【評判・口コミ】リコレ！ の中古スマホはどうなの？強みや弱点をまとめてみた

スマホ価格の高騰により中古スマホが注目を集めていますが、ショップ選びを失敗すると安物買いの銭失いとなってしまう可能性が極めて高いです。

この記事では、リコレ！で中古スマホを購入した人の意見をまとめつつ、サイト独自の観点から他のショップと比較した強みや弱点はどこにあるのかを評価していきます。

また、中古スマホを買う際の注意点やおすすめモデルにも触れているので、この記事を参考にすれば中古スマホの購入に関する失敗を減らすことができるでしょう。

これまで様々なショップで購入してきた私の経験を活かして書いてみたので、中古スマホに興味のある人はぜひご覧になってみてください。

リコレ！はソフマップが運営する中古専門ショップ

リコレ！はソフマップが運営する中古専門ショップです。運営元が大きいこともあり、豊富な在庫を取り揃えています。

この後の「ショップの強み」でも解説しますが、リコレ！で特筆すべきなのは、商品ページの内容がとても充実している点。実物写真を360度さまざまな角度から確認することができ、iPhoneの場合はバッテリーの残り容量も記載されています。

保証は「到着日より3ヶ月以内の不具合は返品で対応」といった形。ソフマップ非会員の場合は保証が1ヶ月となってしまうので、購入するなら会員登録はしておくべきでしょう。

また、不具合の判定はリコレ！に返送されてから行われるので、むやみやたらに返品しても受け付けてもらえないことも。例えば経年劣化による不具合は基本的に返品対象にはならないとされています。サイト内に記載されている注意事項はしっかりと読んでおきましょう。

コスパに関しては送料が550円かかるのが気になるものの、相場に近い価格設定で安定して中古スマホを購入することができます。

リコレ！とソフマップの違いについて

リコレ！を運営しているのは株式会社ソフマップ。ソフマップ自体もオンラインショップがあり、そこでも中古スマホ等の扱いがあります。リコレ！とソフマップの違いは、「中古専門かそうでないか」です。

中古に関しては扱っている商品自体はほとんど同じで価格設定にも違いはありませんが、リコレ！は中古商品しか扱っていません。商品を絞っている分中古においてはソフマップよりも探しやすくなっているので、中古スマホ狙いならリコレ！一択です。

「リコレ」と検索すると“危ない”と出てくる理由

「リコレ」と検索窓に入力すると“危ない”と出てくることがありますが、リコレ！が危険なわけではないので安心してください。

“危ない”と出てくる理由はリコレ！の名を騙る詐欺サイトが存在していることや、その詐欺サイトを利用しそうになった人がヤフー知恵袋に書き込んだことが原因だと思われます。以下はヤフー知恵袋の該当ページです。

大至急お願いします。リコレ！という通販サイトで買い物しようとしたのですがこれは偽サイトでしょうか？

詐欺サイトの存在についてはソフマップも認知しており、公式サイトで注意書きがされています。

悪質な偽サイトにご注意ください

ソフマップのオンラインショップをご利用いただき、まことにありがとうございます。

現在、株式会社ソフマップの運営するWEBサイトから画像やコンテンツ、社内などの情報を無断転用し、あたかも当社が運営しているかのように見せかけた偽サイトが複数確認されております。 これら偽サイトと当社とは一切の関わりはございません。

このような偽サイトを利用した場合、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得されたり、 商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられますので十分にご注意ください。

URLや偽サイトの特徴をご確認いただきますようお願いいたします。

参照ーソフマップ

そのほか、“危ない”というワードでアクセスを稼ぎたいブログ記事なども原因のひとつだと考えられます。(この記事も例外ではありませんが…)危ない、危険、詐欺など危機感をあおるワードは比較的アクセスを集めやすいため、記事タイトルに入れ込む人が多いです。

