待はしないほうがいいです。
交換対応に関してのやりとりもスムーズでしたが、返送品の着荷の連絡をいただけなかったの少しマイナスポイントでした。
完全な美品を求めない・バッテリーの減りは許容できる・問題ある商品が来た場合ストアに連絡できる人であれば購入してもいいのかなと思います。

参照：Amazon renewed

Amazon中古スマホの悪い評判

バッテリーが･･･

(2.0 / 5.0)

バッテリーの状態が届いた時点で82％･･･。
80％で交換と言われているのにこの状態では流石にお粗末すぎるかなと。
保証はないのでしょうか･･･

参照：Amazon renewed

非常に良い、は評価が甘い。

(2.0 / 5.0)

「非常に良い」との評価で買ったが、実物は「良い」程度。２つ評価を落とす点がある。
・画面の傷(保護フィルタ無しでは気になる)
・カメラレンズ周りの傷(けっこうはげている)
それ以外は問題無いですが、
評価は甘いとみた方がショックは少ない。
「良い」の評価を買っていたらもっと目立つ傷なんだろうなと感じた。

参照：Amazon renewed

最悪

(1.0 / 5.0)

pixel自体は本当に使いやすくていい商品なのに、送られてきた商品が全く使えない。通信もできない、通話もできない。SIMの反応もしない。整備品が故の結果と勉強させられた。返品しても異常がないの返答しかかえってこず、半額しか返ってこない。最悪だ。
商品もだけど会社も選ばなきゃ。

参照：Amazon renewed

Amazonで購入した中古スマホを使うためにはSIMカードが必要

Amazonで扱っている中古スマートフォンは基本的にSIMフリーなので、SIMカードは別で契約する必要があります。

SIMを契約するなら、楽天モバイルなど比較的料金の安いSIMがおすすめです。
SIMカードだけ送ってもらうことももちろん可能。

楽天モバイル

まだ契約していない場合はめんどうに感じるかもしれませんが、最初のステップさえ乗り越えてSIMカードを手に入れれば今後はスマホを自由に変えることができます。

中古スマホを買うなら専門店がおすすめ

中古スマホを買うなら、安さと信頼性のバランスがとれた専門店で買うのがおすすめです。

などをAmazon内で購入するメリットとして挙げてきましたが、それは専門店も同じ。
あくまで中古スマホに関してはですが、むしろ商品がきれいで品質が高いので、わざわざAmazonで買うメリットの方が少なく感じることも多いです。

とくに保証については専門店の方が優れていると断言できます。
専門店だけあって修理や返金対応などスマホに特化した保証内容であることが多く、初期不良などの症状が出た場合は返品も可能です。

おすすめショップ➀｜にこスマ

数ある中古スマホショップの中で、管理人が現在最もおすすめしているのはにこスマです。
日本有数の商社である伊藤忠商事のグループ会社が運営しており、信頼性は折り紙付きといっても良いでしょう。

中古ながら1年保証と内容が充実しており、実際に買ってみたからわかるのですがスマホの状態がかなりいいことも特徴的。

また、にこスマで管理人が最も評価しているのは商品ページの内容が充実している点です。
バッテリーの残り容量はもちろん、実物の写真なども掲載されており、「どんなスマホが届くか？」が購入前に詳しくわかります。

にこスマはとくにiPhoneの品揃えが豊富なので、中古iPhone目当ての人はぜひ1度訪問してみてくださいね。

おすすめショップ➁｜イオシス

イオシスは店名にくっついている「けっこう 安い」というワードがまさにその通りなショップ。

在庫がとくに豊富で、iPhoneはもちろん、Androidスマホもたくさん取り揃えてあります。
Androidの購入も考えているなら、最初に見ておきたいショップです。

保証については3ヶ月間で、長くもなく、短くもなくといった感じ。
月額料金を払えば延長することもできます。

しかし、イオシスの強みは保証よりも安さです。
ほとんどの商品が相場よりも安く、できるだけコストを抑えてスマホを手に入れたい人にはピッタリ。

赤ロムについては後で詳しく説明しますが、将来的に通信機能が使えなくなる可能性があると覚えておいてください。
とはいえ、イオシスでは赤ロム永久保証があり、保証期間が残っているかに関わらず交換や返金の対応をしてもらえます。

おすすめショップ➂｜ReYuuストア

ReYuuストアは、メーカー整備品など状態の良いiPhoneを多く取り扱うショップ。
以前は「エコたん」というショップ名でしたが、2023年8月にサイトをリニューアルし、「ReYuuストア」に名前が変更されました。

総務省の携帯電話ポータルサイトに「安心して買いやすいための仕組み」を導入しているショップとして紹介されており、信頼性の高いお店です。

総務省｜携帯電話ポータルサイトー中古端末を買うときの注意点は？

保証は商品ランクによって期間が変わり、

となっています。
保証期間を重視する場合は、Sランクやメーカー整備品がおすすめ。

下の「おすすめ機種」のところでも解説しますが、未使用品やメーカー整備品は公式ストアよりお得な端末が多く狙い目です。

スマホスペックの見分け方について

CPUは数字の大きいものほど強い

AndroidスマホにしてもiPhoneにしても、CPUは数字の大きいものほど高性能と覚えておきましょう。

スマホのCPUは“SoC”と呼ばれるパーツに組み込まれており、Android向けに作られた「Snagdragon」、iPhoneに搭載されている「Aシリーズ」など様々な種類があります。

2024年現在、それぞれのシリーズの最新モデルは以下の通りです。

iOSの最新モデル

▪Aシリーズ … A18 Pro

Androidの最新モデル

▪Snapdragon … Snapdragon 8 Elite
▪Tensor(Google Pixel) … Tensor G4
▪Exynos(Exynos) … Exynos 1480

メモリの大きさにはあまりこだわらなくてもいい

スマホのスペック表を見ていると「メモリ」という項目がありますが、これについてはとくに気にしなくてもいいでしょう。

パソコンだと増設ができたりするのでカスタマイズの幅があるものの、スマホのメモリについてはとくにこだわる必要はありません。

ストレージは最低でも128ＧＢは欲しい

スマホのストレージ容量を選べる場合、最低でも128GBは欲しいところです。

少し前までは64GBが主流でしたが時代とともにデータのサイズは大きくなっているので、できるだけ大きい方がストレスを感じにくいです。

一例として、128GBで保存できるデータの目安を記載しておきます。

128GBで保存可能なデータの目安

▪写真…40,000枚程度
▪動画…約20時間
▪音楽…10,000曲程度

Amazon 中古スマホのまとめ

Amazonは大手通販サイトのひとつであり、中古スマホもラインナップに含まれています。

今回紹介したAmazonの中古スマホの主な特徴は以下の通りです。

ショップの見極めが難しいので基本的にはおすすめしませんが、在庫数の多さは圧倒的なので、とりあえず中古スマホの価格帯や雰囲気を見てみるのもいいでしょう。