リコレ！の口コミ・評判まとめ

口コミは、楽天市場に掲載されているもの(運営元であるソフマップのレビュー)や、みん評などを参考にしています。

リコレ！でよく見られた良い口コミや評判

▪サイトのデザインがすっきりしていて商品を探しやすい。
▪商品状態をきちんと知ったうえで購入できた。
▪在庫がある商品は発送が早め。

リコレ！でよく見られた悪い口コミや評判

▪配送・梱包が雑に感じた。
▪商品が予定通りに届かなかった。
▪トラブル対応が良くなかった。

リコレ！の良い口コミ・評判

(4.0 / 5.0)

サイトがすっきりしていて見やすく、快適に中古パソコン選びができて良かったです。自分の希望に合う商品を的確に見つけることができました。他の中古パソコンショップは、どちらかと言うと、雑多な印象を受けるところも多かったのですが、リコレ。ソフマップは、とても洗練されていてスタイリッシュな印象を受けました。同一タイプの商品の場合、ネットショップの取り扱いに加えて、実店舗で取り扱っている店舗も紹介されているところが親切だな、と思いました。今回は時間の都合上、ネットで購入しましたが、実店舗での購入も視野に入れて検索ができるのは、とても便利だと感じます。

参照：みん評ーリコレ！ソフマップの口コミ・評判

(4.0 / 5.0)

プライベートで使うパソコンを購入する際にお世話になりました。こちらのお店で購入することで、購入費用をかなり安く抑えられて、嬉しかったです。中古品は状態が分かりづらそうかな、と思っていたのですが、拡大ができる商品写真もきちんと掲載されていましたし、傷の有無についても明記されていたので、きちんと状態を知った上で購入を決断できて良かったです。中古品のランクが、細かくランク分けされているところも、こちらのお店の特性だと思います。初めてでも安心して購入できるお店に出会えてよかったです。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

(5.0 / 5.0)

在庫が有ると発送が早いです。 商品を買う時は、価格が安く発送が早いのが決め手です。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

リコレ！の悪い口コミ・評判

(1.0 / 5.0)

発送は早かったのですが 外箱に穴が空いた状態で届きました。 配達時運送会社から申告はありましたが そもそも精密機器や天地無用、取扱注意等のラベルを貼って出荷すべきではないでしょうか。 見た目は外箱の破損だけでも雑な取扱いをされていて本体に影響がある可能性も考えられます。 今から動作確認はしますが問題があった場合、 どこが責任をもってくれるのでしょうか。 安い買い物ではないんです。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

(1.0 / 5.0)

在庫ない商品を出品！こっちは在庫有りやから注文したのに入荷まで待ってくれは無いでしょ。皆さんも注文の際には注意してください。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

(2.0 / 5.0)

商品に不具合があり、新品と交換するとの対応。 だが、交換品の配達日に商品が届かず、電話にて確認すると、発送し忘れたとのこと。 この時点でかなり怒りを感じたが、2日後には確実に届けるとの約束だったので大人しく商品を待つ。 しかし、2日後にも商品が到着せず。 もっとまともな対応を願いたい。

参照：楽天市場ーソフマップ楽天市場店のレビュー・口コミ

リコレ！のショップとしての強みと弱点

【強み】大手運営の安心感

当サイトではさまざまな中古スマホショップを紹介していますが、あえてリコレ！で買う理由を挙げるとするならば、大手が運営している安心感がある、という点です。

リコレ！を運営しているソフマップは2006年にビックカメラとの資本・業務提携を経て、2009年にビックカメラの完全子会社となっています。「中古スマホは信用できない」というイメージがある人もいるかもしれませんが、運営元が名の知れた企業なので不信感はありません。

商品が気に入らなければ返品も可能なので、はじめての中古スマホ購入でも失敗を極力減らすことができます。

【強み】商品ページの内容が充実している

大手が運営するショップには商品ページの内容が薄いところも少なくない中、リコレ！は非常に充実しています。とくに実物の写真が360度さまざまな角度から確認できることや、iPhoneの場合は残りバッテリー容量も記載されていることが強みです。

リコレ！の掲載写真はちょっと粗めですが、中古スマホの写真を確認する際は、画面に入っている傷の具合や、角のすり減り方に注目してみるとよいでしょう。カバーやフィルムを付けて丁寧に扱われたスマホかどうかを判断することができます。

【強み】在庫数が豊富

運営元がソフマップという大手であり、ソフマップと在庫が共通しているので在庫数が非常に多いことも強み。記事執筆時に確認したところ、iPhoneとAndroid合わせて10,000点以上の在庫がありました。

在庫の割合としてはAndroidが多め(Android4：iPhone6ぐらいの割合)なことも特徴的。中古スマホショップはiPhoneしか扱っていないところもある中で、Androidに強いのは貴重です。

【弱点】保証は1ヶ月～3ヶ月と少し短め

リコレの弱点は保証が1ヶ月～3ヶ月と少し短めなこと。通常は1ヶ月保証ですが、ソフマップに会員登録することで3ヶ月に延長できます。

保証内容は初期不良があった場合の対応です。以下のパターンは初期不良としては認めてもらえないので注意しましょう。

• CPU・マザーボードのピン折れ、ピン曲がりを始めとする物理的な破損
• 商品の性質、相性を理由とした動作不良
• 電池やインクなど消耗品、改造および不良な調整、部品交換をした商品
• 液晶モニタのドット抜けなど、メーカーがそれを初期不良として扱っていない場合

そのほか事前に問い合わせておかないと初期不良返品に対応してもらえないなど、返品に関してはいくつかルールがあるので、できれば購入前に確認しておきましょう。

ただこれらは無償保証の場合で、有償保証に加入すれば手厚いサービスを受けることができます。有償保証の加入費用は3年で1,040円～となっており、スマホの使用期間に合わせて必要と感じれば加入するとよいでしょう。

リコレ！‐保証（プレミアムワランティ）について

【弱点】送料が550円かかる

リコレ！では送料が無料になることはなく、最低でも550円の送料が必要です。

【弱点】掘り出し物を見つけることはほぼできない

リコレ！の価格設定はおそらく相場に則っているだろうという感じで、「これは！」と思えるような掘り出し物スマホはありません。とはいっても、どの中古ショップも基本的には相場通りの価格なので、

• ショップは信頼できそうか
• サービスまわりは充実しているか

などを比較しながら購入を検討していきましょう。

リコレ！の商品ランクは8つ

リコレ！は商品の状態ごとにランクが分けられているので、事前に知っておくとよいでしょう。

ランク	詳細
Sランク	使用されていない未使用の商品。※外箱にキズや汚れのある場合や、付属品確認などのため開封している場合あり。
Aランク	細かなキズ・汚れなどがあるものの、動作・機能には問題の無い、状態の良い商品
Bランク	キズ・汚れなどがあるものの、動作・機能には問題の無い、状態の良い商品。
Cランク	キズ・汚れなどがあるものの、動作・機能には問題の無い商品。
Dランク	一部動作に支障のある場合や破損箇所があるものの、使用可能な商品。
Eランク	起動や作動をしない、または作動確認のできない商品。※返品・交換は不可。
展示品	グループ会社の店舗にて展示されていた商品。商品によって通電・使用している場合あり。
箱破損品	箱に傷みがある商品。確認の為開封されているものの未使用品。※メーカー保証あり。

ランク分けは他のショップと似ている部分もあり、わかりやすいものとなっています。基本的にはDランク以下は避け、予算と相談しながら状態の良いものを狙うのがおすすめです。

下2つの「展示品」「箱破損品」については記事執筆時に確認したところスマホの在庫はなかったので、そこまで気にしなくていいと思います。もしかしたら在庫に並んでいる場合があるかもしれないので、見つけたらラッキーですね。

リコレ！で買えるおすすめ中古スマホ

Galaxy S23

製品名	Galaxy S23
商品ランク	Cランク
対応SIMカード	nanoSIM,eSIM
CPU	Snapdragon 8 Gen 2
メモリ	8GB
ストレージ	256GB
ディスプレイ	6.1インチ(解像度2340×1080)
バッテリー	3,900mAh
発売年	2023年
価格(税込み)	67,980円

Galaxy S23はSAMSUNGが販売したAndroidスマートフォン。Galaxyのフラッグシップシリーズとして2023年に発売されました。

処理能力を示すAntutuスコアは120～130万程度と、iPhone 14シリーズと同等以上のスペックを誇ります。iPhone 14の中古価格が10万円前後であることを考えると、スペック比のコスパは圧倒的です。

フラッグシップ機種に求められるカメラ性能も多機能かつハイスペック。最大5000万画素の広角カメラは、どのような光源でもキレイな写真を撮影することが可能で、ある程度なら拡大してもぼやけることはありません。また、インカメラですら他機種のメインカメラと同等程度の1200万画素を誇ります。

中古スマホとしては高めの価格帯にはなりますが、今の最新機種と比べても劣らないので、「ハイスペックスマホが欲しいけど予算はそこまで出せない」という人にはおすすめのモデルです。

ZTE Libero 5G II

製品名	Libero 5G II
商品ランク	Cランク
対応SIMカード	nanoSIM,eSIM
CPU	Dimensity 700
メモリ	4GB
ストレージ	64GB
ディスプレイ	約6.67インチ(解像度2,400×1,080)
バッテリー(残り容量)	3,900mAh
発売年	2021年
価格(税込み)	7,580円

ZTEは中国のメーカーで、国内では主にSoftbank、Y!mobileで取り扱われています。

Libero 5G IIはZTEのメインシリーズのひとつ。2021年に発売された機種ですが中古ではすでに一万円を切っているなどかなりお手軽に購入できます。

安い割には性能も悪くなく、Antutuスコアでは30万近い数値が出るなど日常使用には問題ないレベルです。ゲーマーやヘビーユーザー以外なら、特に困ることはないでしょう。

バッテリー容量は今の基準に比べると少し物足りないと感じるかもしれませんが、毎日充電するなら電池切れになる心配はほぼ無いかな…というくらい。中古スマホの中では価格に対しての性能(＝コスパ)が最高クラスなので、とりあえず使えるスマホを、と考えている人にはちょうどいいモデルです。

リコレ！で中古スマホを買ったら確認しておきたいこと

本体・付属品をチェック

リコレ！から商品が届いたら、本体の状態が説明通りかどうかや、付属品の有無をチェック。リコレ！では商品によって付属品が違うことがあるため、あるはずなのに無い、となったらきちんと問い合わせしてみましょう。

スマホの動作をチェック

スマホの電源を入れ、初期不良だと思われる不具合はないか確認してみましょう。「初期不良」とは、例えば以下のような症状です。

• 電源が入らない。
• 液晶の映りが悪い、色味に違和感がある。
• 充電ケーブルにつないでも充電ができない。
• ボタンの反応が悪い。

また、中古iPhoneを購入した際はバッテリー残量も確認しておくことをおすすめします。iPhoneなら、以下の手順で簡単にバッテリー残量を確認可能です。

• ホーム画面から「設定」をタップ。
• 少し下にスクロールして「バッテリー」をタップ。
• 「バッテリーの状態と充電」をタップ。
• 「最大容量」を確認。

リコレ！ 評判・口コミのまとめ

リコレは商品数が多く、商品ページの内容も充実しているので、中古スマホを探しているなら早めに訪れたいサイトのひとつ。実物の写真が確認できるので、スマホの知識がなくても商品の良し悪しが判断しやすいです。

• ソフマップが運営しているので安心感がある。
• 写真や残りのバッテリー容量など商品ページの内容が充実している。
• 在庫が多く、特にAndroidスマホが豊富。
• 保証は物足りない部分があるものの、有償に入るならサービスは手厚い。
• 送料がかかる。
• 価格が安定している＝掘り出し物はほぼない。

以上が、今回紹介したリコレの特徴です。口コミではサイトのデザインが褒められていた印象が強く、お目当てのスマホが見つけやすいことも強みでしょう。

保証や送料などにお金がかかってしまうのがデメリットではあるものの、運営元が強いですし価格も安定しているので、失敗が不安な人にとってはおすすめ。中古スマホ以外のラインナップも豊富なので、ちょっと眺めてみるだけでもなかなか楽しいショップですよ。